{"id":71710,"date":"2023-01-11T15:52:43","date_gmt":"2023-01-11T22:52:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.act.com\/how-to-generate-sales-leads-and-close-deals\/"},"modified":"2023-03-21T10:46:26","modified_gmt":"2023-03-21T17:46:26","slug":"comment-stimuler-les-leads-et-conclure-des-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/products.act.com\/fr\/comment-stimuler-les-leads-et-conclure-des-ventes\/","title":{"rendered":"Comment stimuler les leads et conclure des ventes"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-70910 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/How-to-Create-Sales-Lead-Gen-and-Close-Deals_Feat_010423-300x158.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"316\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-Create-Sales-Lead-Gen-and-Close-Deals_Feat_010423-300x158.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-Create-Sales-Lead-Gen-and-Close-Deals_Feat_010423-1024x538.png 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-Create-Sales-Lead-Gen-and-Close-Deals_Feat_010423-768x403.png 768w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-Create-Sales-Lead-Gen-and-Close-Deals_Feat_010423-1536x806.png 1536w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-Create-Sales-Lead-Gen-and-Close-Deals_Feat_010423.png 1800w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Saviez-vous que \u00a0<a href=\"https:\/\/startupbonsai.com\/lead-generation-statistics\/\">61 pour cent des entreprises<\/a>\u00a0consid\u00e8rent la g\u00e9n\u00e9ration\u00a0de leads comme leur plus gros enjeu ? Pour les petites entreprises, g\u00e9n\u00e9rer des leads qualifi\u00e9s est encore plus difficile en raison de leurs ressources et canaux de communication limit\u00e9s.<\/p>\n<p>Mais est-ce vraiment si difficile\u00a0?<\/p>\n<p>Seulement si vous ne connaissez pas les bonnes strat\u00e9gies de g\u00e9n\u00e9ration de leads. Parce qu&#8217;avec les bons outils, syst\u00e8mes et strat\u00e9gies, il est beaucoup plus simple de stimuler vos leads. D\u00e9couvrons d&#8217;abord les m\u00e9thodes \u00e9prouv\u00e9es et qui permettront \u00e0 votre entreprise de ne plus jamais manquer de clients.<\/p>\n<h2><strong>Pour la g\u00e9n\u00e9ration de leads est-elle importante\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Un lead, c\u2019est une personne ou entreprise qui exprime un int\u00e9r\u00eat et peut potentiellement devenir un client.\u00a0La g\u00e9n\u00e9ration de leads est une \u00e9tape critique de la survie et de la croissance d\u2019une entreprise. Toute entreprise florissante a un pipeline de ventes projet\u00e9es constitu\u00e9 de ces leads\u00a0: ces clients potentiels qui ne demandent qu\u2019\u00e0 \u00eatre convertis en nouveaux clients. C\u2019est non seulement ainsi que l\u2019on g\u00e9n\u00e8re des revenus, mais aussi que le directeur ou propri\u00e9taire d\u2019une entreprise peut d\u00e9velopper un projet de croissance \u00e0 long terme.<\/p>\n<p>En comparaison, une entreprise qui rencontre des difficult\u00e9s pour g\u00e9n\u00e9rer des leads est toujours au bord du gouffre. Sans client \u00e0 l\u2019horizon, elle ne saurait fonctionner au quotidien ni r\u00e9aliser des profits, et encore moins envisager de projets \u00e0 long terme.<\/p>\n<h2><strong>Que faut-il rechercher chez un lead\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p>Tous les leads ne sont pas forc\u00e9ment adapt\u00e9s \u00e0 la proposition de votre entreprise. Il est important de soigneusement \u00e9valuer vos leads en d\u00e9veloppant une approche de s\u00e9lection des leads les plus pertinents pour votre mod\u00e8le commercial.<\/p>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, un lead de bonne qualit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 la recherche de solutions que vous proposez, et fait preuve d\u2019int\u00e9r\u00eat envers votre proposition commerciale. Il appartient souvent \u00e0 un secteur d&#8217;activit\u00e9 pour lequel vous travaillez d\u00e9j\u00e0, a \u00e0 sa disposition le budget n\u00e9cessaire et requiert un volume suffisant pour rendre valable votre investissement.<\/p>\n<p>Il est tr\u00e8s facile de d\u00e9velopper un syst\u00e8me de score et de s\u00e9lection des leads \u00e0 l&#8217;aide d\u2019un logiciel de gestion des relations client (CRM). Un logiciel CRM vous permet d\u2019automatiser le processus de g\u00e9n\u00e9ration de leads, puis de les organiser selon leur provenance et enfin, de leur attribuer un score afin d\u2019identifier facilement les leads de bonne qualit\u00e9 auxquels votre \u00e9quipe de vente donnera priorit\u00e9.<\/p>\n<h2><strong>Comment g\u00e9n\u00e9rer des leads pertinents pour votre entreprise\u00a0?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-72151 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/How-to-generate-sales-leads-1-1-300x158.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"316\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-generate-sales-leads-1-1-300x158.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-generate-sales-leads-1-1-1024x538.png 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-generate-sales-leads-1-1-768x403.png 768w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/How-to-generate-sales-leads-1-1.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Maintenant que vous connaissez le type de leads recherch\u00e9s et que vous savez comment les \u00e9valuer, il vous reste \u00e0 les stimuler. Voici quelques m\u00e9thodes pour stimuler vos leads\u00a0B2B.<\/p>\n<h3><strong>1. Optimiser votre site et vos pages de renvoi pour la conversion de leads<\/strong><\/h3>\n<p>Votre site internet et vos pages de renvoi sont essentiels pour convertir un trafic g\u00e9n\u00e9rique et des cybernautes de provenances vari\u00e9es en leads. Mais, si vous n\u2019optimisez pas votre site pour mieux les convertir, la majorit\u00e9 de ce trafic fera rapidement volte-face et vos efforts de marketing, de communication et de g\u00e9n\u00e9ration de trafic seront inutiles.<\/p>\n<p>Avant tout, veillez donc \u00e0 ce que votre site et vos principales pages de renvoi remplissent les conditions suivantes.<\/p>\n<ul>\n<li>Vitesse de chargement rapide<\/li>\n<li>Design web adaptatif<\/li>\n<li>Design minimaliste<\/li>\n<li>Principale proposition dans le titre<\/li>\n<li>Connexion claire entre les avantages et les sp\u00e9cifications<\/li>\n<li>Signes de cr\u00e9dibilit\u00e9 (logos, homologations, r\u00e9compenses)<\/li>\n<li>Aval social (t\u00e9moignages, utilisateurs actifs, avis positifs)<\/li>\n<li>Attraction pour les nouveaux leads afin d&#8217;attirer les abonn\u00e9s vers vos communications par email (programme de formation gratuite, \u00e9tude de cas, webinaire, eBook, livre blanc, ou autres ressources utiles afin de r\u00e9pondre au besoin du client).<\/li>\n<li>Formulaire opt in afin d\u2019obtenir le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l\u2019adresse email ou autres coordonn\u00e9es permettant de joindre le client.<\/li>\n<li>Call-to-action (CTA)<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>2. Faire conna\u00eetre votre marque avec du marketing de contenu<\/strong><\/h3>\n<p>Le marketing de contenu est d\u00e9fini comme toute pratique visant \u00e0 produire un contenu de qualit\u00e9, cr\u00e9dible et actionnable, et \u00e0 offrir au public cibl\u00e9 des ressources gratuites et qui positionnent votre marque comme expert de votre secteur.<\/p>\n<p>C\u2019est l\u2019un des moyens les plus efficaces et les moins chers pour permettre aux PME de g\u00e9n\u00e9rer des leads qualifi\u00e9s par la communication (marketing qualified leads, ou MQL) et des leads qualifi\u00e9s par la vente (sales qualified leads, ou SQL). Selon des \u00e9tudes r\u00e9centes,\u00a0<a href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/articles\/b2b-content-marketing-research-trends-statistics\">67 pour cent des services de communication <\/a>\u00a0ont pu g\u00e9n\u00e9rer de nouveaux leads ces 12 derniers mois gr\u00e2ce au marketing de contenu.<\/p>\n<p>Voici quelques moyens d\u2019utiliser le marketing de contenu pour stimuler vos leads\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Publier un blog ax\u00e9 sur les \u00e9l\u00e9ments fondamentaux de votre secteur et utilisez-le pour r\u00e9pondre en d\u00e9tail aux grandes questions de votre public.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un podcast impliquant les leaders de votre secteur, des sp\u00e9cialistes techniques, des clients satisfaits, entre autres sources d\u2019informations susceptibles d\u2019int\u00e9resser votre public.<\/li>\n<li>D\u00e9velopper votre contenu YouTube en r\u00e9pondant aux questions que votre public se pose le plus souvent.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour r\u00e9ussir votre marketing de contenu, il faut y int\u00e9grer l\u2019\u00a0optimisation des r\u00e9f\u00e9rencements sur les moteurs de recherche (SEO).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-72158 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/Callouts-How-to-Create-Sales-Lead-Generation-and-Close-Deals-2-300x75.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Callouts-How-to-Create-Sales-Lead-Generation-and-Close-Deals-2-300x75.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Callouts-How-to-Create-Sales-Lead-Generation-and-Close-Deals-2-768x192.png 768w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Callouts-How-to-Create-Sales-Lead-Generation-and-Close-Deals-2.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h3><strong>3. Stimuler et pr\u00e9qualifier le trafic internet en optimisant vos pages<\/strong><\/h3>\n<p>Par optimisation d\u2019un site pour les moteurs de recherche (SEO en anglais)\u00a0 on entend toutes les pratiques qui visent \u00e0 comprendre ce que recherche le public cibl\u00e9 et \u00e0 cr\u00e9er du contenu qui r\u00e9pond \u00e0 ces besoins et \u00e0 positionner votre marque comme la solution la plus adapt\u00e9e.<\/p>\n<p>L\u2019optimisation SEO fait partie du plan de communication et de marketing de votre entreprise. Le contenu que vous publiez \u2014 que ce soit sur un blog, un podcast ou une cha\u00eene YouTube \u2014 doit inclure les termes recherch\u00e9s par votre client\u00e8le de fa\u00e7on optimale pour lui permettre de vous trouver.<\/p>\n<p>Si le contenu que vous proposez est utile \u00e0 vos clients, r\u00e9pond \u00e0 leurs questions, r\u00e9sout leurs probl\u00e8mes et correspond \u00e0 ce qu&#8217;ils recherchent, il g\u00e9n\u00e9rera naturellement des leads de qualit\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>4. Demander \u00e0 vos clients de recommander vos produits<\/strong><\/h3>\n<p>On sait qu\u2019un acheteur potentiel a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.annexcloud.com\/blog\/42-referral-marketing-statistics-that-will-make-you-want-to-start-a-raf-program-tomorrow\/#:~:text=A%20referred%20customer%20is%2018,37%25%20higher%20customer%20retention%20rate.\">quatre fois plus de chances d\u2019acheter un produit<\/a>\u00a0s\u2019il lui a \u00e9t\u00e9 recommand\u00e9 par un contact en qui il a confiance. Par cons\u00e9quent, le meilleur moyen d&#8217;attirer de nouveaux leads est de demander \u00e0 vos clients existants de donner le mot.<\/p>\n<p>Mais on ne peut pas demander ses recommandations \u00e0 n\u2019importe quel client. C&#8217;est l\u00e0 qu\u2019intervient un syst\u00e8me de gestion des relations client (CRM) comme Act!. Un CRM permet de mesurer la satisfaction client, de d\u00e9velopper des relations avec eux, de soigner les leads et enfin, d\u2019identifier les utilisateurs les plus \u00e0 m\u00eame de partager leur excellente exp\u00e9rience de votre entreprise avec d\u2019autres clients potentiels.<\/p>\n<p>By running targeted\u00a0outreach\u00a0email campaigns\u00a0for\u00a0referral\u00a0requests, you can successfully persuade your customers to spread the word about your products and services and generate new\u00a0B2B sales leads.<\/p>\n<h3><strong>5. Encouragez vos clients \u00e0 publier des avis positifs<\/strong><\/h3>\n<p>Saviez-vous que\u00a0<a href=\"https:\/\/explodingtopics.com\/blog\/online-review-stats\">93 pour cent des consommateurs<\/a>\u00a0d\u00e9clarent que les avis en ligne ont un impact sur leurs d\u00e9cisions d\u2019achat ? Un avis positif concernant vos produits et services sur un site pertinent peut avoir un consid\u00e9rable impact sur la g\u00e9n\u00e9ration de leads.<\/p>\n<p>Voici quelques moyens d\u2019encourager vos clients \u00e0 r\u00e9diger des avis positifs sur votre marque\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Prenez contact avec vos abonn\u00e9s pour leur demander de publier leur avis.<\/li>\n<li>Proposez des liens ou des mod\u00e8les pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi pour leur simplifier la t\u00e2che.<\/li>\n<li>Posez des questions sp\u00e9cifiques sur leur exp\u00e9rience de vos prestations, et demandez-leur de publier leurs commentaires en ligne.<\/li>\n<li>Proposez des remises ou offres incitatives en \u00e9change d\u2019un avis positif.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>6. Diffuser des campagnes publicitaires cibl\u00e9es<\/strong><\/h3>\n<p>En plus des m\u00e9thodes ci-dessus qui permettent de g\u00e9n\u00e9rer gratuitement un trafic internet dit \u00ab\u00a0organique\u00a0\u00bb, il est aussi important d\u2019investir dans les annonces payantes pour attirer de nouveaux leads. Suivez les \u00e9tapes suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Identifiez les r\u00e9seaux sociaux les plus utilis\u00e9s par le public cibl\u00e9 (Facebook, LinkedIn, TikTok, ou autres).<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez plusieurs annonces optimis\u00e9es contenant une offre int\u00e9ressante (une formation ou ressource gratuite, par exemple).<\/li>\n<li>Commencez avec un petit budget, analysez les r\u00e9sultats, et identifiez l\u2019annonce qui obtient les meilleures performances.<\/li>\n<li>Pr\u00e9cisez le public cibl\u00e9 pour \u00e9largir la port\u00e9e de votre annonce avant d&#8217;augmenter le budget.<\/li>\n<li>Dirigez les internautes qui cliquent sur votre annonce vers une page de renvoi pr\u00e9vue pour convertir les visiteurs en leads.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>D\u00e9velopper un syst\u00e8me de g\u00e9n\u00e9ration de leads adapt\u00e9 \u00e0 votre PME<\/strong><\/h2>\n<p>Afin de g\u00e9n\u00e9rer continuellement de nouveaux leads, il faut investir dans un syst\u00e8me ou un outil con\u00e7u sp\u00e9cifiquement pour attirer, convertir, g\u00e9rer et s\u00e9lectionner les visiteurs et les faire avancer dans votre entonnoir de vente.<\/p>\n<p>C&#8217;est l\u00e0 qu\u2019intervient Act!. Le CRM permet de cr\u00e9er des pages de renvoi, d\u2019automatiser le marketing, d\u2019attribuer un score aux leads et de d\u00e9velopper un syst\u00e8me efficace et cibl\u00e9 de g\u00e9n\u00e9ration de leads afin de booster le retour sur investissement de vos efforts de vente et de communication.\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/fr\/essai\/act\/\">Essayez Act! gratuitement.<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saviez-vous que \u00a061 pour cent des entreprises\u00a0consid\u00e8rent la g\u00e9n\u00e9ration\u00a0de leads comme leur plus gros enjeu ? Pour les petites entreprises, g\u00e9n\u00e9rer des leads qualifi\u00e9s est encore plus difficile en raison de leurs ressources et canaux de communication limit\u00e9s. Mais est-ce vraiment si difficile\u00a0? 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