Act! Marketing Automation
Le marketing automation c’est nouveau pour vous ? Découvrez ce que c’est ici.
GESTION DE CAMPAGNE
Stimulez vos clients existants et prospectifs
Laissez Act! Marketing Automation faire le travail, stimuler l’engagement et optimiser le cycle de vie de chaque client. Programmez et envoyez facilement des e-mails ponctuels à des groupes de contacts spécifiques ou préparez des campagnes automatisées basées sur les comportements afin d’accompagner vos clients existants ou prospectifs à travers un entonnoir de vente hautement personnalisé.
Partagez vos campagnes sur les réseaux sociaux afin d’élargir leur envergure ou intégrez des liens vers vos réseaux sociaux à vos modèles d’email. Un échéancier affiche toutes les activités en cours et programmées au format calendrier.
Fonctions principales :
- Email Marketing
- Calendrier de campagne
- Communication basée sur les comportements
- Partage via réseaux sociaux
Éditeur de modèles et concepteur de workflows visuel
Préparez des campagnes de communication de grand impact
Avec plus de 170 modèles préconfigurés et la possibilité d’importer vos propres designs dans l’éditeur HTML, il n’y a plus de limites à vos créations d’emails, de newsletter ou de landing pages. Pas besoin de connaissances en programmation informatique ou en graphisme : personnalisez les modèles par un simple glisser-déposer grâce à une interface intuitive et obtenez des résultats irréprochables.
Tirez parti de campagnes préprogrammées et prêtes à l’emploi, utilisez des workflows de travail visuels ou programmez de campagnes en plusieurs étapes déclenchées par le comportement des clients.
Fonctions principales :
- Catalogue de modèles
- Éditeur d’emails HTML
- Campagnes préconfigurées
- Concepteur de workflows visuel
Workflows CRM
Fusionnez vos activités de vente et de marketing
Observez comment Act! Marketing Automation alimente les priorités de la force de vente directement depuis l’engagement numérique généré par la communication. Le score attribué aux leads par Act!, en fonction de vos critères prédéfinis, permet de créer automatiquement des actions attribuables aux commerciaux afin de veiller à un suivi rapide et axé sur le comportement et l’engagement du client exprimé par un email, un formulaire ou un sondage en ligne.
Cette collaboration à double sens entre l’équipe de vente et le service de marketing vient de la fusion entre le logiciel CRM et les fonctionnalités de marketing automation intégrées à Act!. Elle permet de décupler vos efforts et de retrouver du temps à consacrer à ce qui compte vraiment.
Fonctions principales :
- Workflows CRM automatisés
- Attribution d’un score aux leads
- Alertes et notifications
Le CRM et l’e-mail marketing sont deux des outils les plus importants d’un arsenal commercial. Lorsqu'ils sont intégrés, ils offrent des avantages puissants.
Vous voulez en savoir plus ? Lisez cet article :
Article
Accélérer et augmenter les ventes à l’aide d’un logiciel de CRM et de Marketing Automation
Landing pages et formulaires
Décuplez votre public pour stimuler votre croissance
Développez votre clientèle en capturant de nouveaux leads directement sur des pages web prévues à cet effet. Les leads sont immédiatement intégrés à Act! sous forme de nouveaux contacts, et les activités de suivi sont systématiquement déclenchées pour ne pas rater une seule opportunité.
Les sondages et les newsletters sont des méthodes efficaces pour communiquer régulièrement avec les clients. Chaque interaction est enregistrée sur la fiche contact.
Fonctions principales :
- Landing pages
- Formulaire de capture de leads
- Sondages
- Newsletters
Statistiques en temps réel
Analysez les résultats et révisez vos stratégies
Optimisez vos stratégies de communication à l’aide de statistiques de campagnes en temps réels (taux de délivrabilité, d’ouverture, de clic, de rebond, etc.) Effectuez des tests A/B afin d’identifier les meilleurs designs, messages et ressources (plaquettes, vidéos YouTube…) et analysez le comportement des clients sur vos pages web.
Les résultats individuels sont automatiquement associés aux fiches contacts correspondantes afin de vous donner un aperçu complet de chaque interaction avec votre marque.
Fonctions principales :
- Statistiques de résultats
- Suivi des activités internet
- Tests A/B
- Suivi des ressources
Délivrabilité
Ayez confiance en la délivrabilité de vos campagnes
L’équipe technique spécialisée d’Act! Marketing automation travaille en arrière-plan pour vous aider à mieux gérer votre image de marque et pour faire en sorte qu’un maximum d’emails arrive à destination — pour accélérer encore votre succès. Vous avez aussi accès à un catalogue de ressources en libre-service (guides pratiques, tutoriels vidéo, etc.) pour vous aider à prendre le logiciel en main et à gérer des éléments spécifiques comme la conformité au RGPD, les filtres de courriers indésirables, les désabonnements et autres thématiques indispensables.
Si vous estimez avoir besoin de formation ou d’assistance supplémentaires, le service client est à votre disposition (tarif horaire) pour vous aider à configurer le système ou à appliquer les bonnes pratiques.
Fonctions principales :
- Outils de délivrabilité et de conformité
- Services professionnels
À la recherche de la meilleure offre ?
Act! Marketing Automation Basic est inclus dans votre abonnement Act! Premium. Découvrez la puissance du CRM et du marketing automation réunis.
Plans d’Act! Marketing Automation
Basic Included | Select 69 € compte/mois | Complete 159 € compte/mois | Advanced 319 € compte/mois |
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Email Marketing
Créez et envoyez des
campagnes percutantes
à vos contacts Act! pour
générer plus de ventes.
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2 500 emails/mois vers un nombre illimité de contacts. |
25 000 emails/mois vers un nombre illimité de contacts. |
50 000 emails/mois vers un nombre illimité de contacts. |
100 00 emails/mois vers un nombre illimité de contacts. |
Plus de 170 modèles responsives
Commencez avec plus de
170 modèles d'emails
pré-concus, parfaitement
adaptés à votre
entreprise. Choisissez un
modèle d'email pour
créer votre campagne
dans notre bibilothèque
variée de modèles
promotionnels,
transactionnels, de
webinaires et
newsletters.
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Éditeur de modèles interactif
Créez ou modifiez des
campagnes d'email
optimisées pour mobile
avec l'éditeur de
modèles interactif.
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Suivi des emails et indicateurs de performance
Affichez des indicateurs
de campagne
instantanés (ouvertures,
clics et statistiques
comparatives par
campagne ou sur toute la
compagnie) en
sélectionnant une
période spécifique pour
identifier les campagnes
efficaces et améliorer
votre stratégie
marketing.
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Drip marketing1
Développez des
campagnes de drip
marketing multi-étapes
en utilisant le concepteur
de workflows visuel pour
envoyer une série de
campagnes ou
communications
automatisées à vos
prospects et clients.
Analysez les statistiques
sur les emails et gérez
vos abonnés à toutes les
étapes de vos
campagnes de drip
marketing.
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Concepteur de workflows visuel1
Utilisez le concepteur de
workflows visuel pour
visualiser les flux de
communication de votre
compagnie et créer
facilement des
campagnes de drip
marketing ou de
nurturing. Modifiez les
étapes existantes ou
ajoutez de nouvelles
étapes dans l’affichage
du workflow intuitif.
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Calendrier de campagne
Visualisez les envois de
campagnes avec le
calendrier marketing qui
permet d'afficher les
campagnes prévues par
jour, semaine et mois.
Filtrez les données par
utilisateur ou par type de
campagnes (ponctuelles
ou régulières). Cliquez
sur n'importe quelle
campagne pour accéder
à des informations plus
précises.
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Fonctionnalités de délivrabilité et conformité
Garantissez la délivrabilité de
vos campagnes et bénéficiez
d'outils, avec Act! Marketing
Automation, pour mieux
gérer votre réputation
d'expéditeur et réaliser des
taux de livraison
exceptionnels. Accédez à de
multiples ressources : analyse
de spam, gestion des optouts via de nombreux
modèles.
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Campagnes préconfigurées
Décuplez
instantanément vos
efforts promotionnels
grâce à des campagnes
préconfigurées et facile à
planifier, envoyez des
promotions, des emails
publicitaires, des
invitations à vos tutoriels
en ligne ou à vos
évènements, des
newsletters régulières,
etc.
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Éditeur d’emails HTML
Importez et modifiez des
modèles de campagne
HTML existants en
utilisant l'éditeur
WYSIWYG ou créez de
nouvelles campagnes
HTML
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Partage social
Publiez vos campagnes
sur Facebook, LinkedIn et
Twitter pour booster
l'engagement sur les
réseaux sociaux de votre
entreprise et cibler
encore plus de clients.
Optimisez le trafic sur les
réseaux grâce aux
boutons de partarge sur
les réseaux en bas de
page de vos campagnes.
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Landing pages
Sélectionnez vos landing
pages depuis une
bibliothèque de modèles
ou créez les vôtres avec
des instructions étape
par étape. Intégrez les
formulaires
d'enregistrement des
leads sur votre site pour
augmenter votre base de
données prospect. Les
nouveaux leads sont
automatiquement
transférés dans Act! dès
qu'un prospect remplit
un formulaire.
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Sondages
Créez des enquêtes et
sondages en ligne en
utilisant plusieurs types
de questions (choix
multiple, boutons radio,
questions à curseur, avis
utilisateur etc) pour
collecter des
informations sur les
prospects et clients. Les
réactions sont ensuite
automatiquement
mappées dans des
champs Act! pour créer
des profils prospect et
client.
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Gestion des équipes
Autorisez les membres
de votre équipe à gérer
des campagnes, des
modèles et des pages de
renvoi spécifiques.
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Marketing relationnel basé sur réponses
Créez des campagnes de
marketing relationnel
personnalisées, axées sur
les réponses avec des
arbres de décision et une
ou plusieurs actions pour
laisser Act! Marketing
Automation faire le
travail à votre place. Les
campagnes sont
automatiquement
déclenchées par les
réponses des
destinataires en fonction
des critères que vous
avez définis. Les listes de
destinataires associées à
vos campagnes de
marketing relationnel
sont toujours à jour, car
toute modification est
automatiquement
associées à vos groupes
Act! et mise à jour dans
vos listes de campagne.
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Marketing Automation vers workflows CRM
Automatisez vos
workflows vente et
marketing pour
maximiser l'engagement
à chaque étape du
parcours client. Act!
Marketing Automation
convertit
automatiquement les
indicateurs de réactivité
en temps réel en actions
commerciales :
signalement de
nouveaux prospects,
activités de suivi
prioritaires et
présentation d'une vue
globale de l'engagement
client dans une seule
solution. Envoyez des
notifications email à vos
utilisateurs et créez des
activités et opportunités
Act! automatiquement
basées sur les
campagnes, landing
pages et interactions sur
votre site web, ou
formulaires et sondages
remplis par vos leads.
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Suivi des actifs
Mesurez le taux
d’engagement de vos
vidéos YouTube et PDF
pour identifier vos actifs
et contenus marketing
les plus efficaces. Vérifiez
divers critères, comme le
temps passé sur votre
site ou les visites de
page, et faites des tests
A/B sur plusieurs actifs.
Mettez en place des
formulaires
d'enregistrement des
leads et obligez les
internautes à créer un
compte pour visualiser
les actifs marketing.
Renvoyez les leads
qualifiés
automatiquement dans
Act! pour un suivi
commercial immédiat.
Consultez le tableau de
bord des actifs pour des
analyses plus
approfondies : nombre
d'impressions, durée
moyenne d’une visite,
leads générés, ROI etc.
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Enregistrement de leads avancé
Allez encore plus loin
avec l'enregistrement de
leads grâce à des
formulaires et sondages
avancés qui permettent
d'effectuer d’autres
actions dans Act!. Créez
des activités et
opportunités Act!
automatiquement
basées sur les réactions
des destinataires.
Envoyez des notifications
aux utilisateurs Act! suite
à leurs réactions ou
chargez
automatiquement des
contacts dans des
campagnes spécifiques.
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Gestion des leads et lead scoring
Utilisez la fonction de
lead scoring pour
identifier les prospects
les plus intéressés sur la
base de leur engagement
avec vos campagnes, de
leurs réactions à vos
sondages/formulaires
web et interactions sur
votre site. Les leads
prioritaires sont
directement renvoyés
dans des groupes Act!
pour faciliter les activités
de suivi. Configurez des
tâches et alertes
automatisées dans Act!
pour faire progresser et
conclure des ventes plus
rapidement.
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Marketing événementiel
Organisez des webcasts
et salons professionnels
avec le modèle de
nurturing conçu pour les
événements marketing.
Envoyez des invitations à
des événements,
rassemblez des
informations sur les
inscriptions, enregistrez
les participants, envoyez
des emails de
remerciement etc.
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Suivi d'activités du site web
Consultez les
interactions des visiteurs
identifiés et anonymes
avec votre site web
aujourd'hui, hier, cette
semaine, la semaine
dernière ou sur les 30
derniers jours. Visualisez
les visiteurs de votre site
web en temps réel et
engagez le dialogue avec
les prospects identifiés
lorsqu'ils sont le plus
intéressés. Le tableau de
bord web intel permet
d'obtenir des
informations détaillées
sur le profil des visiteurs,
les interactions par
visite, les taux de
rebond, les sources de
trafic et les pages
d'entrée et de sortie. Les
visites web alimentent
les profils d'évaluation
des prospects et créent
automatiquement des
activités de suivi pour les
équipes de ventes dans
Act!.
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Profilage progressif
Collectez des
informations sur vos
prospects sur plusieurs
mois au moyen de
sondages courts
composés de questions
basées sur ce que vous
savez déjà pour
développer un profil
complet dans Act!.
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Tests A/B
Testez divers éléments
de deux campagnes
différentes pour
identifier les objets, le
contenu etc., qui ont le
plus d'impact. Utilisez
ces résultats pour
améliorer
continuellement vos
contenus.
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Envois d'email supplémentaires
(par 2 500/mois) |
12 €/mois (facturation annuelle)2 |
12 €/mois (facturation annuelle)2 |
12 €/mois (facturation annuelle)2 |
12 €/mois (facturation annuelle)2 |
Domaine supplémentaires
(par domaine) |
40 €/mois (facturation annuelle)2 |
40 €/mois (facturation annuelle)2 |
40 €/mois (facturation annuelle)2 |
40 €/mois (facturation annuelle)2 |
* Tous les abonnements Act! Premium incluent Act! Marketing Automation (AMA) Basic. Les frais d’abonnement à Act! Marketing Automation indiqués ci-dessus sont facturés par compte et annuellement. Ce service n’est pas facturé par le nombre d’utilisateur.
1 Basic tier limité aux e-mails comme seul type d’action disponible.
2 Option Basic limité à 10 000 envois d’e-mails par mois (inclus + payant).
Un logiciel récompensé, que nos clients adorent.
« Je peux vraiment personnaliser mon marketing avec Act! Marketing Automation. Une fois les campagnes configurées, elles s’enclenchent automatiquement, ce qui me permet de consacrer plus de temps et d’énergie à d’autres choses. »
Jeffrey Gazlay
Broker Associate
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