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<\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nVorteile einer integrierten Marketing-Automation- und CRM-L\u00f6sung<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n1. Sie erfassen mehr Leads, um mehr Interessenten zu gewinnen.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Sie verzeichnen viele Websitebesuche, wissen aber nicht, wer Ihre Besucher sind oder wie Sie sie von Ihrem Angebot \u00fcberzeugen k\u00f6nnen? Formulare auf Ihrer Website sind eine ausgezeichnete M\u00f6glichkeit, dies herauszufinden: Dabei m\u00fcssen interessierte Personen Informationen eingeben, um Zugang zu einem von Ihnen bereitgestellten Inhalt zu erhalten. Klingt kompliziert? Ist es nicht wirklich. Etwas so Simples wie eine Newsletter-Anmeldung kann Ihnen helfen, mit Ihren Websitebesuchern in Verbindung zu bleiben. Viele KMU und Vertriebsexperten \u00fcbersehen jedoch einfache, aber effektive Tools wie Leaderfassungsformulare, mit denen sie noch mehr neue Interessenten gewinnen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ihre Marketing-Automation-Software kann Ihnen helfen, Formulare zu erstellen und in Ihre Website einzuf\u00fcgen, und speichert die erfassten Daten sofort in der integrierten CRM-Datenbank. Anhand dieser Daten k\u00f6nnen Sie dann kurzerhand Follow-ups wie Anrufe, E-Mails oder Nurturing-Kampagnen planen. Wenn Sie diese gesch\u00e4ftskritischen Informationen an einem Ort speichern, haben Sie den \u00dcberblick \u00fcber s\u00e4mtliche Vertriebs- und Marketinginteraktionen. Ergebnisse und Trends f\u00fcr gesamte Kampagnen sowie einzelne Interessenten oder Kunden lassen sich in Echtzeit verfolgen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Lesen Sie, wie Sie mithilfe von Landing-Pages Informationen von Ihren Websitebesuchern erfassen k\u00f6nnen.\u00a0<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Um einen Dialog mit Ihren Interessenten aufzubauen, braucht es mehr als nur korrekte Kontaktdaten. Sie m\u00fcssen bei Ihren Leads nachfassen und ihnen zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Botschaften, Preisinformationen und Angebote zukommen lassen. Das kann f\u00fcr jedes Unternehmen eine Herausforderung sein, aber besonders kleinere Unternehmen mit begrenzten Ressourcen finden es oft schwierig, mit ihren Interessenten in Dialog zu treten und sie zum Kauf zu bewegen. Eine integrierte Marketing-Automation- und CRM-L\u00f6sung setzt genau hier an und kann Sie bei Ihren Vertriebs- und Marketingaktivit\u00e4ten unterst\u00fctzen. Sie m\u00fcssen Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen nur einmal aufsetzen, und die Software erledigt den Rest:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ohne integrierte Systeme und automatisierte Workflows bremsen Sie unter Umst\u00e4nden Ihren Vertrieb. Sie verbringen zu viel Zeit mit der Verwaltung der Daten anstatt mit der Leadgenerierung und mit Gesch\u00e4ftsabschl\u00fcssen. Wenn Sie Ihre Marketingstrategie, Ihre Sales Pipeline und die Kundenzufriedenheit verbessern wollen, d\u00fcrfen Sie keine Zeit mehr mit dem Exportieren und Importieren von Listen zwischen verschiedenen, nicht miteinander verbundenen Plattformen verschwenden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Durch die Integration von Customer-Relationship-Management und Marketing-Automation in einer einzigen L\u00f6sung k\u00f6nnen Sie anhand von selbst gew\u00e4hlten, individuell angepassten Kriterien und Aktivit\u00e4ten automatisch bei Interessenten nachfassen. Dies erleichtert Ihnen das Lead-Nurturing und Sie k\u00f6nnen neue Interessenten schneller und effizienter durch Ihren Sales Funnel leiten und als Kunden gewinnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen vertiefen und die Konkurrenz hinter sich lassen.<\/strong><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Wenn wichtige Kundendaten fehlen, veraltet oder ungenau sind, kann dies das Kundenerlebnis beeintr\u00e4chtigen und sich negativ auf Ihre Kennzahlen und Ihre Umsatzprognosen auswirken. Pr\u00e4zise Daten sind ein Muss, damit Ihnen gesch\u00e4ftskritische Konvertierungs- und Verkaufschancen nicht entgehen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mit einem integrierten Marketing-Automation- und CRM-System sehen Sie s\u00e4mtliche Vertriebs- und Marketinginteraktionen an einem Ort\u00a0\u2013 von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zu jedem pers\u00f6nlichen Kontakt. Ergebnisse und Trends w\u00e4hrend des Lebenszyklus einzelner Kunden sowie gesamter Marketingkampagnen lassen sich in Echtzeit verfolgen. Dies f\u00f6rdert nicht nur die Leadgenerierung und hilft Ihnen, pr\u00e4zisere Umsatzprognosen zu erstellen, sondern Sie gewinnen auch die n\u00f6tigen Einblicke, um Ihre Kundenbeziehungen zu pflegen und weiter auszubauen. Warum? Weil jedes Teammitglied genaue und aktuelle Informationen zur Hand hat\u00a0\u2013 egal, ob Sie einer Kundin bei einem Problem helfen, den Pain Point eines Kunden besser verstehen oder bez\u00fcglich einer Verkaufschance nachfassen wollen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Sie m\u00f6chten Ihre Konversionsrate verbessern? Werfen Sie einen Blick auf diesen siebenstufigen Vertriebsprozess.<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Nachdem Sie einen Kunden gewonnen haben, m\u00fcssen Sie ihn bei der Stange halten, indem Sie ihm einen ausgezeichneten Service bieten und ihn wissen lassen, wie sehr Sie ihn als Kunden sch\u00e4tzen. Marketing-Automation-Tools k\u00f6nnen diesen Prozess vereinfachen, indem sie automatisch Kampagnen-E-Mails versenden, Folgeanrufe planen oder basierend auf fr\u00fcheren K\u00e4ufen einschl\u00e4gige Umfragen versenden. Wenn Sie Ihre Prozesse auf diese Weise automatisieren, verlieren Sie den pers\u00f6nlichen Touch nicht, der so wichtig f\u00fcr die Kundenbeziehungen ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n KMU verwenden jedoch h\u00e4ufig eine Kombination aus nicht ineinander integrierten Vertriebs- und Marketingl\u00f6sungen. Dies macht es ihnen schwer, ihre Kunden im Blick zu behalten, wenn das Unternehmen w\u00e4chst. Diese Ad-hoc-Systeme lassen sich n\u00e4mlich oft nicht\u00a0\u2013 oder nicht ohne weiteres\u00a0\u2013 skalieren. Eine komplett integrierte L\u00f6sung w\u00e4chst mit Ihnen mit und gibt Ihnen eine 360-Grad-Ansicht des gesamten Kundenlebenszyklus, sodass Sie die Customer Experience langfristig verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Erfahren Sie mehr \u00fcber das Thema Marketing-Automation<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Kein Zweifel: Kundendaten \u00e4ndern sich w\u00e4hrend des Kundenlebenszyklus. Ob Kontaktdaten, Pr\u00e4ferenzen oder Produkt- oder Serviceupgrades\u00a0\u2013 Sie m\u00fcssen daf\u00fcr sorgen, dass Ihre Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter stets die aktuellsten Daten zur Hand haben, um Kunden so gut wie m\u00f6glich zu betreuen und die Kundenbindung zu verbessern.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Sie k\u00f6nnen in Ihrer Marketing-Automation-Software beispielsweise Erinnerungen konfigurieren, um Kunden basierend auf bestimmten Kriterien zu kontaktieren\u00a0\u2013 wenn Sie etwa neue Produkte oder Dienstleistungen im Angebot haben. Angenommen, Sie sind in der Finanzplanung t\u00e4tig. Vielleicht wollen Sie Kunden an ihren Jahrescheck erinnern, oder mehr Teilnehmer f\u00fcr Ihr kostenloses Webinar zum Thema Altersvorsorge gewinnen, das sich sowohl an Bestandskunden als auch neue Interessenten richtet. Erstellen Sie dazu einfach eine gezielte E-Mail-Kampagne f\u00fcr Personen, die bestimmte Kriterien erf\u00fcllen, z.\u00a0B. Alter, Gr\u00f6\u00dfe des Anlageportfolios oder die in ein Leaderfassungsformular eingegebenen Daten. Nach dem Webinar k\u00f6nnen Ihre Vertriebsexperten dann problemlos Lead-Nurturing betreiben und\/oder bestehende Kunden abh\u00e4ngig von ihren bisherigen Investitionen und ihren finanziellen Zielen\u00a0\u2013 die allesamt in Ihrer CRM-Plattform gespeichert sind\u00a0\u2013 \u00fcber weitere Produkte und Dienstleistungen informieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Lesen Sie diesen Artikel,<\/a>\u00a0 um mehr \u00fcber den Wert der Kundenbindung zu erfahren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Das \u00fcbergeordnete Ziel einer integrierten Marketing-Automation- und CRM-L\u00f6sung ist, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen. Sie k\u00f6nnen effizienter mit Interessenten und Kunden in Dialog treten, ohne Ihr Team zu vergr\u00f6\u00dfern oder \u00dcberstunden zu machen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ihre n\u00e4chsten Schritte: Sind Sie bereit, die Vorteile einer kombinierten CRM- und Marketing-Automation-Plattform selbst kennenzulernen? Testen Sie Act!\u00a0CRM 14\u00a0Tage lang kostenlos!<\/a><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n![\"\"](\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/11\/Tip-1.1-Capture-more-leads-to-grow-your-prospect-lists-1-1-1024x341.png\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n2. Sie automatisieren das Lead-Nurturing.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
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![\"\"](\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/11\/Tip-2.1-Automate-prospect-nurturing-1-1-1024x341.png\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n3. Sie verbessern Ihre Umsatzprognosen und Konversionsraten.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/11\/Tip-3.1-Improve-sales-forecasting-and-conversion-rates-1-1024x341.png\")
<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n4. Sie bieten Ihren Kunden langfristig Mehrwert.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
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<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n5. Sie binden Kunden an sich und steigern das Unternehmenswachstum.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/11\/Tip-5.1-Retain-customers-to-grow-your-business-1-1024x341.png\")
<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\nFazit und n\u00e4chste Schritte<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
![\"\"](\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/06\/Act-kostenlos-testen.png\")
<\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"