CRM und Marketing-Automatisierung mit vollem Funktionsumfang für Einzelpersonen und KMU.

Act! Premium gibt Ihnen die Wahl.

Wie möchten Sie Act! verwenden?

CLOUDBASIERT

Act! Premium Cloud

CRM + Marketing Automation

30 €

39 € (Cloud mit Desktop-Sync)

Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

Sie genießen den Komfort und das beruhigende Gefühl einer cloudbasierten Lösung, bei der wir uns um alle technischen Details kümmern.

SELBSTGEHOSTET

Act! Premium Desktop

CRM + Marketing Automation

36 €

Nutzer/Monat
(jährliche Abrechnung)

Sie profitieren von der Sicherheit und Kontrolle einer On-Premise-Lösung, bei der Sie die Software selbst installieren und verwalten

Sie verwenden Act! bereits oder haben Fragen? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Act! bietet CRM und Marketing Automation in einem Produkt.

Wählen Sie den passenden Act! Marketing Automation Tarif für Ihr Unternehmen.

AMA Basic

Die wichtigsten Grundlagen für die Erstellung professionell aussehender Outbound-Marketing-Kampagnen.
Inbegriffen

*Basic

2,500 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten.2 Siehe Funktionsübersicht für Details.

AMA Select

Automatische reaktionsgesteuerte Marketingkampagnen, die über die Grundlagen hinausgehen.
Plus 69 €
Account/Monat (jährliche Abrechnung)

*Select

25,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten. Siehe Funktionsübersicht für Details.

AMA Complete

Automatisches Erstellen von Vertriebsaktivitäten basierend auf den Reaktionen auf Marketingkampagnen.
Plus 159 €
pro Konto/Monat

*Complete

50,000 E-Mails/Monat an unbegrenzte Kontakte. Einzelheiten finden Sie in der Funktionstabelle.

AMA Fortgeschritten

Die leistungsfähigsten Marketing-Automatisierungstools und fachkundige
Beratung.
Plus 319 €
Account/Monat (jährliche Abrechnung)

*Advanced

100,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten. Siehe Funktionsübersicht für Details.

Sie sind bereits Abonnent? Um Ihren Act! Marketing Automation Tarif zu ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an vertrieb@act.com oder kontaktieren Sie Ihren Act! Certified Consultant.

Empfohlene Add-Ons

Benutzerdefinierte
Tabellen

Verwalten Sie branchenspezifische Daten wie Versicherungspolicen, Dienstleistungsverträge,
Hypotheken, Projekte und vieles mehr.

9 € Nutzer/Monat

Hybrid mit Desktop-Synchronisierung

(Nur Act! Premium
Cloud)

Einsatz eines Desktop-Clients und Synchronisierung der Daten mit Act! Premium Cloud.

9 € pro Aktivierung/Monat

Zusätzlicher Cloud-Speicher

(nur Act! Premium Cloud):

Zusätzlicher Cloud-Speicher je 5 GB



3,33 € /Monat
*Empfohlene Add-ons werden jährlich in Rechnung gestellt.

Für Informationen zum Kauf senden Sie uns bitte eine E-Mail an vertrieb@act.com.

Benötigen Sie weitere Add-ons? Sehen Sie sich unsere anderen Act!Apps an.

Mit der Act! Companion Mobile App sind Sie von überall aus produktiv.

Act! Companion

So können Sie sich auch unterwegs auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Mit Act! Companion können Sie immer und überall auf Kundendaten zugreifen, Wegbeschreibungen abrufen und Verkaufschancen aktualisieren.

CRM-Funktionen und -Vorteile

Act! Marketing Automation Tarife

Act! Kunden-Support

Features and Benefits

ALL FEATURES
SOME FEATURES          – NOT INCLUDED
[] Expand all [] Collapse all
Desktop Cloud
[] [] CRM
Relationship & Activity Management
Customer management
Keep rich customer details, emails, documents, notes, history, activities, and more in one easy to find place.
Task & activity management
Track and prioritize calls, meetings, and to-dos—all associated with your contacts.
Calendar
See exactly what you have planned for the day from your Act! calendar.
Notes & history
Keep a detailed record of interactions with customers and prospects so you have a full picture of each relationship.
Companies
Associate Contacts with their respective Companies to understand and manage engagements comprehensively.
Relationship timeline
See a visual chronology of all activities and communications associated with a customer or prospect.
Secondary contacts
Record basic information about people associated with a contact without creating a new contact record.
In-context maps & web info
See real-time information from the Web, in-context within each contact record - maps, social profiles, and more.
Call lists & Hot Leads
Zero in on your most interested leads with intelligent Call Lists that rank campaign recipients by level of engagement.
Notifications & alerts
Notifications and alerts ensure you stay on task and on time throughout your day.
Act! Companion - Mobile app
Stay connected to key Act! details from wherever you work with a mobile app for iPhone®, iPad®, and Android™.
Welcome page - User productivity dashboard
Start your morning with an overview of your top deals and key activities. Personalize to stay informed and productive throughout your day.
Mail merge
Send personalized communications to contacts or groups with unique data from their individual customer records.
Groups & Search
Search & lookups
Find what you need in an instant with powerful search options.
Groups & filters
Organize similar contacts into groups for targeted communications or sales initiatives.
Dynamic groups
Organize similar contacts into dynamic groups based on criteria you define.
Advanced queries
Perform custom, comprehensive database queries, including searching multiple field types and ranges concurrently.
Opportunity & Pipeline Management
Opportunity management
Capture and manage key opportunity details, including status, value, estimated close dates, and more for every sales deal.
Sales process management
Manage opportunities using a simple, out-of-the-box sales process or one configured to fit your company’s sales methodology.
Products & pricing
Capture and manage your catalog in Act! and associate products and pricing to Opportunities.
Sales pipeline management view
See a complete, visual representation of your sales pipeline at-a-glance to project revenue, adjust strategy, and quickly focus efforts. In-context KPIs provide an instant roll-up of metrics like opportunity close rate, closed-won value, open deals, and more based on filters you apply.
Sales KPIs - Standard & custom
KPIs provide a quick look at sales activity and performance for the month or quarter. Create custom KPIs for additional insights into sales effectiveness.
Sales opportunity Kanban board
Move sales opportunities from stage to stage through the pipeline with a simple drag-and-drop motion, and watch your sales funnel update instantly.
Reporting & Analytics
Reporting
View and customize 80+ out of the box reports - from contact lists to activity reports to sales performance metrics.
Act! Insight - Dashboards & analytics
Guide decision-making with rich, actionable insights from interactive Act! Insight dashboards covering individual, team, and business performance. Monitor sales, marketing, and business health KPIs to drive smarter decision-making.
Integrations
Office integration - Export to Excel/Word
Interact seamlessly with Microsoft® Office from within Act!.
Outlook integration - Contacts/Calendar/Email
Interact seamlessly with Microsoft® Outlook® from within Act!.
Google Integration - Contacts/Calendar/Email
Integrate seamlessly with Google™.
Act! Connect - Integration with popular apps
Connect with hundreds of apps that extend the power and reach of Act!, via Act! Connect.
Administration & Customization
Preferences
Tailor the way Act! operates for you, your team, or your company for maximum productivity.
User management
Add users to Act! with ease to get them onboarded and create a team role to then set preferences, define processes and configure security and sharing rights.
Layout designer
Customize the way your customer information is viewed by configuring fields, labels, backgrounds, picklists, images, and more.
Custom Fields
Add custom fields to capture data specific to your business or industry needs.
Multi-Factor Authentication
Protect your Act! Data with Multi-Factor Authentication, a multi-step authentication process that helps prevent unauthorized access to your account.
Coming Soon
Custom Tables
Maintain detailed, industry-specific data like insurance policies, service contracts, mortgages, or projects in an unlimited number of tables with Custom Tables.
$10
USD/user/mo
$10
USD/user/mo
Platform & Technology
Data import
Import existing Act! databases, or pull in contact information from other CRM systems or external lists via .csv files.
API
Enable external services and applications to extend or augment data or functionality to enhance your Act! experience.
Secure AWS hosting
Act! Premium Cloud is hosted on the Amazon Web Services (AWS) platform for best-in-class performance, security, and reliability.
-
Automatic upgrades
Automatic upgrades ensure you get and stay productive. We take care of the technical details so you can focus on your business and customers.
-
Nightly backups
Rest easy knowing your data is protected at all times and that you're covered in the event of an unplanned outage or disaster.
-
Desktop Sync
Deploy a desktop client and sync data back and forth to the Cloud for maximum flexibility.
- $10/user/mo
Cloud Storage
- 6Gb
Additional Cloud storage per 4Gb
- $5/mo
[] [] Marketing Automation
- -
E-Mail-Marketing
Erstellen und senden Sie werbewirksame E-Mail-Kampagnen, die nachweislich den Umsatz mit Ihren Act! Kontakten steigern.
2,500 E-Mails/Monat2 an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten 25,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten.
170+ responsive Vorlagen
Nutzen Sie mehr als 170 responsive Vorlagen für werbewirksame E-Mails, die zu Ihrer Branche, zu Ihrem Geschäft und zu Ihrem Kommunikationsstil passen. Die umfassende Bibliothek enthält Vorlagen für Werbung, Transaktionen, Webinare, E-Newsletter und für vieles mehr, um effektive Kampagnen zu erstellen.
Interaktiver Vorlageneditor
Mit dem interaktiven Vorlageneditor können Sie vorhandene responsive E-Mail-Kampagnen bearbeiten oder neue erstellen.
E-Mail-Tracking & Kennzahlen
Zeigen Sie Kampagnenkennzahlen in Echtzeit an, darunter Öffnungsrate, Klickrate und vergleichende Statistiken je Kampagne oder unternehmensweit in einem von Ihnen festgelegten Zeitraum. Dies gibt Ihnen einen besseren Einblick in den Erfolg Ihrer Kampagnen, sodass Sie Ihre Marketingstrategie kontinuierlich verbessern können.
Drip-Marketing1
Erstellen Sie mit dem visuellen Workflow-Designer mehrstufige Drip-Kampagnen und senden Sie eine Serie automatisierter Kampagnen oder Nachrichten an Ihre Kunden und Interessenten. Sie können in jeder Stufe Ihrer Drip-Kampagnen E-Mail-Statistiken anzeigen und die Abonnenten verwalten.
Visueller Workflow-Designer1
Mit dem visuellen Workflow-Designer, der Ihren Kommunikationsfluss grafisch darstellt, können Sie im Handumdrehen Drip- oder Nurture-Kampagnen erstellen. In dieser intuitiven Workflow-Ansicht lassen sich bestehende Phasen problemlos bearbeiten und neue erstellen.
Kampagnenkalender
Im Marketingkalender, der Ihnen Ihre Kampagnen in einer Tages-, Wochen- oder Monatsansicht anzeigt, sehen Sie genau, wann E-Mails ausgesendet werden. Er lässt sich nach Benutzer bzw. nach einmalig oder wiederholt versendeten Kampagnen filtern. Sie können auch nähere Details zu jeder Kampagne anzeigen.
Zustellbarkeits- und Compliance-Tools
Hinter Act! steht ein auf die Zustellbarkeit spezialisiertes Expertenteam, das sich um die Absender-Reputation Ihres Unternehmens kümmert. Sie können sich also sicher sein, dass Ihre Kampagnen im Posteingang der Empfänger landen und eine ausgezeichnete Zustellungsrate erzielen.
Vorkonfigurierte, sofort nutzbare Kampagnen
Nutzen Sie vorgefertigte Kampagnen als Starthilfe für Ihre Marketingbemühungen und planen und versenden Sie auf einfache Weise Verkaufsförderaktionen, E-Mails zur Kundengewinnung, Einladungen zu Webinaren oder Veranstaltungen, Begrüßungsnachrichten, laufende Newsletter und vieles mehr.
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HTML-E-Mail-Editor
Importieren und bearbeiten Sie die vorhandenen HTML-Kampagnenvorlagen mit dem WYSIWYG-E-Mail-Editor oder erstellen Sie komplett neue HTML-Kampagnen.
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Social-Sharing
Posten Sie Ihre Kampagnen auch auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, LinkedIn und Twitter, um über die sozialen Netzwerke Ihres Unternehmens noch mehr Personen zu erreichen. Mit SocialMedia-Buttons in der Fußzeile Ihrer E-Mails erhöhen Sie außerdem die Besucherzahl in Ihren sozialen Netzwerken.
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Landing-Pages
Wählen Sie vorgefertigte Landing-Page-Vorlagen oder Designs aus einer kategorisierten Bibliothek aus oder gestalten und erstellen Sie Ihre eigenen Vorlagen mithilfe von schrittweisen Anleitungen. Betten Sie Formulare für die Lead-Erfassung in Ihre Website ein, um Ihre Datenbank mit Interessenten zu vergrößern. Nach dem Ausfüllen eines Formulars werden neue Leads automatisch in Act! gespeichert.
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Umfragen
Online-Umfragen und Abstimmungen helfen Ihnen, Informationen über Ihre Interessenten und Kunden zu sammeln. Zur Wahl stehen verschiedene Arten von Fragen, darunter Optionsschaltflächen, Schieber, Bewertungen und mehr. Die Antworten werden automatisch Feldern in Act! zugeordnet, um aussagekräftige Kunden- und Interessentenprofile zu erstellen.
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Team-Management
Ermöglichen Sie Teammitgliedern den Zugriff auf die Verwaltung bestimmter Kampagnen, Vorlagen und Landing Pages.
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Response-Driven-Nurture-Marketing
Erstellen Sie personalisierte Response-Driven-Nurture-Marketingkampagnen. Nutzen Sie die Entscheidungsstrukturen sowie eine oder mehrere Aktionen und lassen Sie Act! Marketing Automation für sich arbeiten. Die Kampagnen werden durch die Reaktionen der Empfänger anhand der von Ihnen festgelegten Kriterien automatisch ausgelöst. Die Empfängerlisten, die Ihren Nuture-Kampagnen zugeordnet sind, sind stets aktuell. Denn alle Änderungen an den zugehörigen Act! Gruppen werden automatisch in Ihre Kampagnenlisten übernommen.
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Marketing Automation/CRM-Workflow
Automatisieren Sie die Arbeitsabläufe zwischen Vertrieb und Marketing, um in jeder Phase der Customer Journey mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu bleiben. Mit Act! Marketing Automation können Reaktionskennzahlen direkt in Vertriebsaktivitäten umgesetzt werden. Jeder Mitarbeiter wird über neue Interessenten informiert, Follow-upAktivitäten können priorisiert werden und Sie erhalten eine zusammenfassende Ansicht aller Interaktionen - und das alles in einer einzigen Lösung.
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Asset-Tracking
Messen Sie die Interaktion der Nutzer mit Ihren YouTube-Videos und PDFs, um die wirkungsvollsten Marketing-Assets Ihres Unternehmens zu identifizieren. Sie sehen, wie lange sie sich ein Asset angesehen und welche Seiten sie besucht haben. Verschiedene Assets lassen sich außerdem in A/B-Tests miteinander vergleichen. Sie können Formulare für die Lead-Erfassung integrieren und die Nutzer zur Anmeldung auffordern, damit sie sich Ressourcen weiter ansehen können. Für ein umgehendes Follow-up werden qualifizierte Leads automatisch an Act! weitergeleitet. Das Asset-Dashboard liefert Ihnen noch tiefere Einblicke: wie die Anzahl der Impressions, die durchschnittlich mit einem Asset verbrachte Zeit, die generierten Leads, den ROI und mehr.
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Erweiterte Lead-Erfassung
Heben Sie die Lead-Erfassung und ‑Befragung auf die nächste Stufe – mit erweiterten Formularen und Umfragen, die in Act! weitere Aktionen ausführen können. Basierend auf den Reaktionen der Empfänger lassen sich automatisch Act! Aktivitäten und Verkaufschancen erstellen, und bei Erhalt einer Antwort können Act! Nutzer benachrichtigt werden. Kontakte lassen sich sogar automatisch zu bestimmten Kampagnen hinzufügen.
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Lead-Management und -Scoring
Beim Lead-Scoring ermitteln Sie anhand der Reaktion von Interessenten auf eine Kampagne, ihrer Antworten auf Umfragen oder Webformulare und ihrer Interaktionen auf Ihrer Website, wer am meisten Interesse zeigt. Priorisierte Leads werden automatisch in Act! Gruppen verschoben, was Ihrem Vertrieb das Follow-up erleichtert. Wenn Sie in Act! automatisierte Aufgaben und Erinnerungen einrichten, kommen Sie dem Geschäftsabschluss Schritt für Schritt und schneller näher.
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Event-Marketing
Veranstalten Sie erfolgreiche Webcasts, Tradeshows und mehr mit einer Nurture-Vorlage speziell für das Event-Marketing. Sie können Einladungen versenden, Informationen zur Registrierung erfassen, Teilnehmer nachverfolgen, Dankes-E-Mails versenden und mehr.
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Tracking der Website-Aktivitäten
Sie können sehen, welche identifizierten und anonymen Besucher heute, gestern, diese Woche, letzte Woche oder in den letzten 30 Tagen Ihre Website besucht haben. Sehen Sie sich Besucher in Echtzeit an und interagieren Sie mit identifizierten Interessenten, wenn diese großes Interesse zeigen. Das Web Intel Dashboard gibt tiefe Einblicke in die Profile der Besucher, in die Interaktionen pro Besuch, in die Absprungrate der Besucher, in die Herkunft der Besucher sowie in die Einstiegs- und Ausstiegsseiten. Website-Besuche werden in Lead- Scoring-Profile umgewandelt und in Act! werden automatisch Follow-up-Aktivitäten erstellt.
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Progressive Profiling
Sammeln Sie mit Hilfe kurzer Umfragen, die auf Ihrem vorhandenen Wissen über einen Lead basieren, weitere Informationen zu dieser Person, um im Laufe der Zeit in Act! ein umfangreiches Lead-Profil zu erstellen.
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A/B -Tests
Vergleichen Sie bestimmte Elemente zweier Kampagnen im Rahmen von A/B-Tests, um Ihre wirkungsvollsten Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte usw. zu identifizieren, und optimieren Sie Ihren Content anhand der Ergebnisse.
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Weitere E-Mails
(je 2500/Monat)
12 € /Monat2
(jährlich abgerechnet)
12 € /Monat
(jährlich abgerechnet) (Mengenrabatte sind möglich)
Weitere Domains
(je Domain)
40 € /Monat
(jährlich abgerechnet)
40 € /Monat
(jährlich abgerechnet)
[] [] Customer Support
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Knowledgebase
Lesen Sie Antworten und Artikel zu den verschiedenen Themen und in den verschiedensten Kategorien.
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Self-Service-Portal
(FAQs, Anleitungen und Videos)
Greifen Sie jederzeit auf unterstützende Materialien zu: Es sind über 100 Videotutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Einstieg und die Einarbeitung verfügbar. Einige Inhalte werden nur auf Englisch oder mit deutschen Untertiteln angeboten.
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Fehlerbehebung bei Act! Produktfehlern
Fordern Sie Hilfe an, wenn ein Act! Dialogfeld mit einer Fehlermeldung angezeigt wird.
-
Supporttickets
Reichen Sie Ihre Tickets über unser praktisches Support-System ein.
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Geplanter Telefontermin für einen erfolgreichen Einstieg
Mit der Unterstützung von Experten können Sie schnell produktiv werden (nur für Neukunden).
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Professionelle Leistungen
Profitieren Sie von einem auf Sie zugeschnittenen Service, Unterstützung bei der Konfiguration oder technischem Support per Telefon von Act! Spezialisten in Deutschland. Diese Dienste sind über Act! Partner erhältlich. Preise und Verfügbarkeiten können variieren.
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Unsere Kundschaft ist von unserer preisgekrönten Software begeistert!

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Leader-source-forge-2023 with colors orange, black, and white
Featured customers badge for CRM software market leader 2022
CRM Excellence TMC Award for 2023

*Alle Abonnements von Act! Premium enthalten Act! Marketing Automation (AMA) Basic. Die oben
angegebene Abonnementgebühr für Act! Marketing Automation wird pro Account berechnet und jährlich
in Rechnung gestellt. Für diesen Service wird keine Gebühr pro Benutzer erhoben. 

1 Die Basic Edition ist beschränkt auf E-Mails als einzigen verfügbaren Aktivitätstyp.
2 Die Basic Edition ist begrenzt auf 10.000 E-Mail-Sendungen pro Monat (mit inbegriffene + kostenpflichtige).

two people shaking hands and a screenshot of the dashboard for the act! CRM platform

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