Les start-ups jouent un rôle essentiel de la croissance et de la santé économique. En 2020, l’économie internationale des start-ups avait une valeur estimée à 3000 milliards de $. Et…
Vous avez peut-être remarqué que certaines marques vous proposent toujours leurs promotions au bon moment, et au bon prix ? Ce sont celles qui utilisent un logiciel CRM... Les meilleurs…
Elles arrivent à tous les commerciaux un jour ou l’autre... Écorcher le nom d’un client, se tromper de contrat, oublier une conversation… Les incidents de ce genre font partie du…
Le consommateur, ce futur client, est au cœur de toute entreprise commerciale. Bien gérer ces relations humaines à long terme est essentiel au succès d’une entreprise, et un logiciel de…
Saviez-vous que 90 pour cent des consommateurs considèrent la résolution des problèmes comme le premier facteur indiquant un bon service client ? Ce n’est pas surprenant : c’est bien pour résoudre un…
Saviez-vous que 61 pour cent des entreprises considèrent la génération de leads comme leur plus gros enjeu ? Pour les petites entreprises, générer des leads qualifiés est encore plus difficile en raison…
Le ’e-mail marketing est un outil inestimable pour aider les conseillers financiers à soigner leurs clients à long terme et à leur apporter un service de valeur durable et tangible.…
Avec les coûts de revient en constante augmentation depuis la crise sanitaire et la perspective d’une récession mondiale, les petites entreprises se préoccupent de la profitabilité de leur commerce. …
Il est largement prouvé qu’automatiser son marketing contribuer à stimuler la croissance. On estime que les entreprises qui utilisent un système de marketing automation observent 451 pour cent de leads…
La crise économique et l’inflation affectent actuellement toutes les entreprises. D'après les recherches réalisées par la section petites entreprises de la NFIB (fédération nationale des entreprises indépendantes), 37 pour cent…
Saviez-vous que l'expérience client influence 73% des décisions d'achats ? Pour se démarquer de la concurrence, augmenter le taux de rétention des clients existants et en attirer de nouveaux, les…
Le marketing est aujourd’hui un élément incontournable de toute entreprise. Il est particulièrement important pour les PME qui cherchent à faire concurrence aux grands groupes et aux marques de consommation…
2022 Act! CRM Survey Report Recap Throughout the pandemic, increased resilience and adaptability became necessary as SMBs were forced to quickly adopt new ways of working to remain open and…
When prospecting, you may be ‘actively working’ referrals from your center of influence, marketing qualified lead lists, opportunities with existing customers, or other self-sourced opportunities. Some of these prospects result…
Vous hésitez à vous faire vos premiers pas de démarchage par email ? Vous n’êtes pas seul(e). Beaucoup de nos clients s’inquiétaient à cette idée : le démarchage par email leur semblait…