Cela fait plusieurs années que l’on annonce la disparition de l’email, et pourtant, il est toujours présent et son pouvoir commercial n’a pas perdu de son efficacité. Selon l’étude Email Marketing Attitude réalisée par…
Connaissez-vous les chatbots ? Tout comme les assistants virtuels tels que Siri, Cortana ou encore Google Assistant, les chatbots sont des outils dotés d’Intelligence Artificielle au service de vos clients. Contrairement…
Aujourd’hui, petites et grandes entreprises se lancent toutes dans le marketing automation (appelé aussi automatisation du marketing en français). Définition du marketing automation : comme son nom l’indique, il s’agit d’automatiser…
Saviez-vous que le premier email marketing a été envoyé il y a 40 ans (en 1978) ? Aujourd’hui, l’email marketing est toujours considéré comme un élément indispensable d’une campagne marketing, même…
Instagram, Twitter, Facebook, Linkedin, etc., aujourd’hui, les médias sociaux sont omniprésents dans nos vies quotidiennes, dans la sphère privée comme dans la sphère professionnelle. De nombreuses PME et TPE se…
Si vous voulez engager un client potentiel, la dernière chose que vous voudriez faire est de les offusquer, mais les entreprises qui ne localisent pas leurs communications destinées à un…
Aujourd’hui, les clients ne se satisfont plus d’un produit ou d’un service de qualité. Quand ils contactent une entreprise, ils demandent un service irréprochable : respectueux, attentif et valorisant. Si le…
« Processus de vente » désigne les phases ou étapes par lesquelles un prospect doit passer avant de devenir un client. Si vos activités commerciales ne suivent pas vraiment un processus de vente défini,…
Actuellement, 51 % des sociétés ont recours au marketing automation. Grâce à l'automatisation du marketing, une entreprise peut aisément automatiser certaines tâches et même des processus plus complexes. Cela pour…
La gestion efficace d’une équipe passe par une bonne connaissance de ses activités. Avec tout votre travail, vous ne pouvez pas passer vos journées à surveiller vos commerciaux mais heureusement,…