{"id":40587,"date":"2021-08-05T10:26:41","date_gmt":"2021-08-05T10:26:41","guid":{"rendered":"https:\/\/act.com\/eula-2021\/"},"modified":"2023-01-20T11:37:53","modified_gmt":"2023-01-20T18:37:53","slug":"eula-2021","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/products.act.com\/fr-ca\/informations-legales\/eula-2021\/","title":{"rendered":"Eula 2021"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"40587\" class=\"elementor elementor-40587 elementor-2329\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9aeec28 topSctGlb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9aeec28\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0d9c534\" data-id=\"0d9c534\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3301785 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3301785\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DES PROGICIELS ACT!<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e40a77f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e40a77f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\" data-e-bg-lazyload=\"\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-995f3d3\" data-id=\"995f3d3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c5508f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0c5508f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-column .elementor-spacer-inner{height:var(--spacer-size)}.e-con{--container-widget-width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer{width:var(--container-widget-width,var(--spacer-size));--align-self:var(--container-widget-align-self,initial);--flex-shrink:0}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container{height:100%;width:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer{height:100%}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner,.e-con>.elementor-widget-spacer>.elementor-widget-container>.elementor-spacer>.elementor-spacer-inner{height:var(--container-widget-height,var(--spacer-size))}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty{position:relative;min-height:22px;min-width:22px}.e-con-inner>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon,.e-con>.elementor-widget-spacer.elementor-widget-empty .elementor-widget-empty-icon{position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;padding:0;width:22px;height:22px}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8732d21 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8732d21\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-95d17f9\" data-id=\"95d17f9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c197381 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c197381\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 26-03-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>CONDITIONS GENERALES DE VENTES ET D&#8217;UTILISATION DES PROGICIELS Act!<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-0afbbd1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0afbbd1\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-b18769f\" data-id=\"b18769f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80b6c59 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"80b6c59\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 1 -- CLAUSE G\u00c9N\u00c9RALE<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddfd374 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ddfd374\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&#8217;appliquent entre Act! et l&#8217;utilisateur final pour l&#8217;utilisation des progiciels Act! Pro (v23.x), Act! (v23.x) et l&#8217;ensemble des plug-ins ou extensions Act! (le &#8220;progiciel&#8221;) qui est mis \u00e0 votre disposition par Act! ou un revendeur agr\u00e9\u00e9.<\/p><p>Conform\u00e9ment aux stipulations ci-apr\u00e8s \u00e9nonc\u00e9es, les progiciels comprennent les licences conc\u00e9d\u00e9es pour l&#8217;utilisation des progiciels Act! ainsi que des services associ\u00e9s. La vente et\/ou l&#8217;utilisation des progiciels Act! sont soumises aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales qui pr\u00e9valent sur toutes autres conditions g\u00e9n\u00e9rales ou incorpor\u00e9es dans les progiciels n\u00e9cessitant un clic, sauf d\u00e9rogation pr\u00e9alable, formelle et expresse de la part de Act!.<\/p><p>L&#8217;utilisation du progiciel par l&#8217;utilisateur final est soumise \u00e0 son acceptation et au respect des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-0731b51 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0731b51\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-d570b10\" data-id=\"d570b10\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da716e1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"da716e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 2 -- DOCUMENTS CONTRACTUELS\n\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93dd313 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"93dd313\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Tout contrat sign\u00e9 par Act!, ou toute commande qu&#8217;elle accepte, est soumis aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, dont le client reconna\u00eet en avoir pris connaissance et les accepter express\u00e9ment.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-e617113 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e617113\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6130592\" data-id=\"6130592\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7efba7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f7efba7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 3 -- DEFINITIONS\n\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7af9ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e7af9ee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8220;Licence H\u00e9berg\u00e9e AHPP&#8221; d\u00e9signe une licence permettant l&#8217;acc\u00e8s au progiciel dans un environnement h\u00e9berg\u00e9 \u00e0 travers un Programme d&#8217;h\u00e9bergement agr\u00e9e par Act!, un revendeur de Act! autoris\u00e9 \u00e0 h\u00e9berger le progiciel (&#8220;AHPP&#8221;) dans les conditions d&#8217;un contrat d&#8217;h\u00e9bergement conclu avec cet h\u00e9bergeur.<\/p><p>&#8220;Assistance technique&#8221; d\u00e9signe l&#8217;assistance technique sur le progiciel fourni par Act! \u00e0 l&#8217;utilisateur dans les conditions d&#8217;un Plan de maintenance.<\/p><p>&#8220;Licence perp\u00e9tuelle sur site&#8221; d\u00e9signe une licence d&#8217;utilisation du progiciel conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;expiration ou la r\u00e9siliation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou jusqu&#8217;\u00e0 la prolongation de leur dur\u00e9e d\u00e9cid\u00e9e conjointement par l&#8217;utilisateur et Act!.<\/p><p>&#8220;Abonnement sur site&#8221; d\u00e9signe une licence d&#8217;utilisation du progiciel conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales jusqu&#8217;\u00e0 ce que l&#8217;abonnement prenne fin, que l&#8217;abonnement ou ces conditions g\u00e9n\u00e9rales soient r\u00e9sili\u00e9es ou converties en une Licence perp\u00e9tuelle sur site.\u00a0\u00a0<\/p><p>&#8220;Plan de maintenance&#8221; d\u00e9signe un programme que l&#8217;utilisateur souscrit de mani\u00e8re distincte ou acqui\u00e8re comme faisant partie de l&#8217;Abonnement sur site accordant \u00e0 l&#8217;utilisateur une Assistance technique et\/ou la maintenance du progiciel pour une p\u00e9riode d\u00e9finie.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7d1d75f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7d1d75f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ea803be\" data-id=\"ea803be\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-385e115 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"385e115\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 4 -- DISPONIBILIT\u00c9 ET LIVRAISON<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73d4e34 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73d4e34\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les fonctionnalit\u00e9s et caract\u00e9ristiques des progiciels peuvent \u00eatre modifi\u00e9es par Act! sans pr\u00e9avis. Act! peut \u00e9galement d\u00e9cider de cesser la commercialisation d&#8217;un progiciel. Il appartient donc au client de v\u00e9rifier avant toute commande la disponibilit\u00e9 du progiciel, ses caract\u00e9ristiques et les services aff\u00e9rents. Ind\u00e9pendamment des progiciels, il est convenu que le transfert des risques au client intervient \u00e0 la date de livraison des progiciels. Si une livraison est retard\u00e9e pour une raison ind\u00e9pendante de la volont\u00e9 de Act!, aucune indemnit\u00e9 d&#8217;aucune sorte ne pourrait \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e par le client du fait de ce retard.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-be64af8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"be64af8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-569421c\" data-id=\"569421c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-323153b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"323153b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 5 -- INSTALLATION ET ACTIVATION<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-225b528 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"225b528\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>L&#8217;enregistrement et l&#8217;activation de la licence du progiciel est requise. L&#8217;utilisateur final a trente (30) jours \u00e0 compter de la premi\u00e8re utilisation du progiciel pour enregistrer et activer le progiciel \u00e0 d\u00e9faut de quoi il cessera de fonctionner jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;accomplissement de son enregistrement et activation.<\/p><p>Des mesures techniques de s\u00e9curit\u00e9 sont contenues au sein des progiciels afin d&#8217;emp\u00eacher toute utilisation ill\u00e9gale ou non autoris\u00e9e des progiciels. Vous acceptez que nous utilisions des mesures techniques qui permettent de prot\u00e9ger les progiciels contre le piratage. Ces mesures techniques peuvent \u00e9galement limiter l&#8217;utilisation des progiciels sur plusieurs ordinateurs ou demander la r\u00e9installation des progiciels en cas d&#8217;utilisation sup\u00e9rieure \u00e0 deux par utilisateur. Les progiciels contiennent des technologies de contr\u00f4le qui requi\u00e8rent l&#8217;enregistrement et l&#8217;activation des progiciels tel que d\u00e9crit dans cet article et au sein de la documentation.<\/p><p>Les progiciels ne fonctionneront que pendant une p\u00e9riode de trente (30) jours pr\u00e9alablement \u00e0 l&#8217;activation. Pendant l&#8217;activation, l&#8217;utilisateur communiquera son num\u00e9ro de s\u00e9rie unique qui est fourni avec le progiciel et le code de s\u00e9curit\u00e9 sur internet ou au t\u00e9l\u00e9phone afin de v\u00e9rifier l&#8217;authenticit\u00e9 du progiciel, apr\u00e8s quoi Act! vous communiquera un code d&#8217;activation qui vous permettra d&#8217;utiliser le progiciel. Si vous ne terminez pas l&#8217;activation dans la p\u00e9riode accord\u00e9e en vertu de la documentation, ou du progiciel, le progiciel cessera de fonctionner jusqu&#8217;\u00e0 ce que l&#8217;activation soit termin\u00e9e. Une fois activ\u00e9e, les fonctionnalit\u00e9s du progiciel seront restaur\u00e9es. Dans l&#8217;hypoth\u00e8se o\u00f9 l&#8217;utilisateur ne parvient pas \u00e0 activer le progiciel avec internet, ou gr\u00e2ce \u00e0 une autre m\u00e9thode sp\u00e9cifi\u00e9e dans le processus d&#8217;activation, vous pouvez contacter le service d&#8217;Assistance technique en utilisant les informations fournies par Act! lors de l&#8217;activation, ou tel que d\u00e9fini dans la documentation.<\/p><p>Pendant l&#8217;enregistrement du progiciel, nous pouvons demander \u00e0 l&#8217;utilisateur de communiquer \u00e0 Act! vos coordonn\u00e9es professionnelles. Pour plus de d\u00e9tails, https:\/\/www.act.com\/privacypolicy.htm.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-89c9b46 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"89c9b46\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-b7770b4\" data-id=\"b7770b4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba5e1b0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ba5e1b0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 6 -- PRIX \/ CONDITIONS DE PAIEMENT -- P\u00c9NALIT\u00c9S<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0633f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0633f9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les prix donn\u00e9s par Act! le sont \u00e0 titre indicatif et peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis. Il incombe au client de v\u00e9rifier qu&#8217;il dispose bien du tarif en vigueur. Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros hors taxes, et doivent donc \u00eatre major\u00e9s des taxes en vigueur au jour du paiement effectif. Sauf stipulations particuli\u00e8res et \u00e9crites, les sommes dues sont payables \u00e0 la commande ou \u00e0 la livraison et en tout \u00e9tat de cause selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es sur la facture, ou selon un \u00e9ch\u00e9ancier qui est d\u00e9termin\u00e9 par Act!. A d\u00e9faut de paiement de l&#8217;une quelconque des \u00e9ch\u00e9ances, les autres \u00e9ch\u00e9ances deviendront imm\u00e9diatement exigibles, m\u00eame si elles ont donn\u00e9 lieu \u00e0 des traites. Tout retard de paiement donnera lieu, 8 jours apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse \u00e0 l&#8217;application de p\u00e9nalit\u00e9s de retard au taux de trois fois le taux de l&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur, calcul\u00e9es par jour de retard. Act! se r\u00e9serve le droit de suspendre l&#8217;ex\u00e9cution de toutes commandes ou livraisons en cours jusqu&#8217;au complet paiement des sommes dues.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-fdc6418 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fdc6418\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-cd13199\" data-id=\"cd13199\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83548b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"83548b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 7 -- DUR\u00c9E<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c55dcb1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c55dcb1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le droit d&#8217;utiliser le progiciel est accord\u00e9 par Act! au client pour la dur\u00e9e stipul\u00e9e au sein de la commande ou du contrat, sous r\u00e9serve de l&#8217;application \u00e9ventuelle de l&#8217;article &#8220;R\u00e9siliation&#8221; et sauf dans l&#8217;hypoth\u00e8se o\u00f9 le client ne r\u00e8glerait pas le prix d\u00fb conform\u00e9ment aux factures.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7e05752 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7e05752\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-d9bafd1\" data-id=\"d9bafd1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c881bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c881bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 8 -- PROGRAMME D'AMELIORATION DES PRODUITS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a12621 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a12621\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les utilisateurs se verront permettre de participer \u00e0 des programmes d&#8217;am\u00e9lioration des produits (&#8220;PAP&#8221;). A travers les PAP, Act! collecte des informations sur les mat\u00e9riels informatiques et la mani\u00e8re dont les utilisateurs utilisent les progiciels, l&#8217;assistance ainsi que les services. Ces informations nous aideront \u00e0 identifier des tendances et usages qui nous permettront d&#8217;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des produits et services que nous offrons. Act! ne collectera aucune de vos donn\u00e9es Act ! Votre participation au PAP est volontaire. Nous vous donnerons le choix de vous inscrire ou non au moment de l&#8217;installation. Vous pourrez choisir de cocher ou ne pas cocher la possibilit\u00e9 de participer au PAP \u00e0 n&#8217;importe quel moment en cliquant sur &#8220;Aide&#8221; puis &#8220;PAP&#8221;.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-79afee3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"79afee3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-4825679\" data-id=\"4825679\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a970553 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a970553\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 9 -- RECOMMANDATIONS SUR LES PROGICIELS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59f9b57 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"59f9b57\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Bien que les progiciels fonctionnent sur la plupart des mat\u00e9riels et syst\u00e8mes standards, il incombe au client de v\u00e9rifier l&#8217;ad\u00e9quation du (des) progiciels(s) \u00e0 ses besoins et \u00e0 son environnement technique en tenant compte notamment des sp\u00e9cificit\u00e9s des mat\u00e9riels et\u00a0 syst\u00e8mes n\u00e9cessaires au fonctionnement de chacun des progiciels. Il est conseill\u00e9 au client de souscrire aupr\u00e8s de Act! des conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;assistance sur les progiciels Act! qui constituent un document distinct des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-444f68f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"444f68f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6473148\" data-id=\"6473148\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41bcfec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41bcfec\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 10 -- CONCESSION DE LICENCE D'UN PROGICIEL<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7122f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e7122f8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour l&#8217;ensemble des progiciels, le droit d&#8217;utilisation du progiciel est accord\u00e9 \u00e0 titre non exclusif, perp\u00e9tuel, personnel et non transmissible conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et pour les besoins de votre activit\u00e9. Le progiciel est utilis\u00e9 sous la seule direction, sous le seul contr\u00f4le et sous la seule responsabilit\u00e9 du licenci\u00e9.<\/p><p>Pour ce qui concerne la Licence perp\u00e9tuelle sur site, vous disposez du droit (1) d&#8217;utiliser le progiciel (a) sur un premier ordinateur principal et (b) sur un second ordinateur qui peut \u00eatre soit l&#8217;ordinateur de chez vous soit votre ordinateur portable personnel ou utilis\u00e9 dans le cadre de votre activit\u00e9 ; (2) pour permettre \u00e0 un tiers externalisant votre syst\u00e8me d&#8217;information de t\u00e9l\u00e9charger le progiciel au nom et pour votre compte et pour votre seule utilisation ou des utilisateurs pour lesquels les licences ont \u00e9t\u00e9 conc\u00e9d\u00e9es et uniquement pour vous permettre d&#8217;acc\u00e9der au logiciel de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et en interdisant l&#8217;acc\u00e8s aux tiers ne disposant pas de licence. Cependant, le tiers h\u00e9bergeant le progiciel ne disposera d&#8217;aucun droit d&#8217;utiliser, de transf\u00e9rer ou de distribuer le progiciel \u00e0 un tiers quel qu&#8217;il soit (3) faire une copie du progiciel dans un but d&#8217;archivage ou une copie sur le disque dur de votre ordinateur ou de conserver l&#8217;original dans un but d&#8217;archivage ; (4) utiliser le progiciel via un r\u00e9seau local sous r\u00e9serve de l&#8217;acquisition d&#8217;une version sous licence du progiciel pour chaque utilisateur actif qui peut acc\u00e9der au progiciel \u00e0 travers ce r\u00e9seau local et (5) apr\u00e8s notification \u00e9crite \u00e0 Act!, le transfert du progiciel \u00e0 un acqu\u00e9reur apr\u00e8s une op\u00e9ration r\u00e9ussie de vente de votre activit\u00e9, de tout ou partie substantielle des actifs de votre soci\u00e9t\u00e9, \u00e0 condition que l&#8217;acqu\u00e9reur comprenne et accepte par \u00e9crit les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et ne conserve aucune copie du progiciel (des restrictions suppl\u00e9mentaires peuvent s&#8217;appliquer en cas de transfert).<\/p><p>Pour ce qui concerne la Licence h\u00e9berg\u00e9e AHPP, vous ne pouvez transf\u00e9rer la licence \u00e0 un tiers et vous ne pouvez pas acc\u00e9der au progiciel en dehors de l&#8217;environnement h\u00e9berg\u00e9. L&#8217;acc\u00e8s et l&#8217;utilisation du progiciel se font conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales et le cas \u00e9ch\u00e9ant \u00e0 votre contrat d&#8217;h\u00e9bergement sign\u00e9 avec un tiers. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales seront applicables pour toute la dur\u00e9e de votre contrat d&#8217;h\u00e9bergement AHPP.<\/p><p>Pour ce qui concerne le progiciel Act ! Pro (v23.x), le progiciel peut \u00eatre install\u00e9 et activ\u00e9 jusqu&#8217;\u00e0 un nombre de dix (10) utilisateurs partageant une base de donn\u00e9es sous r\u00e9serve de l&#8217;acquisition d&#8217;une licence pour chacun des utilisateurs ayant acc\u00e8s au progiciel. Si vous disposez d&#8217;une licence pour le progiciel Act ! (v23.x), le progiciel peut \u00eatre install\u00e9, configur\u00e9 et activ\u00e9 pour le nombre maximal d&#8217;utilisateurs pour lequel vous avez souscrit la licence pour acc\u00e9der au progiciel.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-f1292f3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f1292f3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2ee246a\" data-id=\"2ee246a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-27bdf3f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"27bdf3f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 11 -- DROITS D'AUTEUR SUR LES PROGICIELS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96cb193 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"96cb193\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Act! est titulaire des droits d&#8217;auteur sur les progiciels diffus\u00e9s sous son nom, ainsi que sur leur documentation. L&#8217;autorisation d&#8217;utilisation accord\u00e9e par Act! n&#8217;entra\u00eene aucun transfert de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle au b\u00e9n\u00e9fice du client. En cons\u00e9quence, celui-ci s&#8217;interdit tout agissement, tout acte, pouvant porter atteinte directement ou indirectement aux droits d&#8217;auteur sur le progiciel, qui est notamment prot\u00e9g\u00e9 par le Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Certains des progiciels int\u00e8grent des technologies tiers appartenant \u00e0 d&#8217;autres \u00e9diteurs. Les droits conc\u00e9d\u00e9s sur ces progiciels sont soumis au respect de diff\u00e9rents droits et obligations qui s&#8217;imposent au client. A d\u00e9faut de respect de ces droits et obligations, Act! s&#8217;autorise \u00e0 prendre toute mesure n\u00e9cessaire pour faire cesser les troubles observ\u00e9s. Act! se r\u00e9serve donc le droit d&#8217;exercer toutes les actions propres \u00e0 faire respecter les droits d&#8217;auteur de Act! et la pleine propri\u00e9t\u00e9 sur les progiciels.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-415ea8b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"415ea8b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-87f8a49\" data-id=\"87f8a49\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e2139b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e2139b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 12 -- UTILISATION DES PROGICIELS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-020fa13 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"020fa13\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le progiciel doit \u00eatre utilis\u00e9 par le client:<\/p><p>&#8211; conform\u00e9ment aux stipulations des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, ainsi qu&#8217;aux prescriptions et consignes de s\u00e9curit\u00e9 d&#8217;utilisation et de bon fonctionnement contenues dans la documentation remise au client,- pour les seuls besoins personnels et internes du client. Toute utilisation non express\u00e9ment accord\u00e9e par Act! au titre des pr\u00e9sentes est illicite,<\/p><p>Ainsi, il est notamment interdit au client de proc\u00e9der \u00e0:<\/p><p>&#8211; toute reproduction par quelque moyen que ce soit du progiciel et de la documentation \u00e0 l&#8217;exception d&#8217;une copie de sauvegarde pour des motifs de s\u00e9curit\u00e9, utilisable uniquement en cas de d\u00e9faillance des exemplaires install\u00e9s sur la configuration, sauf dispositions sp\u00e9ciales dans les factures ou devis,<\/p><p>&#8211; toute correction par lui-m\u00eame ou par des tiers d&#8217;anomalies du progiciel sans l&#8217;accord pr\u00e9alable et \u00e9crit de Act!,<\/p><p>&#8211; toute utilisation sur un nombre de postes diff\u00e9rent de celui autoris\u00e9 dans les factures ou devis,<\/p><p>&#8211; toute repr\u00e9sentation, diffusion ou commercialisation du progiciel, des Produits ou Services Additionnels et des nouvelles versions des progiciels que ce soit \u00e0 titre gracieux ou on\u00e9reux,<\/p><p>&#8211; toute mise \u00e0 disposition directe ou indirecte de tout ou partie du progiciel au b\u00e9n\u00e9fice d&#8217;un tiers, notamment par location, cession, pr\u00eat, sous-licence, vente ou quelque moyen que ce soit,<\/p><p>&#8211; la copie de tout ou partie de l&#8217;interface graphique d&#8217;un progiciel afin de l&#8217;incorporer ou de l&#8217;utiliser au sein d&#8217;un autre logiciel ou produit sans l&#8217;autorisation pr\u00e9alable et \u00e9crite de Act!,<\/p><p>&#8211; toute suppression ou modification de toute mention de propri\u00e9t\u00e9, de marque, de droit d&#8217;auteur ou de limitation de droits incluse dans le progiciel et la documentation,<\/p><p>&#8211; l&#8217;utilisation des marques ACT! sans l&#8217;autorisation pr\u00e9alable et \u00e9crite de Act!,<\/p><p>&#8211; l&#8217;utilisation de tout ou partie du progiciel (en ce inclus des copies), \u00e0 travers des programmes informatiques non licenci\u00e9s par Act!, afin de permettre l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 un nombre d&#8217;utilisateurs plus important que celui pour laquelle l&#8217;utilisateur a souscrit une licence,<\/p><p>&#8211; l&#8217;adaptation, la modification, la transformation, l&#8217;arrangement du progiciel pour quelque raison que ce soit, notamment en vue de la cr\u00e9ation d&#8217;un progiciel et\/ou d&#8217;un logiciel d\u00e9riv\u00e9 ou enti\u00e8rement nouveau, toute transcription, directe ou indirecte, ou &#8212; traduction dans d&#8217;autres langages du progiciel, ainsi que sa modification m\u00eame partielle en vue, notamment, d&#8217;une utilisation sur tout autre mat\u00e9riel que celui ou ceux d\u00e9crits dans les factures ou devis.<\/p><p>&#8211; de l&#8217;ing\u00e9nierie inverse, \u00e0 d\u00e9compiler, \u00e0 d\u00e9sassembler ou \u00e0 tenter de d\u00e9couvrir de quelque mani\u00e8re que ce soit le code source du progiciel, sauf pour des besoins d&#8217;interop\u00e9rabilit\u00e9,<\/p><p>&#8211; l&#8217;autorisation d&#8217;un tiers \u00e0 l&#8217;exception de l&#8217;h\u00e9bergeur du progiciel, d&#8217;utiliser ses codes d&#8217;enregistrement ou ses num\u00e9ros de s\u00e9rie,<\/p><p>&#8211; au contact direct de la base de donn\u00e9es Microsoft SQL utilisant le syst\u00e8me qui administre les mots de passe sauf si vous disposez d&#8217;un contrat distinct avec Microsoft ayant un objet identique.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-06621ec elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"06621ec\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-651ba60\" data-id=\"651ba60\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f00e25 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4f00e25\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 13 -- AUTRES RESTRICTIONS SUR LES PROGICIELS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b85a5d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b85a5d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le client s&#8217;interdit express\u00e9ment de c\u00e9der ou de transmettre \u00e0 tous tiers, y compris l&#8217;une quelconque de ses filiales, m\u00eame \u00e0 titre gratuit, tout ou partie des progiciels et\/ou obligations qu&#8217;il tient des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-e300aa9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e300aa9\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-046447e\" data-id=\"046447e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36e5d3a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36e5d3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 14 -- ASSISTANCE<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad47793 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ad47793\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Act! d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 dans la fourniture de l&#8217;Assistance technique sauf quand elle est comprise dans le Plan de maintenance.<\/p><p>&#8211; Si vous avez opt\u00e9 pour une Licence h\u00e9berg\u00e9e AHPP, l&#8217;assistance est d\u00e9taill\u00e9e au sein du contrat d&#8217;h\u00e9bergement.<\/p><p>&#8211; L&#8217;assistance n&#8217;est pas disponible pour les utilisateurs qui ne remplissent pas les conditions minimales de configuration du syst\u00e8me pour le progiciel.<\/p><p>&#8211; Vous devez avoir une licence valable s&#8217;appliquant \u00e0 une version\u00a0 du progiciel pouvant faire l&#8217;objet de la\u00a0 maintenance afin d&#8217;obtenir l&#8217;Assistance technique comprise dans un Plan de maintenance. Si vous ne disposez pas d&#8217;une telle licence conform\u00e9ment \u00e0 ce qui est expliqu\u00e9 au sein de la Politique d&#8217;obsolescence du progiciel Act! (www.act.com\/obsolescence), vous devez alors souscrire une licence portant sur une version mise \u00e0 jour du progiciel.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-39fedaa elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39fedaa\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-00e1b1f\" data-id=\"00e1b1f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0578b67 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0578b67\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 15 -- INTEROP\u00c9RABILIT\u00c9<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cb57cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7cb57cf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Le client pourra obtenir aupr\u00e8s de Act! les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;interop\u00e9rabilit\u00e9 du progiciel avec d&#8217;autres progiciels ou logiciels cr\u00e9\u00e9s de fa\u00e7on ind\u00e9pendante. Les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;interop\u00e9rabilit\u00e9 du progiciel seront fournies au client \u00e0 sa demande qui sera formul\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception adress\u00e9e \u00e0 Act!. Ces informations seront communiqu\u00e9es par Act! dans les trois mois suivants la r\u00e9ception de la demande du client. Il est express\u00e9ment convenu que les informations ainsi obtenues par le client ne peuvent \u00eatre:<\/p><p>&#8211; ni utilis\u00e9es \u00e0 des fins autres que la r\u00e9alisation de l&#8217;interop\u00e9rabilit\u00e9 du progiciel cr\u00e9\u00e9 de fa\u00e7on ind\u00e9pendante,<\/p><p>&#8211; ni communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers sauf si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;interop\u00e9rabilit\u00e9 du progiciel cr\u00e9\u00e9 de fa\u00e7on ind\u00e9pendante,<\/p><p>&#8211; ni utilis\u00e9es pour la mise au point, la production ou la commercialisation d&#8217;un progiciel ou d&#8217;un logiciel dont l&#8217;expression est substantiellement similaire ou pour tout autre acte portant atteinte au droit d&#8217;auteur. D&#8217;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, le client est seul responsable des cons\u00e9quences dommageables qui pourraient r\u00e9sulter d&#8217;une telle interop\u00e9rabilit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-5d78001 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5d78001\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-d84e4d9\" data-id=\"d84e4d9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-824c9c0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"824c9c0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 16 -- GARANTIE<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3932dac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3932dac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Act! accorde une garantie contractuelle aux clients, pendant un d\u00e9lai de soixante (60) jours \u00e0 compter de la date de commande ou de la date de la premi\u00e8re utilisation telle qu&#8217;elle sera port\u00e9e \u00e0 la connaissance de Act!, en cas de survenance d&#8217;anomalies, sous r\u00e9serve qu&#8217;elles soient reproductibles et imputables au progiciel et qu&#8217;elles aient \u00e9t\u00e9 d\u00fbment signal\u00e9es \u00e0 Act! dans le d\u00e9lai de la pr\u00e9sente garantie.<\/p><p>Act! pourra, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, soit remplacer le progiciel soit rembourser le prix pay\u00e9 pour le progiciel.<\/p><p>D&#8217;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, la garantie de Act! est exclue :<\/p><p>&#8211; si l&#8217;anomalie ou le d\u00e9faut provient du client,<\/p><p>&#8211; si le vice de fonctionnement r\u00e9sulte d&#8217;une intervention effectu\u00e9e sur les progiciels par le client sans autorisation de Act!,<\/p><p>&#8211; si le fonctionnement d\u00e9fectueux provient de l&#8217;usure normale du progiciel, d&#8217;une mauvaise utilisation du progiciel par le client ou d&#8217;une n\u00e9gligence ou un d\u00e9faut d&#8217;entretien de la part du client,<\/p><p>&#8211; si le fonctionnement d\u00e9fectueux r\u00e9sulte d&#8217;un cas de force majeure.<\/p><p>De plus, la garantie sur le progiciel est accord\u00e9e par Act!:<\/p><p>&#8211; sous r\u00e9serve d&#8217;une exploitation dans les conditions normales d&#8217;utilisation,<\/p><p>&#8211; sous r\u00e9serve que le client ait respect\u00e9 les proc\u00e9dures vis\u00e9es dans le document d&#8217;utilisation,<\/p><p>LES GARANTIES CONTENUES DANS LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES SONT DES GARANTIES LIMITEES ET CONSTITUENT LES SEULES GARANTIES ACCORDEES PAR Act!. Act! EXCLUT EXPRESSEMENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE D&#8217;ADAPTATION A LA COMMERCIALISATION OU A UN USAGE SPECIFIQUE. Act! NE GARANTIT PAS QUE LE PROGICIEL REPONDRA AUX BESOINS DU CLIENT NI QUE SON FONCTIONNEMENT SERA ININTERROMPU OU LIBRE DE TOUTE ERREUR, NI QUE TOUTE ERREUR POURRA ETRE CORRIGEE.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ef9be9d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ef9be9d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-39e971d\" data-id=\"39e971d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bfbb10d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bfbb10d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 17 -- RESPONSABILIT\u00c9 ET LIMITATION DE RESPONSABILITE<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34b6b96 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34b6b96\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Act! est tenue d&#8217;une obligation de moyens au titre des pr\u00e9sentes. Si la responsabilit\u00e9 de Act! venait \u00e0 \u00eatre reconnue au titre d&#8217;un progiciel command\u00e9 en application des pr\u00e9sentes y compris en mati\u00e8re de contrefa\u00e7on, le montant maximum des dommages et int\u00e9r\u00eats auquel elle pourrait \u00eatre condamn\u00e9e est en tout \u00e9tat de cause plafonn\u00e9 au (i) prix effectivement pay\u00e9 par le client pour le progiciel en question en application d&#8217;une Licence perp\u00e9tuelle sur site et (ii) le montant pay\u00e9 par le client en application d&#8217;un Abonnement sur site pour les douze (12) mois pr\u00e9c\u00e9dents la r\u00e9clamation du client et (iii) le prix pay\u00e9 pour la mise en place ou le renouvellement du Plan de maintenance du progiciel. En aucun cas Act! ou ses fournisseurs ne pourront \u00eatre tenus pour responsables de tout dommage indirect, cons\u00e9cutif, accessoires, fortuits, sp\u00e9ciaux, exemplaires ou punitifs, tel que perte d&#8217;exploitation, perte de donn\u00e9es, un manque \u00e0 gagner ou toute autre perte financi\u00e8re r\u00e9sultant de l&#8217;utilisation ou de l&#8217;impossibilit\u00e9 d&#8217;utiliser le progiciel Act!, m\u00eame si Act! a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9venue de l&#8217;\u00e9ventualit\u00e9 de tels dommages. Tout dommage subi par un tiers est un dommage indirect, et ne donne pas lieu en cons\u00e9quence \u00e0 indemnisation.<\/p><p>Act! ne peut \u00eatre tenue responsable du contenu (\u00e9ditoriaux, illustrations&#8230;) des sites vers lesquels son propre site renvoie. Act! d\u00e9gage toute responsabilit\u00e9 concernant les liens cr\u00e9\u00e9s par d&#8217;autres sites vers son site. L&#8217;existence de tels liens ne peut permettre d&#8217;induire que Act! cautionne ces sites ou qu&#8217;elle en approuve le contenu.<\/p><p>Act! ne sera \u00eatre tenue responsable dans l&#8217;hypoth\u00e8se o\u00f9 le client a fait appel \u00e0 un tiers pour impl\u00e9menter ou effectuer des d\u00e9veloppements sp\u00e9cifiques afin d&#8217;impl\u00e9menter le progiciel sur le site du client, m\u00eame dans l&#8217;hypoth\u00e8se o\u00f9 il s&#8217;agit d&#8217;un revendeur agr\u00e9\u00e9 de Act!.<\/p><p>Si l&#8217;utilisateur a souscrit \u00e0 l&#8217;Assistance technique comme \u00e9l\u00e9ment faisant partie du Plan de maintenance, Act! garantit que, pendant la p\u00e9riode o\u00f9 le Plan de maintenance est en vigueur et sous r\u00e9serve que l&#8217;ensemble des frais associ\u00e9s soient pay\u00e9s par l&#8217;utilisateur, Act! fera appel \u00e0 un personnel qualifi\u00e9 pour fournir l&#8217;Assistance technique de mani\u00e8re professionnelle selon les r\u00e8gles de l&#8217;art.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-2390a7c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2390a7c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-39fd9fd\" data-id=\"39fd9fd\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b02ae35 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b02ae35\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 18 -- R\u00c9SILIATION<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca75be8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ca75be8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>18.1 &#8211; En cas de manquement par l&#8217;une des parties, \u00e0 l&#8217;une quelconque de ses obligations au titre des conditions g\u00e9n\u00e9rales et des factures ou devis, l&#8217;autre partie lui adressera une mise en demeure recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception d&#8217;avoir \u00e0 rem\u00e9dier sans d\u00e9lai au manquement constat\u00e9. Dans le cas o\u00f9 cette mise en demeure serait demeur\u00e9e sans effet trente (30) jours apr\u00e8s sa r\u00e9ception par la partie d\u00e9faillante, les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et \u00e9ventuellement conditions particuli\u00e8res pourront \u00eatre r\u00e9sili\u00e9es sans pr\u00e9judice des dommages et int\u00e9r\u00eats qui pourraient lui \u00eatre r\u00e9clam\u00e9s.<\/p><p>18.2 &#8211; Si vous avez souscrit une Licence perp\u00e9tuelle sur site, les conditions g\u00e9n\u00e9rales prendront fin \u00e0 l&#8217;\u00e9ch\u00e9ance de la p\u00e9riode de souscription.<\/p><p>18.3 &#8211; Si vous avez souscrit un Abonnement sur site avec une option permettant de convertir cet abonnement en Licence perp\u00e9tuelle sur site, votre abonnement prendra fin \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance mais, sur demande de votre part \u00e0 Act!, Act! vous communiquera un\u00a0 num\u00e9ro de s\u00e9rie d&#8217;utilisation perp\u00e9tuelle, vous permettant de continuer l&#8217;utilisation du progiciel, \u00e0 moins que votre abonnement soit r\u00e9sili\u00e9 conform\u00e9ment au pr\u00e9sent article. Vous pouvez consulter les d\u00e9tails de la politique de facturation de Act! : https:\/\/www.act.com\/billing-policy\/.<\/p><p>18.4 &#8211; Au plus tard huit (8) jours francs apr\u00e8s la r\u00e9siliation de la pr\u00e9sente licence, le client devra cesser imm\u00e9diatement d&#8217;utiliser le progiciel et retourner \u00e0 Act! le progiciel et toutes les copies r\u00e9alis\u00e9es de la totalit\u00e9 ou d&#8217;une partie quelconque dudit progiciel et de sa documentation. Dans un d\u00e9lai de dix (10) jours au plus tard \u00e0 compter de la date de prise d&#8217;effet de la r\u00e9siliation des pr\u00e9sentes, le client s&#8217;engage, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 certifier par \u00e9crit que toutes les copies du progiciel et de la documentation ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9es, effac\u00e9es ou d\u00e9truites.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-010a5b7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"010a5b7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-5c3d085\" data-id=\"5c3d085\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b27ba7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b27ba7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 19 -- R\u00c9SILIATION DE L'ASSISTANCE TECHNIQUE ET DES AUTRES SERVICES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57668b7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57668b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Act! dispose du droit de r\u00e9silier l&#8217;Assistance technique et les services associ\u00e9s, en ce compris sans que cela ne soit limitatif, les connectivit\u00e9s \u00e0 des produits et services optionnels (&#8220;Produit et Services Suppl\u00e9mentaires&#8221;) applicables au progiciel dans l&#8217;hypoth\u00e8se o\u00f9 le progiciel est devenu inop\u00e9rant ou incompatible avec le syst\u00e8me d&#8217;information actuel, les mat\u00e9riels informatiques, les Produits et Services Additionnels ou les autres technologies et comme d\u00e9crit au sein de la Politique d&#8217;obsolescence du progiciel Act ! (www.act.com\/obsolescence).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-5fb190e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5fb190e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-68dba49\" data-id=\"68dba49\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cf604d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5cf604d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 20 -- SERVICES RENDUS PAR DES TIERS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a482f5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a482f5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Les services fournis par Act! peuvent comprendre des services fournis par des tiers (&#8220;Services de tiers&#8221;). Afin d&#8217;acc\u00e9der et utiliser les Services de tiers, l&#8217;utilisateur devra conclure ou doit avoir conclu un contrat distinct avec ce prestataires de services. Les termes de ce contrat s&#8217;appliqueront aux Services de tiers en plus des termes des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Sauf dispositions contraires des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, en cas de contradictions entre les conditions g\u00e9n\u00e9rales et le contrat s&#8217;appliquant aux Services de tiers, le dernier pr\u00e9vaudra. Les Services de tiers peuvent entrainer des co\u00fbts additionnels.<\/p><p>Les fonctionnalit\u00e9s et caract\u00e9ristiques des Services de tiers peuvent \u00eatre modifi\u00e9es par Act! sans pr\u00e9avis. Sauf dispositions contraires des conditions g\u00e9n\u00e9rales ou du contrat portant sur les Services de tiers, l&#8217;utilisateur ne dispose d&#8217;aucun droit sur les Services de tiers.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-99b1261 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"99b1261\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6b34bdf\" data-id=\"6b34bdf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95e748c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"95e748c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 21 -- DONNEES PERSONNELLES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd6a484 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dd6a484\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>La collecte, l&#8217;utilisation et la communication de vos renseignements personnels par Act! est r\u00e9gi par les termes de la Politique en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e Act\u00a0!, qui sont incorpor\u00e9es par r\u00e9f\u00e9rence dans cet accord.<\/p><p>Les parties s&#8217;engagent \u00e0 respecter l&#8217;ensemble des obligations l\u00e9gales applicables en mati\u00e8re de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-9b2b13b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9b2b13b\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3b05f07\" data-id=\"3b05f07\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ebca39 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ebca39\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 22 -- GENERAL<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f67ae5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f67ae5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8211; Dans le cas o\u00f9 une partie non fondamentale des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales serait jug\u00e9e ill\u00e9gale ou non susceptible d&#8217;application, la validit\u00e9 ou l&#8217;applicabilit\u00e9 des autres dispositions des pr\u00e9sentes n&#8217;en seraient pas affect\u00e9es.<\/p><p>&#8211; Un retard ou manquement de la part de l&#8217;une des parties dans l&#8217;exercice d&#8217;un quelconque droit ou recours au titre des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne pourra \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une renonciation par la partie concern\u00e9e \u00e0 ce droit ou recours.<\/p><p>&#8211; Les articles 6, 11, 12, 16, 17, 18 et 21 ne seront pas affect\u00e9es par la r\u00e9siliation ou l&#8217;expiration des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales quelle qu&#8217;en soit la raison et continueront \u00e0 s&#8217;appliquer post\u00e9rieurement \u00e0 celles-ci.<\/p><p>&#8211; Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et son interpr\u00e9tation seront soumises au droit canadien (Qu\u00e9bec).<\/p><p>&#8211; Act! ne sera pas tenu responsable en cas de non execution ou de retard dans l&#8217;ex\u00e9cution de ses obligations en cas de force majeure \u00e0 savoir les \u00e9v\u00e9nements habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux qu\u00e9b\u00e9cois (Canada).<\/p><p>&#8211; Dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales :<\/p><p>(a)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 toute r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une notification doit s&#8217;entendre comme une r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une notification \u00e9crite par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception ou porteur \u00e0 l&#8217;adresse suivante : Act! ACT! LLC, Legal Department, 8800 N. Gainey Center Dr., Suite 200, Scottsdale, AZ 85258, USA\u00a0 ;<\/p><p>(b)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 les titres figurent aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales pour la seule convenance du lecteur et n&#8217;affecteront en aucun cas son interpr\u00e9tation ; et<\/p><p>(c)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 les mots exprim\u00e9s au singulier comprennent le pluriel, et vice versa.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-e475e66 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e475e66\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ab1b27c\" data-id=\"ab1b27c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82194b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"82194b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ARTICLE 23 -- CONTENTIEUX<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0f7df9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0f7df9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>En cas de litige, et apr\u00e8s une tentative de recherche d&#8217;une solution amiable, comp\u00e9tence exclusive est attribu\u00e9e au Tribunal comp\u00e9tent de Qu\u00e9bec, nonobstant pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs ou appel en garantie, m\u00eame pour les proc\u00e9dures d&#8217;urgence ou les proc\u00e9dures conservatoires, en r\u00e9f\u00e9r\u00e9.<\/p><p>CF \u2013 2021-2-12<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b0303db elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b0303db\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\" data-e-bg-lazyload=\"\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3e9101a\" data-id=\"3e9101a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-045be31 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"045be31\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS GENERALES D&#8217;UTILISATION DES PROGICIELS ACT! CONDITIONS GENERALES DE VENTES ET D&#8217;UTILISATION DES PROGICIELS Act! ARTICLE 1 &#8212; CLAUSE G\u00c9N\u00c9RALE Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&#8217;appliquent entre Act! et l&#8217;utilisateur final pour l&#8217;utilisation des progiciels Act! Pro (v23.x), Act! (v23.x) et l&#8217;ensemble des plug-ins ou extensions Act! 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