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Act!, 30 ans de relation client et toujours aussi efficace
Dans un secteur très dynamique où les entreprises ne font pas long feu, la grande longévité d’Handy AV témoigne tant de sa capacité à gérer un capital d’informations client que de sa confiance en Act! depuis trois décennies.
« À vrai dire, Act! est le pilier qui structure les informations de l’entreprise. »
Aubrey Wright
Directeur
Résultats
- Act! a un fort impact sur la performance de tous les services, qui travaillent plus rapidement et efficacement, avec une amélioration de la productivité au jour le jour.
- Act! est le pilier qui structure les informations de l’entreprise et qui fédère les équipes commerciales internes et externes, ainsi que les comptes client.
- L’accès à une base de données centrale avec des informations client fiables et actualisées à la minute près fait que n’importe quel collaborateur peut reprendre les comptes d’un collègue en son absence.