Act! Marketing Automation
Die Kombination von Marketing-Automatisierung und CRM macht es möglich.
KAMPAGNENMANAGEMENT
Mit Leads und Kundschaft in Dialog
Sie möchten interessierte Personen effektiv ansprechen und Ihren Customer Lifecycle optimieren? Lassen Sie sich von Act! Marketing Automation helfen. Von der Planung und dem Versand simpler E-Mails an bestimmte Gruppen oder Kontakte bis hin zur Entwicklung automatisierter Nurturing-Kampagnen, die auf die Reaktion jeder Person abgestimmt sind: Ihre potentielle und bestehende Kundschaft wird sich über eine personalisierte Kommunikation freuen.
Teilen Sie Ihre Kampagnen in sozialen Netzwerken, um noch mehr Reichweite zu erzielen, oder fügen Sie Links in Ihre Vorlagen ein, um mehr Personen auf Ihre Social-Media-Seiten zu bringen. Der Kampagnenkalender sorgt dafür, dass Sie Ihre aktuellen und geplanten Aktivitäten stets im Blick haben.
Hauptfunktionen:
- E-Mail-Marketing
- Kampagnenkalender
- reaktionsabhängiges Nurture-Marketing
- Social Sharing
VORLAGENEDITOR UND WORKFLOW-DESIGNER
Gestaltung wirkungsvoller Nachrichten und Kampagnen
Nutzen Sie eine unserer mehr als 170 Mustervorlagen oder importieren Sie Ihre vorhandenen Vorlagen in den interaktiven HTML-Vorlageneditor, um professionell aussehende und für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Newsletter und Landing-Pages zu erstellen. Sie benötigen keine Programmier- oder Grafikkenntnisse, denn die Vorlagen lassen sich ganz einfach per Drag-and-Drop anpassen. In der Vorschau sehen Sie, ob die mobile und die Desktopversion korrekt dargestellt werden.
Sie können sich wahlweise die vorkonfigurierten Kampagnen von Act! zunutze machen oder im visuellen Workflow-Designer mehrstufige Kampagnen mit Auslösern bei bestimmten Aktivitäten entwerfen. In der grafischen Oberfläche haben Sie den vollen Überblick über Ihren automatisierten Kommunikationsfluss.
Hauptfunktionen:
- Vorlagenbibliothek
- interaktiver HTML-Vorlageneditor
- einsatzfertige Kampagnen
- visueller Workflow-Designer
CRM-WORKFLOW
Vertrieb und Marketing im Einklang
Sehen Sie live zu, wenn Act! Marketing Automation Ihr Online-Marketing in nach Priorität gereihte Vertriebsaktivitäten verwandelt. Act! bewertet Leads gemäß von Ihnen festgelegten Kriterien und erstellt dann automatisch je nach ihrer Reaktion auf Ihre E-Mails, Leadformulare oder Umfragen Aktionen. Diese werden einzelnen Teammitgliedern zugewiesen, damit sie zeitnah nachfassen können.
Die Integration zwischen CRM und Marketing-Automatisierung in Act! schließt den Kreis zwischen Marketing und Vertrieb, sodass Sie Ihre Reichweite innerhalb kürzester Zeit vergrößern und Ihre Aufmerksamkeit auf die wirklich wichtigen Dinge richten können.
Hauptfunktionen:
- automatisierter CRM-Workflow
- Lead-Scoring
- Erinnerungen und Benachrichtigungen
Das übergeordnete Ziel einer integrierten Marketing-Automation- und CRM-Lösung ist, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen.
In diesem Artikel können Sie mehr erfahren:
Artikel
Wie eine integrierte CRM- und Marketing-Automation-Plattform Ihren Vertrieb ankurbeln kann
LANDING-PAGES UND FORMULARE
Interaktion mit einem größeren Zielpublikum
Vergrößern Sie Ihr Zielpublikum, indem Sie neue Leads direkt auf Ihrer Website oder über von Ihnen gestaltete und publizierte Landing-Pages erfassen. Act! speichert diese Leads als neue Kontakte und weist ihnen automatisch Follow-up-Aktivitäten zu, sodass Sie aus neuen Verkaufschancen sofort Kapital schlagen können.
Umfragen und Newsletter sind eine effektive Methode, um mit bestehender Kundschaft in Kontakt zu bleiben. Act! erfasst sämtliche Reaktionen direkt im jeweiligen Kontaktdatensatz.
Hauptfunktionen:
- Landing-Pages
- Leaderfassungsformulare
- Umfragen
- Newsletter
ECHTZEIT-LEISTUNGSKENNZAHLEN
Performancedaten zur Optimierung Ihrer Strategie
Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie mit Echtzeitmetriken zur Kampagnenleistung, darunter Öffnungs- und Klickrate, nicht zustellbare Nachrichten und mehr. Mittels A/B-Tests können Sie Ihre wirksamsten Kreativ-, Text- und Marketingassets wie Begleitmaterialien oder YouTube-Videos identifizieren und das Besucherverhalten auf Ihrer Website analysieren.
Die Ergebnisse werden automatisch mit dem Kontaktdatensatz jeder Person auf Ihrer Empfängerliste verknüpft, sodass Sie all ihre Interaktionen mit Ihrem Unternehmen im Blick haben.
Hauptvorteile:
- Reaktionskennzahlen
- Tracking der Website-Aktivitäten
- A/B-Tests
- Asset-Tracking
Zustellbarkeit
Ausgezeichnete Zustellungsraten beim E-Mail-Versand
Hinter Act! Marketing Automation steht ein auf die Zustellbarkeit spezialisiertes Expertenteam, das sich um die Absender-Reputation Ihres Unternehmens kümmert. Sie können sich also sicher sein, dass Ihre Kampagnen im Posteingang der Empfänger landen und eine ausgezeichnete Zustellungsrate erzielen.
Erhalten Sie einen auf Sie zugeschnittenen Service von Act! Spezialisten mit Abrechnung auf Stundenbasis. Professional Services werden von Channel-Partnern angeboten. Die Kontaktdaten der Channel-Partner finden Sie hier.
Hauptvorteile:
- Zustellbarkeits- und Compliance-Tools
- Professional Services
Sie wollen mehr für Ihr Geld?
Bei Act! stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis, denn Sie erhalten leistungsstarke CRM- und Marketing-Automation-Tools in einer Lösung. Act! Marketing Automation Basic ist kostenfrei in Ihrem Act! Premium Abonnement enthalten.
Act! Marketing Automation Tarife
Basic Inbegriffen | Select 69 € Account/Monat | Complete 159 € Account/Monat | Advanced 319 € Account/Monat |
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E-Mail-Marketing
Erstellen und senden Sie
werbewirksame E-Mail-Kampagnen, die
nachweislich den Umsatz
mit Ihren Act! Kontakten
steigern.
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2,500 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten2. |
25,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten. |
50,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten. |
100,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten. |
170+ responsive Vorlagen
Nutzen Sie mehr als 170
responsive Vorlagen für
werbewirksame E-Mails,
die zu Ihrer Branche, zu
Ihrem Geschäft und zu
Ihrem
Kommunikationsstil
passen. Die umfassende
Bibliothek enthält
Vorlagen für Werbung,
Transaktionen,
Webinare, E-Newsletter
und für vieles mehr, um
effektive Kampagnen zu
erstellen.
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Interaktiver Vorlageneditor
Mit dem interaktiven
Vorlageneditor können
Sie vorhandene
responsive E-Mail-Kampagnen bearbeiten
oder neue erstellen.
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E-Mail-Tracking & Kennzahlen
Zeigen Sie
Kampagnenkennzahlen
in Echtzeit an, darunter
Öffnungsrate, Klickrate
und vergleichende
Statistiken je Kampagne
oder unternehmensweit
in einem von Ihnen
festgelegten Zeitraum.
Dies gibt Ihnen einen
besseren Einblick in den
Erfolg Ihrer Kampagnen,
sodass Sie Ihre
Marketingstrategie
kontinuierlich
verbessern können.
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Drip-Marketing1
Erstellen Sie mit dem
visuellen Workflow-Designer mehrstufige
Drip-Kampagnen und
senden Sie eine Serie
automatisierter
Kampagnen oder
Nachrichten an Ihre
Kunden und
Interessenten. Sie
können in jeder Stufe
Ihrer Drip-Kampagnen E-Mail-Statistiken anzeigen
und die Abonnenten
verwalten.
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Visueller Workflow-Designer1
Mit dem visuellen
Workflow-Designer, der
Ihren
Kommunikationsfluss
grafisch darstellt,
können Sie im
Handumdrehen Drip- oder Nurture-Kampagnen erstellen. In
dieser intuitiven
Workflow-Ansicht lassen
sich bestehende Phasen
problemlos bearbeiten
und neue erstellen.
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Kampagnenkalender
Im Marketingkalender,
der Ihnen Ihre
Kampagnen in einer
Tages-, Wochen- oder
Monatsansicht anzeigt,
sehen Sie genau, wann
E-Mails ausgesendet
werden. Er lässt sich
nach Benutzer bzw. nach
einmalig oder wiederholt
versendeten Kampagnen
filtern. Sie können auch
nähere Details zu jeder
Kampagne anzeigen.
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Zustellbarkeits- und Compliance-Tools
Hinter Act! steht ein auf
die Zustellbarkeit
spezialisiertes
Expertenteam, das sich
um die Absender-Reputation Ihres
Unternehmens
kümmert. Sie können
sich also sicher sein, dass
Ihre Kampagnen im
Posteingang der
Empfänger landen und
eine ausgezeichnete
Zustellungsrate erzielen.
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Vorkonfigurierte, sofort nutzbare Kampagnen
Nutzen Sie vorgefertigte
Kampagnen als Starthilfe
für Ihre
Marketingbemühungen
und planen und
versenden Sie auf
einfache Weise
Verkaufsförderaktionen,
E-Mails zur
Kundengewinnung,
Einladungen zu
Webinaren oder
Veranstaltungen,
Begrüßungsnachrichten,
laufende Newsletter und
vieles mehr.
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HTML-E-Mail-Editor
Importieren und
bearbeiten Sie die
vorhandenen HTML-Kampagnenvorlagen mit
dem WYSIWYG-E-Mail-Editor oder erstellen Sie
komplett neue HTML-Kampagnen.
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Social-Sharing
Posten Sie Ihre
Kampagnen auch auf
Social-Media-Plattformen wie
Facebook, LinkedIn und
Twitter, um über die
sozialen Netzwerke Ihres
Unternehmens noch
mehr Personen zu
erreichen. Mit SocialMedia-Buttons in der
Fußzeile Ihrer E-Mails
erhöhen Sie außerdem
die Besucherzahl in Ihren
sozialen Netzwerken.
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Landing-Pages
Wählen Sie vorgefertigte
Landing-Page-Vorlagen
oder Designs aus einer
kategorisierten
Bibliothek aus oder
gestalten und erstellen
Sie Ihre eigenen
Vorlagen mithilfe von
schrittweisen
Anleitungen. Betten Sie
Formulare für die Lead-Erfassung in Ihre
Website ein, um Ihre
Datenbank mit
Interessenten zu
vergrößern. Nach dem
Ausfüllen eines
Formulars werden neue
Leads automatisch in
Act! gespeichert.
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Umfragen
Online-Umfragen und
Abstimmungen helfen
Ihnen, Informationen
über Ihre Interessenten
und Kunden zu sammeln.
Zur Wahl stehen
verschiedene Arten von
Fragen, darunter
Optionsschaltflächen,
Schieber, Bewertungen
und mehr. Die
Antworten werden
automatisch Feldern in
Act! zugeordnet, um
aussagekräftige Kunden- und Interessentenprofile
zu erstellen.
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Team-Management
Ermöglichen Sie
Teammitgliedern den
Zugriff auf die
Verwaltung bestimmter
Kampagnen, Vorlagen
und Landing Pages.
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Response-Driven-Nurture-Marketing
Erstellen Sie
personalisierte
Response-Driven-Nurture-Marketingkampagnen.
Nutzen Sie die
Entscheidungsstrukturen
sowie eine oder mehrere
Aktionen und lassen Sie
Act! Marketing
Automation für sich
arbeiten. Die
Kampagnen werden
durch die Reaktionen der
Empfänger anhand der
von Ihnen festgelegten
Kriterien automatisch
ausgelöst. Die
Empfängerlisten, die
Ihren Nuture-Kampagnen zugeordnet
sind, sind stets aktuell.
Denn alle Änderungen
an den zugehörigen Act!
Gruppen werden
automatisch in Ihre
Kampagnenlisten
übernommen.
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Marketing Automation/CRM-Workflow
Automatisieren Sie die
Arbeitsabläufe zwischen
Vertrieb und Marketing,
um in jeder Phase der
Customer Journey mit
Interessenten und
Kunden in Kontakt zu
bleiben. Mit Act!
Marketing Automation
können
Reaktionskennzahlen
direkt in
Vertriebsaktivitäten
umgesetzt werden. Jeder
Mitarbeiter wird über
neue Interessenten
informiert, Follow-up-Aktivitäten können
priorisiert werden und
Sie erhalten eine
zusammenfassende
Ansicht aller
Interaktionen - und das
alles in einer einzigen
Lösung.
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Asset-Tracking
Messen Sie die
Interaktion der Nutzer
mit Ihren YouTube-Videos und PDFs, um die
wirkungsvollsten
Marketing-Assets Ihres
Unternehmens zu
identifizieren. Sie sehen,
wie lange sie sich ein
Asset angesehen und
welche Seiten sie
besucht haben.
Verschiedene Assets
lassen sich außerdem in
A/B-Tests miteinander
vergleichen. Sie können
Formulare für die Lead-Erfassung integrieren
und die Nutzer zur
Anmeldung auffordern,
damit sie sich
Ressourcen weiter
ansehen können. Für ein
umgehendes Follow-up
werden qualifizierte
Leads automatisch an
Act! weitergeleitet. Das
Asset-Dashboard liefert
Ihnen noch tiefere
Einblicke: wie die Anzahl
der Impressions, die
durchschnittlich mit
einem Asset verbrachte
Zeit, die generierten
Leads, den ROI und
mehr.
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Erweiterte Lead-Erfassung
Heben Sie die Lead-Erfassung und
‑Befragung auf die
nächste Stufe – mit
erweiterten Formularen
und Umfragen, die in
Act! weitere Aktionen
ausführen können.
Basierend auf den
Reaktionen der
Empfänger lassen sich
automatisch Act!
Aktivitäten und
Verkaufschancen
erstellen, und bei Erhalt
einer Antwort können
Act! Nutzer
benachrichtigt werden.
Kontakte lassen sich
sogar automatisch zu
bestimmten Kampagnen
hinzufügen.
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Lead-Management und -Scoring
Beim Lead-Scoring
ermitteln Sie anhand der
Reaktion von
Interessenten auf eine
Kampagne, ihrer
Antworten auf Umfragen
oder Webformulare und
ihrer Interaktionen auf
Ihrer Website, wer am
meisten Interesse zeigt.
Priorisierte Leads
werden automatisch in
Act! Gruppen
verschoben, was Ihrem
Vertrieb das Follow-up
erleichtert. Wenn Sie in
Act! automatisierte
Aufgaben und
Erinnerungen einrichten,
kommen Sie dem
Geschäftsabschluss
Schritt für Schritt und
schneller näher.
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