Travaillez depuis votre boîte de réception Outlook.
Organisez votre workflow, gagnez du temps et conservez les détails de toutes vos interactions avec l'intégration optimale de Microsoft Outlook via Act! Contact Link. Ce plugin Outlook est disponible gratuitement pour les abonnés Act!.
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Fonctionnalités principales
- Identifiez rapidement et facilement les destinataires des e-mails Outlook en tant que contacts dans Act!.
- Ajoutez de nouveaux contacts à Act! à partir des e-mails Outlook.
- Affichez les interactions passées avec vos contacts Outlook, y compris les activités et l'historique.
- Créez des historiques d’e-mails dans Act! depuis Outlook en attachant le texte directement à vos contacts.
- Créez et planifiez des activités dans Act! via l’adresse e-mail de vos contacts.
- Traquez les taux d’ouverture e-mails et de clique dans Outlook pour prioriser le suivi.
Configuration système et Compatibilité
- Fonctionne avec Act! CRM Classic Standard et Expert
- Office 365, Office 2016 PC, Office 2013, Exchange et OWA pour iPad ou iPhone
- Outlook Web Access
- Outlook.com
- Outlook for Mac 15.31 ou supérieur
Installation et notes de configuration
Nécessite un abonnement actif à Act! et l’utilisation d’Act! Web API ou de Act! Connect Link en fonction du mode de déploiement choisi. A noter que Act! Web API est pré-activé avec Act! Cloud.
Les utilisateurs devront fournir un URL pour établir une connexion à Act! Connect. Voir les détails.