{"id":70241,"date":"2022-11-29T12:03:13","date_gmt":"2022-11-29T19:03:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.act.com\/4-important-marketing-automation-trends-for-2023\/"},"modified":"2023-03-21T10:41:01","modified_gmt":"2023-03-21T17:41:01","slug":"die-wichtigsten-marketing-automation-trends-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/products.act.com\/de\/die-wichtigsten-marketing-automation-trends-2023\/","title":{"rendered":"Welche vier Trends der Marketing Automation 2023 wichtig werden"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70327 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/Marketing-Automation-Trends.png\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"425\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends.png 640w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-300x199.png 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Es ist unbestritten, dass Marketing Automation das Unternehmenswachstum antreibt. In Zahlen ausgedr\u00fcckt: Unternehmen, die eine Marketing-Automatisierung einsetzen, erzielen ein <a href=\"https:\/\/softwarepath.com\/guides\/marketing-automation-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wachstum qualifizierter Leads von 451\u00a0Prozent<\/a>. Denn Tools f\u00fcr <a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/definition-marketing-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing Automation<\/a> steigern das Lead-Engagement, verbessern die Vertriebsaktivit\u00e4ten und erh\u00f6hen die Marketing-Ausrichtung und Produktivit\u00e4t.<\/p>\n<p>Marketing-Automation-Software unterst\u00fctzt Unternehmen dabei, das Kundenerlebnis positiv zu gestalten und verschiedenste Marketing-Aktivit\u00e4ten, darunter E-Mail-Marketing, Content-Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO), zu verbessern. Dadurch werden die Customer Journey und die Marketing-Strategien optimiert. Unternehmen k\u00f6nnen dank einer Marketing-Automatisierung au\u00dferdem die gew\u00fcnschte Kundengruppe gezielter identifizieren und binden, die Markenbekanntheit erh\u00f6hen, die Kundentreue st\u00e4rken und die Beziehung zu ihren Kunden insgesamt resilienter machen. All das f\u00fchrt schlie\u00dflich zu wiederkehrenden und h\u00f6heren <a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/wie-eine-integrierte-crm-und-marketing-automation-plattform-ihren-vertrieb-ankurbeln-kann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gesch\u00e4ftsums\u00e4tzen<\/a>.<\/p>\n<p>Eine Marketing-Automatisierung lohnt sich: Die Marktgr\u00f6\u00dfe f\u00fcr Marketing Automation bel\u00e4uft sich auf einen Umsatz von <a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/marketing-automation-software-market-155627928.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">5,2\u00a0Mrd. US-Dollar im Jahr\u00a02022<\/a>. Bis 2027 wird sogar prognostiziert, dass ein Umsatz von mehr als 9,5 Mrd. US-Dollar erwirtschaftet wird. Bei einem solchen wachstumsstarken Markt ist es jedoch entscheidend, die neuesten Trends zu kennen, damit auch kleine Unternehmen von den aktuellen Entwicklungen bestm\u00f6glich profitieren.<\/p>\n<p>Erfahren Sie hier mehr \u00fcber die Marketing-Automation-Trends, die 2023 f\u00fcr Sie wichtig werden. Und wie steht es gegenw\u00e4rtig um die Marketing-Automatisierung?<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70295 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/Leads.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Leads.png 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Leads-300x75.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Leads-768x192.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2>Marketing Automation 2022\u00a0\u2013 ein \u00dcberblick<\/h2>\n<p>Marketing Automation ist bereits heute ein milliardenschwerer Markt. In den letzten Jahren wurden daher die Anwendungsbereiche der Marketing\u00a0Automation um eine Automatisierung von E-Mail-Kampagnen, Lead-Erfassung, Content-Optimierung und vieles mehr stetig erweitert.<\/p>\n<p>Das bedeutet auch, dass mit Hilfe von k\u00fcnstlicher Intelligenz\u00a0(KI) und maschinellem Lernen\u00a0(ML) auch Ihr Unternehmen im Marketing Ihren Mitbewerbern stets einen Schritt voraus sein kann. Und aus genau diesem Grund setzen zahlreiche Unternehmen heute schon KI und ML ein. In einer k\u00fcrzlich durchgef\u00fchrten <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1303223\/top-areas-artificial-intelligence-marketing-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista-Umfrage<\/a> gaben 32\u00a0Prozent der Teilnehmenden an, dass sie f\u00fcr ihr Paid Advertising eine Kombination von Marketing Automation und KI einsetzen.<\/p>\n<p>Marketing-Experten nutzen zudem Marketing Automation, um weitere Aspekte des digitalen Marketings zu optimieren, wie SEO oder Social-Media-Marketing. Mehr als 20\u00a0Prozent der Studienteilnehmer nutzen Marketing Automation, um den Betreff ihrer E-Mail-Nachrichten zu personalisieren.<\/p>\n<p>Personalisierung ist ein Trend, den Sie nicht verschlafen sollten: Er ist ein echter Wettbewerbsvorsprung!<\/p>\n<h2>Trends der Marketing Automation\u00a02023<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70162 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr02_112822.png\" alt=\"woman looking at two computer monitors with metrics and trends\" width=\"1024\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr02_112822.png 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr02_112822-300x75.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr02_112822-768x192.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>2022 stellten wir fest, dass kleine Unternehmen und Marketer ihr Marketing noch st\u00e4rker automatisieren. Sie sollten deshalb diesen und einige weitere Trends nicht verpassen\u00a0\u2013 das wird 2023 in Sachen Marketing Automation wichtig.<\/p>\n<h3>1. Funnel-optimierter Content<\/h3>\n<p>Die Personalisierung ist der allerwichtigste digitale Marketing-Trend\u00a0\u2013 und Kunden fordern personalisierte Inhalte ein: <a href=\"https:\/\/www.marq.com\/blog\/content-marketing-statistics-will-make-you-think\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">87\u00a0Prozent aller Unternehmen<\/a> best\u00e4tigen, dass sich ihre Kunden w\u00fcnschen, dass einige Inhalte personalisiert werden. 2023 wird es deshalb nicht mehr gen\u00fcgen, den Empf\u00e4ngernamen in den E-Mail-Betreff einzuf\u00fcgen. Es wird auch nicht mehr ausreichen, Content-Empfehlungen anhand der vom Kunden besuchten Webseiten anzubieten.<\/p>\n<p>Stattdessen m\u00fcssen Sie die Personalisierung ein ganzes St\u00fcck h\u00f6herschrauben\u00a0\u2013 und Ihren Content f\u00fcr jede Phase im Sales\u00a0Funnel optimieren und f\u00fcr jeden Kunden entsprechend anpassen.<\/p>\n<p>Mit Marketing-Automation-Tools verstehen Sie die Bed\u00fcrfnisse und spezifischen Probleme Ihrer potenziellen Kunden besser, da Sie deren Engagement mit Ihrer Website, Ihren E-Mails und Ihrem Content nachverfolgen k\u00f6nnen. Ihr Messaging und Ihre Dienstleistungen k\u00f6nnen sich auf diese Weise weiterentwickeln, wodurch sich das Engagement verbessert. Dies l\u00e4sst sich auch in den Kennzahlen in Ihrer Marketing-Automation-Software ablesen und beobachten. Dazu kommt: Sie k\u00f6nnen den Input, den Sie aus dem Vertrieb und aus dem Engagement im Kundenservice erhalten, wirksam einsetzen. Auf diese Weise sammeln Sie Erkenntnisse \u00fcber die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Zielgruppe, indem Sie Trends in Bezug auf Fragen und Probleme identifizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Ermitteln Sie zun\u00e4chst Themen und Content-Formate, die bei Ihren Interessenten in bestimmten Phasen im Sales\u00a0Funnel emotional ansprechen. Und nutzen Sie dann ein <a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/produkte\/marketing-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing-Automation-Tool<\/a>, wie zum Beispiel Act!, um automatisierte E-Mail-Workflows zu erstellen und relevanten Content an Ihre Interessenten zu senden.<\/p>\n<p>Hier ein Beispiel: Sagen wir mal, Sie besitzen eine Online-Handelsplattform. Immer wenn ein neuer Lead Ihren Newsletter \u00f6ffnet und Ihren Blogbeitrag \u00fcber den Aktienhandel liest, sendet <a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Act!<\/a> dem Lead automatisch eine E-Mail mit einem E-Book zu. Wenn dieser Lead mit weiteren Inhalten \u00fcber den Aktienhandel interagiert, k\u00f6nnen Sie ihn vorsichtig dazu auffordern, ein kostenloses Konto auf Ihrer Handelsplattform einzurichten. Oder Sie senden Inhalte \u00fcber den Krypto-Handel, falls sich der Lead eher daf\u00fcr interessiert.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen also mit Act! analysieren, wie jeder Interessent mit Ihren E-Mail-Kampagnen interagiert. Und den Interessenten dann zus\u00e4tzliche Funnel-optimierte Inhalte\u00a0\u2013 ohne weiteres Zutun Ihrerseits\u00a0\u2013 \u00fcber Act! zusenden, wie On-Demand-Webinare, Whitepaper oder Videos, oder aber Folgeaktivit\u00e4ten planen, wie zum Beispiel Telefonanrufe und Meetings.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70302 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/Umsatz.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Umsatz.png 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Umsatz-300x75.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Umsatz-768x192.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3>2. Datengest\u00fctzte Entscheidungsfindung<\/h3>\n<p>Damit Marketing-Kampagnen erfolgreich ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, ist eine Reihe von richtigen Entscheidungen notwendig. Von der Wahl des Layouts f\u00fcr Ihre Infografik bis hin zur Farbe einer CTA-Schaltfl\u00e4che f\u00fcr eine Handlungsaufforderung, all das entscheidet \u00fcber den erfolgreichen Verlauf Ihrer Kampagne.<\/p>\n<p>Ihre Entscheidung muss jedoch fundiert sein\u00a0\u2013 und dazu brauchen Sie Daten und Fakten. Der Gebrauch von Elementen nach Bauchgef\u00fchl funktioniert nie so gut wie Entscheidungen auf Datenbasis.<\/p>\n<p>Von Daten gesteuerte Entscheidungen sind bereits Standard, wenn es darum geht, den Gesch\u00e4ftsbetrieb zu optimieren. Dieser Trend wird sich 2023 voraussichtlich weiter verst\u00e4rken, indem immer mehr kleine Unternehmen Analysedaten f\u00fcr Entscheidungen heranziehen. Das Umsetzen von datengesteuerten Gesch\u00e4ftsprozessen war \u00fcbrigens schon 2022 die <a href=\"https:\/\/bi-survey.com\/top-business-intelligence-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zweith\u00f6chste Priorit\u00e4t<\/a> f\u00fcr Unternehmen.<\/p>\n<p>Eine Marketing-Automatisierung liefert Ihnen nicht nur Echtzeit-Kennzahlen zur Nutzeraktivit\u00e4t und Kampagnenleistung. Sie erm\u00f6glicht Ihnen auch A\/B-Tests f\u00fcr Messaging, Creatives und Kampagnen. Das wiederum hilft Ihnen, genau zu verstehen, welche Kampagnenelemente bei Ihrer Zielgruppe auf Resonanz st\u00f6\u00dft und welche noch optimiert werden m\u00fcssen. Diese Daten k\u00f6nnen Sie dann dazu nutzen, Ihre aktuelle oder n\u00e4chste Kampagne zu optimieren.<\/p>\n<h3>3. Lead-Generierung<\/h3>\n<p>Die Lead-Generierung und das Lead-Nurturing sind die vielleicht zwei wichtigsten Phasen im Sales\u00a0Funnel: Sie sind die Grundlage daf\u00fcr, wie gut Sie Ihre Konversionsrate und Ihren Umsatz steigern k\u00f6nnen. Das Gewinnen und Pflegen von Leads ist alles andere als einfach. Und fr\u00fcher war die Lead-Generierung und das Lead-Nurturing auch h\u00e4ufig mit vielen manuellen Aufgaben verbunden.<\/p>\n<p>Heute \u00fcbernimmt das die Marketing Automation, indem sie manuelle Aufgaben automatisiert. F\u00fcr 2023 wird prognostiziert, dass eine solche Automatisierung in jeder Vertriebsphase weiter zunehmen wird. Act! ist ein Tool zur Automatisierung des Marketings, mit dem Sie ganz einfach Landing-Pages mit Formularen zur Lead-Generierung f\u00fcr hohe Konversionsraten entwickeln k\u00f6nnen. Sie erfassen so wichtige Lead-Daten, wie E-Mail-Adressen, Namen und Telefonnummern.<\/p>\n<p>Diese Formulare lassen sich bequem in Ihre CRM-Software f\u00fcr das Kundenbeziehungsmanagement integrieren, was das Generieren, Qualifizieren und Pflegen von Leads ziemlich vereinfacht.<\/p>\n<p>Die Integration der Marketing Automation in Ihr CRM-System bringt f\u00fcr Sie einen weiteren Vorteil: Alle Lead-Daten werden automatisch in Ihr CRM \u00fcbertragen. Und im weiteren Verlauf k\u00f6nnen Sie bestimmte Aktionen durchf\u00fchren, wie das Senden von E-Mails f\u00fcr Follow-ups. Mit einem CRM m\u00fcssen viele Aufgaben nicht mehr manuell erledigt werden. Denn das Lead-Profiling und Lead-Scoring werden n\u00e4mlich anhand von Verhalten und Reaktionen der Leads automatisiert. Au\u00dferdem werden priorisierte Leads automatisch herausgefiltert. Das macht es f\u00fcr Sie viel leichter, bei diesen Leads nachzufassen und sie in Kunden zu verwandeln.<\/p>\n<p>Dieser hohe Grad an Automatisierung wird die Lead-Generierung f\u00fcr Unternehmen 2023 zu einer ihrer leichtesten Aufgaben machen.<\/p>\n<h3>4. Nahtloses Omnichannel-Marketing<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70155 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr03_112822.png\" alt=\"omnichannel marketing\" width=\"1024\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr03_112822.png 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr03_112822-300x75.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/Marketing-Automation-Trends-2023_Hdr03_112822-768x192.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Omnichannel-Marketing ist kein neues Konzept. Unternehmen nutzen schon lange verschiedene Kan\u00e4le\u00a0\u2013 von Social Media, E-Mail-Marketing, Video-Marketing \u00fcber Suchmaschinen oder klassischen Verkaufsr\u00e4umen bis hin zum Paid\u00a0Advertising\u00a0\u2013 um ihre potenziellen Kunden zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren.<\/p>\n<p>Trotzdem sind Omnichannel-Kampagnen h\u00e4ufig von wenig Erfolg gekr\u00f6nt. Der Grund: Sie sind oft zusammenhanglos und uneinheitlich. Wir erwarten deshalb, dass Unternehmen 2023 eine Automatisierung zunehmend nutzen werden, um ihre integrierten Omnichannel-Marketing-Kampagnen umzusetzen. In allen Bereichen, wie Social-Media-Aktivit\u00e4ten \u00fcber E-Commerce bis hin zum Einkauf im station\u00e4ren Einzelhandel, werden Datenkonsolidierung und Automatisierung den Weg daf\u00fcr ebnen, dass kleine Unternehmen ihren Umsatz \u00fcber mehrere Kan\u00e4le steigern und ein konsistenteres Nutzererlebnis bereitstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wie k\u00f6nnten Ihre ersten Schritte einer Marketing-Automatisierung aussehen? Nutzen Sie eine L\u00f6sung, die sowohl eine Marketing Automation als auch ein CRM-System miteinander vereint und die speziell f\u00fcr kleine bis mittelst\u00e4ndische Unternehmen entwickelt wurde, um Daten zwischen den Vertriebs- und Marketing-Abteilungen auszutauschen. Sobald ein neuer Lead in das CRM eingetragen wird, k\u00f6nnen Sie ihm \u00fcber den automatisierten E-Mail-Workflow eine personalisierte Willkommens-E-Mail senden.<\/p>\n<p>Ein kleines Beispiel: Ein Lead wird \u00fcber LinkedIn erfasst und Sie senden ihm eine E-Mail zur Begr\u00fc\u00dfung im gesch\u00e4ftlichen Ton, um mit ihm ein Telefongespr\u00e4ch mit dem Vertriebsteam zu vereinbaren. Wenn ein Lead aber \u00fcber Instagram erfasst wird, k\u00f6nnen Sie ihn weniger f\u00f6rmlich ansprechen und dazu ermuntern, Ihre aktuellen Blogbeitr\u00e4ge zu lesen.<\/p>\n<h2>Kurzer Blick in die Zukunft<\/h2>\n<p>Die wichtigsten Trends der Marketing Automation im Jahr 2023 werden sich auf k\u00fcnstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Datenanalysen beziehen. Das Ziel ist es, die Leistung von Kampagnen sowie die internen Workflows zu verbessern und die Produktivit\u00e4t, das Kunden-Engagement, wiederholte Verk\u00e4ufe und Ums\u00e4tze zu steigern. Wenn Sie als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer oder Inhaber eines kleinen bis mittelst\u00e4ndischen Unternehmens es sich zum Marketing-Ziel gesetzt haben, Ihre Mitbewerber hinter sich zu lassen, sollten Sie ab 2023 unbedingt auf eine Marketing-Automatisierung setzen.<\/p>\n<p>Act! ist eine kosteng\u00fcnstige All-in-One-L\u00f6sung. Die CRM-Software bietet nicht nur eine Marketing Automation, sondern auch eine Integration von h\u00e4ufig genutzten Apps, wie QuickBook und Outlook. Sie k\u00f6nnen Act! au\u00dferdem an Ihre Anforderungen individuell anpassen. Diese beispiellose Flexibilit\u00e4t macht es m\u00f6glich, dass sich die Software an Ihre bestehenden Arbeitsprozesse anpassen l\u00e4sst: lokal, in der Cloud oder beides, mit einer Desktop-Synchronisierung und unterwegs dank der mobilen App Act!\u00a0Companion. Sie m\u00f6chten sich selbst \u00fcberzeugen? Testen Sie jetzt Act! <a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/test\/act\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">14\u00a0Tage kostenlos<\/a>!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/test\/act\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70283 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/general-CTA-2.png\" alt=\"AMA kostenlos testen\" width=\"500\" height=\"262\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/general-CTA-2.png 500w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/general-CTA-2-300x157.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist unbestritten, dass Marketing Automation das Unternehmenswachstum antreibt. In Zahlen ausgedr\u00fcckt: Unternehmen, die eine Marketing-Automatisierung einsetzen, erzielen ein Wachstum qualifizierter Leads von 451\u00a0Prozent. 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