Toutes les fonctionnalités d’un CRM et d’un logiciel de marketing automation pour les particuliers et les PME.
Avec Act! Premium, vous avez le choix.
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gestion du pipeline commercial
- Marketing automation inclus
- Tableaux de bord analytiques et rapports
- Calendrier, emails et suivi des activités
- Modèles spécifiques intégrés
- Modèles spécifiques au secteur d'activité
- Act! Companion mobile app
Commencez par choisir comment vous souhaitez utiliser Act!
Hébergement cloud
Act! Premium Cloud
CRM + Marketing Automation*
30 €
39 € (avec sync. de bureau)
utilisateur/mois
(facturation annuelle)
Choisissez Cloud pour profiter de la facilité et de la tranquillité d'esprit d'une solution basée sur le cloud où nous nous occupons de tous les détails techniques.
- Accès immédiat par navigateur web
- Hébergement sécurisé
- Mises à jour et sauvegardes automatiques
- Synchronisation de bureau optionnelle
- Assistance technique d'experts
- All features of Act! Premium Desktop, plus:
- Automatic upgrades
- Nightly backups
- Disaster recovery
- 6GB Cloud storage
- Desktop sync (optional $)
Auto-hébergement
Act! Premium Desktop
CRM + Marketing Automation*
36 €
utilisateur/mois
(facturation annuelle)
Choisissez Desktop si vous voulez la sécurité et le contrôle d'une solution locale où vous hébergez et gérez le logiciel.
- Accès en réseau et hors ligne
- Sécurité autogérée
- Contrôle complet des mises à jour
- Compatible avec les add-ons pour desktop
- Assistance technique d'experts
-
Act! Marketing Automation
(Basic tier) - Rich account management
- Calendar & activity tracking
- Dynamic sales pipeline management
- Act! Insight analytics
- Office, Outlook®, & Google™ integration
- Act! Companion mobile app
- Data import tool
- Expert technical support3
Vous utilisez déjà Act! ou vous avez des questions ? Contactez-nous et discutez avec nous dès aujourd'hui.
Act! est un outil de CRM et de marketing automation tout en un.
Sélectionnez le plan d'Act! Marketing Automation adapté à votre entreprise.
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Add-Ons
Tables
personnalisées
Gérez les données spécifiques à votre secteur d’activité, telles que les polices d’assurance, les
contrats de service, les hypothèques, les projets, etc.
9 € utilisateur/
mois*
mois*
Déploiement hybride avec synchronisation de bureau
(seulement avec Act! Premium Cloud) :
Partagez et synchronisez vos données entre les systèmes Desktop et Cloud d’Act!.
9 € activation/
mois*
Espace de stockage supplémentaire
(seulement sur Act! Premium Cloud):
Espace de stockage supplémentaire 5 GB
3.33 €/mois*
*Facturation annuelle.
Pour acheter, contactez-nous à vente@act.com.
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Restez connecté avec l'appli mobile Act! Companion
Gardez les yeux sur votre entreprise lorsque vous êtes en déplacement.
Accédez à vos contacts, vos cartes et itinéraires, et mettez à jour vos prospects et votre pipeline directement depuis votre téléphone !
CRM - Fonctionnalités et Avantages
| Gestion des relations et des activités | |
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Gestion des clients
Organisez toutes vos données contact, emails, documents, notes, historique, activités etc. dans un seul espace facile d'accès.
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Gestion des tâches et activités
Gérez et priorisez les appels, réunions, rendez-vous et activités associés aux contacts Act!.
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Calendrier
Vérifiez votre planning de la journée dans votre calendrier Act!.
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Notes et historique
Conservez une trace détaillée des contacts avec les clients et prospects et toutes les données concernant votre relation.
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Sociétés
Reliez les contacts à leur société afin de mieux comprendre vos clients.
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Chronologie des relations
Affichez une chronologie des activités et des communications concernant un prospect ou un client.
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Contacts secondaires
Conservez des informations concernant d’autres personnes reliées à un contact, sans créer de nouvelle fiche.
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Cartes contextuelles et infos web
Obtenez des informations en temps réel sur internet concernant les donné de ce contact : localisation sur une care, profils sur les réseaux sociaux, etc.
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Listes d'appels et leads engagés
Ciblez activement les leads les plus engagés avec les listes d'appel prioritaires qui vous donnent un classement des destinataires en fonction de leur niveau d'engagement.
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Notifications et alertes
Rappels et alertes pour vous aider à terminer vos tâches dans les délais.
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Act! Companion - Appli mobile
Restez connecté à votre capital de données Act! partout avec l'appli mobile pour iPhone®, iPad® et Android™.
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Page d'accueil - Tableau de bord de productivité
Commencez la journée par un aperçu de vos clients et de activités importants.
Personnaliser le tableau de bord pour rester informé et augmenter votre productivité. |
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Publipostage
Envoyez des communications personnalisées à vos contacts et groupes, basées sur les données uniques tirées de leurs fiches contact.
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| Groupes et recherches | |
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Recherche
Utilisez des fonctions de recherche efficaces pour trouver ce qu'il vous faut en un instant.
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Groupes et filtres
Organisez les contacts similaires en groupes pour des communications et des initiatives de vente ciblées.
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Groupes dynamiques
Organisez les contacts similaires en groupes dynamiques, en fonction de critères définis par vous.
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Recherches avancées
Personnalisez la recherche par des requêtes détaillés et des recherches basées sur des champs multiples et communs.
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| Gestion des opportunités et pipeline | |
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Gestion des opportunités
Enregistrez et gérez des données clés sur les opportunités (statut, valeur, date de conclusion prévue etc.) pour chacun de vos contrats.
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Gestion des processus commerciaux
Gérez les opportunités en utilisant un des processus intégrés ou en configurant un processus pour répondre aux méthodes commerciales spécifiques à votre entreprise
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Produits & tarifs
Intégrez et gérez votre catalogue sous Act! afin d'associer vos produits et tarifs aux Opportunités.
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Gestion du pipeline commercial
Accédez à une représentation visuelle complète de votre pipeline en un instant pour prévoir les chiffres, revoir votre stratégie et orienter rapidement vos activités. Les KPI contextuels présentent un récapitulatif instantané de plusieurs indicateurs : taux de conclusion des opportunités, valeur des ventes fermées-conclues, opportunités ouvertes etc., en fonction de filtres personnalisables.
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KPI - Standard et personnalisés
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont un moyen rapide d’apprécier les activités et performance d’un vendeur sur une période donnée. Créez des KPI personnalisés pour avoir un meilleur aperçu de l'efficacité de votre équipe de vente.
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Tableau des opportunités Kanban
Faites évoluer les opportunités en les faisant glisser d’une étape à une autre dans l'entonnoir de vente. Votre entonnoir de vente est mis à jour automatiquement.
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| Reporting et Analytics | |
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Reporting
Visionnez et personnalisez plus de 80 rapports préconfiguré : listes de contacts, rapports d’activité, performances commerciales...
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Act! Insight - Tableaux de bord et Analytics
Orientez votre prise de décision avec le capital de données exploitable des tableaux de bord interactifs et graphiques Act! Insight pour analyser la performance de vos commerciaux, de votre équipe ou entreprise. Prenez des décisions intelligentes en traquant les ventes, les activités marketing et des KPI contextuels pour diagnostiquer la performance de votre business.
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| INTÉGRATIONS | |
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Intégration Office - Exportation vers Excel/Word
Intégration optimal de Microsoft® Office dans Act!.
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Intégration Outlook - Contacts/Calendrier/Email
Intégration optimal de Microsoft® Outlook® dans Act!.
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|
Intégration Google - Contacts/Calendrier/Email
Intégration optimal de Google™ dans Act!.
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Intégration Outlook et Google pour les utilisateurs d'Apple Mac OS
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Uniquement sur Cloud |
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Act! Connect - Intégration d'applis populaires
Connectez-vous à des centaines d’applis populaires avec Act! Connect.
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| Administration et personnalisation | |
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Préférences
Personnalisez votre logiciel Act! selon vos besoin, ceux de votre équipe ou de votre entreprise, afin d’optimiser votre productivité.
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Gestion des utilisateurs
Ajouter et configurez de nouveaux utilisateurs Act!. Créez des rôles au sein de votre équipe et attribuez des paramètres, des autorisations et des protections appropriés à chacun.
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Éditeur de modèles
Personnalisez l'affichage des informations concernant vos clients en configurant les étiquettes des champs, les fonds d’écran, les listes, les images etc.
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Champs personnalisés
Ajoutez des champs personnalisés pour saisir des données spécifiques aux besoins de votre entreprise ou secteur.
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Authentification multifacteur
Protégez vos données Act! grâce à l'authentification multifacteur, un processus d'authentification en plusieurs étapes qui permet d'empêcher tout accès non autorisé à votre compte.
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Tables personnalisées
Gérez facilement des données détaillées par secteur d'activité (politiques d’assurance, contrats de service, prêts immobiliers ou projets) avec les tables personnalisées.
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| Platforme et technologie | |
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Importation de données
Importer les bases de données Act ! existantes ou extrayez les informations de contact d'autres systèmes CRM ou de listes externes via des fichiers .csv.
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API
Autorisez les services d'applications externes à compléter, à utiliser et étendre les données et les fonctions afin d'améliorer votre système Act!
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Hébergement AWS sécurisé
Act! Premium Cloud est hébergé sur la plateforme Amazon Web Services (AWS) pour des performances, une sécurité et une fiabilité optimales.
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(Uniquement sur Cloud) |
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Mises à jour automatiques
Les mises à jour automatiques vous permettent d'être et de rester productif. Nous nous occupons des détails techniques afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise et vos clients.
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(Uniquement sur Cloud) |
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Sauvegardes nocturnes
Ayez l'esprit tranquille en sachant que vos données sont protégées à tout moment et que vous êtes couvert en cas de panne ou de sinistre imprévu.
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(Uniquement sur Cloud) |
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Synchronisation de bureau
Tirez parti d’un déploiement hybride pour une flexibilité maximale. Partagez et synchronisez vos données entre les systèmes desktop et cloud d’Act! pour s’adapter à votre façon de travailler.
|
9 € activation/mois (Facturation annuelle) (Uniquement sur Cloud) |
|
Espace de stockage dans le cloud
|
15Gb (Uniquement sur Cloud) |
|
Espace de stockage supplémentaire 5 GB
|
3.33 € utilisateur/mois (Facturation annuelle) (Uniquement sur Cloud) ( (Remise sur quantité applicable) |
Plans d’Act! Marketing Automation
Assistance Client Act!
Features and Benefits
ALL FEATURES
SOME FEATURES – NOT INCLUDED
[] Expand all
[] Collapse all
Desktop
Cloud
[]
[]
CRM
Relationship & Activity Management
Customer management
Keep rich customer details, emails, documents, notes, history, activities, and more in one easy to find place.
Task & activity management
Track and prioritize calls, meetings, and to-dos—all associated with your contacts.
Calendar
See exactly what you have planned for the day from your Act! calendar.
Notes & history
Keep a detailed record of interactions with customers and prospects so you have a full picture of each relationship.
Companies
Associate Contacts with their respective Companies to understand and manage engagements comprehensively.
Relationship timeline
See a visual chronology of all activities and communications associated with a customer or prospect.
Secondary contacts
Record basic information about people associated with a contact without creating a new contact record.
In-context maps & web info
See real-time information from the Web, in-context within each contact record - maps, social profiles, and more.
Call lists & Hot Leads
Zero in on your most interested leads with intelligent Call Lists that rank campaign recipients by level of engagement.
Notifications & alerts
Notifications and alerts ensure you stay on task and on time throughout your day.
Act! Companion - Mobile app
Stay connected to key Act! details from wherever you work with a mobile app for iPhone®, iPad®, and Android™.
Welcome page - User productivity dashboard
Start your morning with an overview of your top deals and key activities. Personalize to stay informed and productive throughout your day.
Mail merge
Send personalized communications to contacts or groups with unique data from their individual customer records.
Groups & Search
Search & lookups
Find what you need in an instant with powerful search options.
Groups & filters
Organize similar contacts into groups for targeted communications or sales initiatives.
Dynamic groups
Organize similar contacts into dynamic groups based on criteria you define.
Advanced queries
Perform custom, comprehensive database queries, including searching multiple field types and ranges concurrently.
Opportunity & Pipeline Management
Opportunity management
Capture and manage key opportunity details, including status, value, estimated close dates, and more for every sales deal.
Sales process management
Manage opportunities using a simple, out-of-the-box sales process or one configured to fit your company’s sales methodology.
Products & pricing
Capture and manage your catalog in Act! and associate products and pricing to Opportunities.
Sales pipeline management view
See a complete, visual representation of your sales pipeline at-a-glance to project revenue, adjust strategy, and quickly focus efforts. In-context KPIs provide an instant roll-up of metrics like opportunity close rate, closed-won value, open deals, and more based on filters you apply.
Sales KPIs - Standard & custom
KPIs provide a quick look at sales activity and performance for the month or quarter. Create custom KPIs for additional insights into sales effectiveness.
Sales opportunity Kanban board
Move sales opportunities from stage to stage through the pipeline with a simple drag-and-drop motion, and watch your sales funnel update instantly.
Reporting & Analytics
Reporting
View and customize 80+ out of the box reports - from contact lists to activity reports to sales performance metrics.
Act! Insight - Dashboards & analytics
Guide decision-making with rich, actionable insights from interactive Act! Insight dashboards covering individual, team, and business performance. Monitor sales, marketing, and business health KPIs to drive smarter decision-making.
Integrations
Office integration - Export to Excel/Word
Interact seamlessly with Microsoft® Office from within Act!.
Outlook integration - Contacts/Calendar/Email
Interact seamlessly with Microsoft® Outlook® from within Act!.
Google Integration - Contacts/Calendar/Email
Integrate seamlessly with Google™.
Act! Connect - Integration with popular apps
Connect with hundreds of apps that extend the power and reach of Act!, via Act! Connect.
Administration & Customization
Preferences
Tailor the way Act! operates for you, your team, or your company for maximum productivity.
User management
Add users to Act! with ease to get them onboarded and create a team role to then set preferences, define processes and configure security and sharing rights.
Layout designer
Customize the way your customer information is viewed by configuring fields, labels, backgrounds, picklists, images, and more.
Custom Fields
Add custom fields to capture data specific to your business or industry needs.
Multi-Factor Authentication
Protect your Act! Data with Multi-Factor Authentication, a multi-step authentication process that helps prevent unauthorized access to your account.
Coming Soon
Custom Tables
Maintain detailed, industry-specific data like insurance policies, service contracts, mortgages, or projects in an unlimited number of tables with Custom Tables.
$10
USD/user/mo $10
USD/user/mo
USD/user/mo $10
USD/user/mo
Platform & Technology
Data import
Import existing Act! databases, or pull in contact information from other CRM systems or external lists via .csv files.
API
Enable external services and applications to extend or augment data or functionality to enhance your Act! experience.
Secure AWS hosting
Act! Premium Cloud is hosted on the Amazon Web Services (AWS) platform for best-in-class performance, security, and reliability.
-
Automatic upgrades
Automatic upgrades ensure you get and stay productive. We take care of the technical details so you can focus on your business and customers.
-
Nightly backups
Rest easy knowing your data is protected at all times and that you're covered in the event of an unplanned outage or disaster.
-
Desktop Sync
Deploy a desktop client and sync data back and forth to the Cloud for maximum flexibility.
-
$10/user/mo
Cloud Storage
-
6Gb
Additional Cloud storage per 4Gb
-
$5/mo
[]
[]
Marketing Automation
-
-
Email Marketing
Créez et envoyez des
campagnes percutantes
à vos contacts Act! pour
générer plus de ventes.
2 500 emails/mois vers un nombre illimité de contacts.
25 000 emails/mois vers un nombre illimité de contacts.
Plus de 170 modèles responsives
Commencez avec plus de
170 modèles d'emails
pré-concus, parfaitement
adaptés à votre
entreprise. Choisissez un
modèle d'email pour
créer votre campagne
dans notre bibilothèque
variée de modèles
promotionnels,
transactionnels, de
webinaires et
newsletters.
Éditeur de modèles interactif
Créez ou modifiez des
campagnes d'email
optimisées pour mobile
avec l'éditeur de
modèles interactif.
Suivi des emails et indicateurs de performance
Affichez des indicateurs
de campagne
instantanés (ouvertures,
clics et statistiques
comparatives par
campagne ou sur toute la
compagnie) en
sélectionnant une
période spécifique pour
identifier les campagnes
efficaces et améliorer
votre stratégie
marketing.
Drip marketing1
Développez des
campagnes de drip
marketing multi-étapes
en utilisant le concepteur
de workflows visuel pour
envoyer une série de
campagnes ou
communications
automatisées à vos
prospects et clients.
Analysez les statistiques
sur les emails et gérez
vos abonnés à toutes les
étapes de vos
campagnes de drip
marketing.
Concepteur de workflows visuel1
Utilisez le concepteur de
workflows visuel pour
visualiser les flux de
communication de votre
compagnie et créer
facilement des
campagnes de drip
marketing ou de
nurturing. Modifiez les
étapes existantes ou
ajoutez de nouvelles
étapes dans l’affichage
du workflow intuitif.
Calendrier de campagne
Visualisez les envois de
campagnes avec le
calendrier marketing qui
permet d'afficher les
campagnes prévues par
jour, semaine et mois.
Filtrez les données par
utilisateur ou par type de
campagnes (ponctuelles
ou régulières). Cliquez
sur n'importe quelle
campagne pour accéder
à des informations plus
précises.
Fonctionnalités de délivrabilité et conformité
Garantissez la délivrabilité de
vos campagnes et bénéficiez
d'outils, avec Act! Marketing
Automation, pour mieux
gérer votre réputation
d'expéditeur et réaliser des
taux de livraison
exceptionnels. Accédez à de
multiples ressources : analyse
de spam, gestion des optouts via de nombreux
modèles.
Campagnes préconfigurées
Décuplez
instantanément vos
efforts promotionnels
grâce à des campagnes
préconfigurées et facile à
planifier, envoyez des
promotions, des emails
publicitaires, des
invitations à vos tutoriels
en ligne ou à vos
évènements, des
newsletters régulières,
etc.
-
Éditeur d’emails HTML
Importez et modifiez des
modèles de campagne
HTML existants en
utilisant l'éditeur
WYSIWYG ou créez de
nouvelles campagnes
HTML
-
Partage social
Publiez vos campagnes
sur Facebook, LinkedIn et
Twitter pour booster
l'engagement sur les
réseaux sociaux de votre
entreprise et cibler
encore plus de clients.
Optimisez le trafic sur les
réseaux grâce aux
boutons de partarge sur
les réseaux en bas de
page de vos campagnes.
-
Landing pages
Sélectionnez vos landing
pages depuis une
bibliothèque de modèles
ou créez les vôtres avec
des instructions étape
par étape. Intégrez les
formulaires
d'enregistrement des
leads sur votre site pour
augmenter votre base de
données prospect. Les
nouveaux leads sont
automatiquement
transférés dans Act! dès
qu'un prospect remplit
un formulaire.
-
Sondages
Créez des enquêtes et
sondages en ligne en
utilisant plusieurs types
de questions (choix
multiple, boutons radio,
questions à curseur, avis
utilisateur etc) pour
collecter des
informations sur les
prospects et clients. Les
réactions sont ensuite
automatiquement
mappées dans des
champs Act! pour créer
des profils prospect et
client.
-
Gestion des équipes
Autorisez les membres
de votre équipe à gérer
des campagnes, des
modèles et des pages de
renvoi spécifiques.
-
Marketing relationnel basé sur réponses
Créez des campagnes de
marketing relationnel
personnalisées, axées sur
les réponses avec des
arbres de décision et une
ou plusieurs actions pour
laisser Act! Marketing
Automation faire le
travail à votre place. Les
campagnes sont
automatiquement
déclenchées par les
réponses des
destinataires en fonction
des critères que vous
avez définis. Les listes de
destinataires associées à
vos campagnes de
marketing relationnel
sont toujours à jour, car
toute modification est
automatiquement
associées à vos groupes
Act! et mise à jour dans
vos listes de campagne.
-
Marketing Automation vers workflows CRM
Automatisez vos
workflows vente et
marketing pour
maximiser l'engagement
à chaque étape du
parcours client. Act!
Marketing Automation
convertit
automatiquement les
indicateurs de réactivité
en temps réel en actions
commerciales :
signalement de
nouveaux prospects,
activités de suivi
prioritaires et
présentation d'une vue
globale de l'engagement
client dans une seule
solution. Envoyez des
notifications email à vos
utilisateurs et créez des
activités et opportunités
Act! automatiquement
basées sur les
campagnes, landing
pages et interactions sur
votre site web, ou
formulaires et sondages
remplis par vos leads.
-
-
Suivi des actifs
Mesurez le taux
d’engagement de vos
vidéos YouTube et PDF
pour identifier vos actifs
et contenus marketing
les plus efficaces. Vérifiez
divers critères, comme le
temps passé sur votre
site ou les visites de
page, et faites des tests
A/B sur plusieurs actifs.
Mettez en place des
formulaires
d'enregistrement des
leads et obligez les
internautes à créer un
compte pour visualiser
les actifs marketing.
Renvoyez les leads
qualifiés
automatiquement dans
Act! pour un suivi
commercial immédiat.
Consultez le tableau de
bord des actifs pour des
analyses plus
approfondies : nombre
d'impressions, durée
moyenne d’une visite,
leads générés, ROI etc.
-
-
Enregistrement de leads avancé
Allez encore plus loin
avec l'enregistrement de
leads grâce à des
formulaires et sondages
avancés qui permettent
d'effectuer d’autres
actions dans Act!. Créez
des activités et
opportunités Act!
automatiquement
basées sur les réactions
des destinataires.
Envoyez des notifications
aux utilisateurs Act! suite
à leurs réactions ou
chargez
automatiquement des
contacts dans des
campagnes spécifiques.
-
-
Gestion des leads et lead scoring
Utilisez la fonction de
lead scoring pour
identifier les prospects
les plus intéressés sur la
base de leur engagement
avec vos campagnes, de
leurs réactions à vos
sondages/formulaires
web et interactions sur
votre site. Les leads
prioritaires sont
directement renvoyés
dans des groupes Act!
pour faciliter les activités
de suivi. Configurez des
tâches et alertes
automatisées dans Act!
pour faire progresser et
conclure des ventes plus
rapidement.
-
-
Marketing événementiel
Organisez des webcasts
et salons professionnels
avec le modèle de
nurturing conçu pour les
événements marketing.
Envoyez des invitations à
des événements,
rassemblez des
informations sur les
inscriptions, enregistrez
les participants, envoyez
des emails de
remerciement etc.
-
-
Suivi d'activités du site web
Consultez les
interactions des visiteurs
identifiés et anonymes
avec votre site web
aujourd'hui, hier, cette
semaine, la semaine
dernière ou sur les 30
derniers jours. Visualisez
les visiteurs de votre site
web en temps réel et
engagez le dialogue avec
les prospects identifiés
lorsqu'ils sont le plus
intéressés. Le tableau de
bord web intel permet
d'obtenir des
informations détaillées
sur le profil des visiteurs,
les interactions par
visite, les taux de
rebond, les sources de
trafic et les pages
d'entrée et de sortie. Les
visites web alimentent
les profils d'évaluation
des prospects et créent
automatiquement des
activités de suivi pour les
équipes de ventes dans
Act!.
-
-
Profilage progressif
Collectez des
informations sur vos
prospects sur plusieurs
mois au moyen de
sondages courts
composés de questions
basées sur ce que vous
savez déjà pour
développer un profil
complet dans Act!.
-
-
Tests A/B
Testez divers éléments
de deux campagnes
différentes pour
identifier les objets, le
contenu etc., qui ont le
plus d'impact. Utilisez
ces résultats pour
améliorer
continuellement vos
contenus.
-
-
Envois d'email supplémentaires
(par 2 500/mois)
(par 2 500/mois)
12 €/mois
(facturation annuelle) 12 €/mois
(facturation annuelle) (Remise sur quantité applicable)
(facturation annuelle) 12 €/mois
(facturation annuelle) (Remise sur quantité applicable)
Domaine supplémentaires
(par domaine)
(par domaine)
40 €/mois
(facturation annuelle) 40 €/mois
(facturation annuelle)
(facturation annuelle) 40 €/mois
(facturation annuelle)
[]
[]
Customer Support
-
-
Base de connaissances
Parcourez les réponses et
articles sur divers sujets
et catégories.
-
Accès aux ressources en self-service (FAQ, guides et vidéos)
Laissez-vous guider étape
par étape par plus de 100
tutoriels vidéos et modes
d’emploi pour les
débutants et les
utilisateurs confirmés.
Certaines ressources sont
disponibles en anglais
uniquement.
-
Dépannage d'erreur de produit Act!
Contactez-nous si vous
recevez un message
d’erreur dans votre boîte
de dialogue Act!.
-
Envoi de tickets d'assistance technique
Envoyer un ticket
d'assistance directement
depuis l’interface produit
de votre compte
(administrateurs Act!
uniquement).
-
Rendez-vous - assistance configuration
Soyez opérationnel et
productif rapidement
grâce à l'assistance
d'experts (nouveaux
clients uniquement).
-
Services professionnels
Bénéficiez d’un service
personnalisé, de l'assistance configuration ou encore d'un support technique par téléphone, selon vos besoins, avec un specialiste Act! basé en France. Services disponibles
auprès des Partenaires
Act!. Les prix et les
disponibilités peuvent
varier.
€
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*Tous les abonnements Act! Premium incluent Act! Marketing Automation (AMA) Basic. Les frais d’abonnement à Act! Marketing Automation indiqués ci-dessus sont facturés par compte et annuellement. Ce service n’est pas facturé par le nombre d’utilisateur.
1 Basic tier limité aux e-mails comme seul type d’action disponible.
2 Option Basic limité à 10 000 envois d’e-mails par mois (inclus + payant).
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