Quel est le plus gros enjeu des directeurs de PME ? Il ne s’agit pas, comme on pourrait s’y attendre, de recruter un personnel qualifié et motivé, ni d'assurer une trésorerie…
Un client passe par plusieurs étapes avant d’acheter vos produits ou services. Autrement dit, la conclusion d’une vente est le résultat d’un processus plutôt qu’un événement ponctuel. Pour stimuler ces…
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Devinette : quel canal numérique de communication promet un retour sur investissement de 3 500 %, un contrôle intégrable et une disponibilité immédiate, dès que vos ventes ont besoin d’un stimulant ? Il…
La gestion des relations client est un secteur en constante évolution. Assurer la productivité de vos équipes tout en prenant de l’avance sur la concurrence est donc notre priorité. Avec…
Qu'est-ce qui fait la différence entre une campagne de communication réussie ou ratée ? Réponse : une bonne analyse de données pour guider la prise de décision. Une approche de marketing…
Des leads à ne plus savoir qu’en faire, un entonnoir de vente qui déborde… C’est bien ce dont rêvent votre service commercial et votre équipe de communication ? 68 %…
Que vous soyez à la tête d’une vaste multinationale ou d’une start-up à ses débuts, un CRM (logiciel de gestion des relations client) adapté est un outil indispensable pour attirer…
Act! Premium v25.1 améliore encore les innovations d’Act! Premium v25 afin de stimuler la productivité de votre entreprise et de lui apporter les outils dont elle a besoin pour une…
Saviez-vous que 76 pour cent des consommateurs avouent faire plus facilement confiance aux marques qui savent personnaliser l'expérience client ? Afin de valoriser et fidéliser les clients à votre marque,…
Alors que les marchés se font de plus en plus compétitifs, les petites et moyennes entreprises n’ont d’autre recours, pour tenir la distance, que de favoriser la croissance. Stimuler la…
Rien qu'en France, plus d'un million de nouvelles entreprises se sont formées en 2022. Pour votre PME, cela signifie que la concurrence est considérable... Comment la distancer ? En améliorant…
Que vous en soyez encore au stade de la start-up en mal de financements ou de parrainages, ou que vous ayez déjà établi des partenariats avec des sociétés bien établies,…
Il y a plus d’une décennie, le changement climatique n’était pas une préoccupation particulièrement importante pour les entreprises du monde entier. Depuis, les choses ont bien changé… Les consommateurs ont…
Les petites entreprises jouent un rôle essentiel dans la croissance économique et les développements technologiques. Rien qu’aux États-Unis, on compte plus de 33 millions de petites entreprises. Ces sociétés représentent…
Ces dernières années n’ont pas épargné les propriétaires de petites entreprises. La crise sanitaire suivie de perturbations géopolitiques a donné lieu à une chaîne logistique peu fiable, augmenté les taux…