{"id":45346,"date":"2020-10-14T20:36:35","date_gmt":"2020-10-14T13:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/act.com\/retargeting\/"},"modified":"2023-03-21T10:47:05","modified_gmt":"2023-03-21T17:47:05","slug":"retargeting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/products.act.com\/fr\/retargeting\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que le retargeting et comment \u00e7a marche ?"},"content":{"rendered":"<p>Vous avez cr\u00e9\u00e9 un site web au design soign\u00e9 et vous recevrez un nombre de visiteurs satisfaisant. Cependant, malgr\u00e9 cela, vos ventes stagnent et votre chiffre d\u2019affaires ne d\u00e9colle pas. En analysant plus en d\u00e9tails le trafic de votre site Internet, vous constatez que la majorit\u00e9 des visiteurs ne passent pas \u00e0 l\u2019action\u00a0: ils n\u2019ach\u00e8tent rien et ne s\u2019inscrivent pas \u00e0 votre newsletter. Ils sont donc potentiellement perdus.<\/p>\n<p>Saviez-vous qu\u2019en France, le taux de conversion moyen est de 3%, tous sites et tous secteurs confondus\u00a0? C\u2019est ce que r\u00e9v\u00e8le le\u00a0<a href=\"http:\/\/www.wexperience.fr\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/barometre_de_la_conversion_2016.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">Barom\u00e8tre de la conversion 2016<\/a>\u00a0de Capitaine Commerce. Cela signifie que sur 100 internautes visitant votre site Internet, seulement 3 passeront \u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n<p>Ce comportement s\u2019explique de plusieurs fa\u00e7ons\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Il s\u2019agit de leur premi\u00e8re visite et ils ne vous connaissent pas suffisamment pour vous faire confiance.<\/li>\n<li>Ils se sont laiss\u00e9 distraire.<\/li>\n<li>Ils n\u2019ont pas trouv\u00e9 imm\u00e9diatement ce qu\u2019ils cherchaient.<\/li>\n<li>Ils ne sont qu\u2019\u00e0 la phase de recherche de leur parcours d\u2019achat et ne sont pas pr\u00eats \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Rassurez-vous, il existe une solution \u00e0 ce probl\u00e8me tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00a0: le retargeting.<\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce que le retargeting\u00a0?<\/h2>\n<p>Le retargeting, appel\u00e9 reciblage publicitaire en fran\u00e7ais, permet de cibler un internaute qui a d\u00e9j\u00e0 visit\u00e9 votre site Internet sans faire d\u2019achat, en lui adressant une offre publicitaire via un bandeau publicitaire qui appara\u00eet sur les autres sites qu\u2019il consulte pendant sa navigation, ou via un email.<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, le retargeting vous permet de suivre les visiteurs de votre site Internet lors de leur navigation sur le web et d\u2019afficher des offres publicitaires pour les produits qu\u2019ils ont consult\u00e9s sans les acheter. Cette technique est tr\u00e8s efficace car elle permet de cibler des internautes qui ont d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 un int\u00e9r\u00eat pour vos produits ou services, plut\u00f4t que des internautes au hasard. Selon\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.wishpond.com\/post\/97225536354\/infographic-7-incredible-retargeting-ad-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">Wishpond<\/a>, le taux de clic des publicit\u00e9s de retargeting est 10 fois sup\u00e9rieur au taux de clic des banni\u00e8res publicitaires classiques.<\/p>\n<p>L\u2019objectif du retarging est d\u2019acqu\u00e9rir de nouveaux clients parmi les 97% de visiteurs qui ne se sont pas convertis d\u00e8s leur premi\u00e8re visite sur votre site.<\/p>\n<p>Combin\u00e9 \u00e0 d\u2019autres techniques de marketing digital (\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/fr\/seo-marketing\/\">r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/fr\/livres-blancs\/guide-du-marketing-de-contenu\/\">marketing de contenu<\/a>,\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/fr\/investir-dans-une-campagne-de-referencement-payant\/\">r\u00e9f\u00e9rencement payant<\/a>, etc.), le reciblage publicitaire est un outil efficace qui vous offre une chance suppl\u00e9mentaire de convertir un visiteur en prospect, puis en client.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-63461\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/retargeting_infographic_fr-300x168.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/retargeting_infographic_fr-300x168.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/retargeting_infographic_fr-768x429.png 768w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/retargeting_infographic_fr.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2>Comment fonctionne\u00a0le retargeting ?<\/h2>\n<p>Le retargeting fonctionne gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation de cookies qui permettent de tracer la navigation des internautes ayant visit\u00e9 votre site web, et de les identifier sur d\u2019autres sites.<\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un internaute visite votre site, un cookie est t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur son navigateur. Lorsqu\u2019il se rend sur d\u2019autres sites et sur les r\u00e9seaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.), ce cookie est analys\u00e9 par les annonceurs de ces sites. Une fois identifi\u00e9, le visiteur voit s\u2019afficher des publicit\u00e9s de retargeting qui le dirigent vers votre site web.<\/p>\n<p>Le reciblage publicitaire permet de rappeler \u00e0 l\u2019internaute l\u2019existence de votre site Internet et de relancer son int\u00e9r\u00eat pour vos produits et\/ou services.<\/p>\n<h2>Les diff\u00e9rents types de retargeting<\/h2>\n<p>Votre strat\u00e9gie de reciblage publicitaire peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e sur diff\u00e9rents canaux. Pour choisir les canaux les plus pertinents, vous devez prendre en compte\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>votre budget,<\/li>\n<li>vos objectifs,<\/li>\n<li>le parcours de navigation de vos clients.<\/li>\n<\/ul>\n<p>On distingue 4 types de retargeting.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les banni\u00e8res display\u00a0<\/strong>: canal le plus r\u00e9pandu, il s\u2019agit des publicit\u00e9s affich\u00e9es sur des sites tiers qui identifient vos visiteurs gr\u00e2ce aux cookies.<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9seaux sociaux\u00a0<\/strong>: une campagne de retargeting sur les r\u00e9seaux sociaux permet d\u2019afficher un message ou une banni\u00e8re sur la plateforme pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e de vos visiteurs (Instagram, Snapchat, Youtube, LinkedIn, etc.). Vous pouvez lancer directement une campagne de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/goals\/retargeting\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">reciblage Facebook<\/a>\u00a0et ainsi profitez du r\u00e9seau social le plus g\u00e9n\u00e9raliste et le plus \u00e9tendu avec plus de 37 millions d\u2019utilisateurs.<\/li>\n<li><strong>Google Ads\u00a0<\/strong>: vous pouvez cr\u00e9er des campagnes de reciblage avec Google Ads. Il existe de nombreux tutos pour vous aider \u00e0 mettre en place vos premi\u00e8res campagnes.<\/li>\n<li><strong>L\u2019emailing<\/strong>\u00a0: vos visiteurs re\u00e7oivent un message directement dans leur bo\u00eete mail pour les inciter \u00e0 revenir sur votre site web. Seul inconv\u00e9nient\u00a0: il faut qu\u2019ils aient consenti \u00e0 vous donner leur adresse email afin de respecter le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi utiliser le retargeting\u00a0?<\/h2>\n<p>Vous vous demandez quel est l\u2019int\u00e9r\u00eat du retargeting\u00a0? Voici 5 raisons d\u2019utiliser le reciblage publicitaire dans une strat\u00e9gie webmarketing.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Accro\u00eetre votre notori\u00e9t\u00e9\u00a0<\/strong>: le retargeting permet de cibler des internautes ayant d\u00e9j\u00e0 manifest\u00e9 un int\u00e9r\u00eat pour vos produits \/ services. Ainsi, vous \u00eates certain de diffuser des annonces publicitaires pertinentes aupr\u00e8s d\u2019une audience cibl\u00e9e et vous aurez plus de facilit\u00e9 \u00e0 convaincre un prospect d\u2019acheter s\u2019il conna\u00eet d\u00e9j\u00e0 votre marque.<\/li>\n<li><strong>Augmenter votre taux de conversion\u00a0<\/strong>: le fait de r\u00e9exposer vos visiteurs \u00e0 votre marque et vos produits augmente vos chances de les convertir en client.<\/li>\n<li><strong>Convertir un client qualifi\u00e9<\/strong>\u00a0: si un prospect passe du temps sur une page, c\u2019est qu\u2019il la lit attentivement. En ciblant ce type de visiteurs, vous avez plus de chance de les convertir en client.<\/li>\n<li><strong>Diminuer l\u2019abandon de panier\u00a0<\/strong>: saviez-vous que plus de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.convertize.com\/fr\/abandon-panier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">7 clients sur 10 ne finalisent pas leurs achats<\/a>\u00a0? Le retargeting vous permet de recibler les clients potentiels qui ont abandonn\u00e9 leur panier afin de les encourager \u00e0 finaliser leur commande.<\/li>\n<li><strong>Inciter le r\u00e9achat\u00a0<\/strong>: votre client a pass\u00e9 commande\u00a0? Bravo\u00a0! Maintenant, vous pouvez cibler vos anciens clients en leur proposant des accessoires ou des produits compl\u00e9mentaires. Si votre produit est p\u00e9rissable, reciblez vos clients d\u00e8s que vous estimez la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 son utilisation termin\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5 conseils pour r\u00e9ussir votre campagne de retargeting<\/h2>\n<ol>\n<li>Ne harcelez pas vos visiteurs\u00a0: cela pourrait avoir l\u2019effet inverse de ce que vous esp\u00e9rez. Les sp\u00e9cialistes du retargeting recommandent un maximum de 17 \u00e0 20 publicit\u00e9s par mois et par utilisateur.<\/li>\n<li>Variez r\u00e9guli\u00e8rement vos annonces pour \u00e9viter que vos visiteurs ne se lassent.<\/li>\n<li>Segmentez votre audience pour adapter vos messages en fonction des besoins et des envies de vos prospects.<\/li>\n<li>Renvoyez vos visiteurs sur des pages qui les int\u00e9ressent afin d\u2019augmenter vos chances de conversion.<\/li>\n<li>Utilisez le retargeting pour promouvoir votre contenu en plus de vos produits. C\u2019est un excellent moyen d\u2019accro\u00eetre votre notori\u00e9t\u00e9 ou d\u2019augmenter le trafic de votre site.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez cr\u00e9\u00e9 un site web au design soign\u00e9 et vous recevrez un nombre de visiteurs satisfaisant. Cependant, malgr\u00e9 cela, vos ventes stagnent et votre chiffre d\u2019affaires ne d\u00e9colle pas. 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