{"id":45307,"date":"2021-01-22T03:00:00","date_gmt":"2021-01-21T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/act.com\/wie-sie-newsletter-erstellen-und-verwalten\/"},"modified":"2023-11-09T14:00:48","modified_gmt":"2023-11-09T21:00:48","slug":"wie-sie-newsletter-erstellen-und-verwalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/products.act.com\/de\/wie-sie-newsletter-erstellen-und-verwalten\/","title":{"rendered":"Wie Sie aufmerksamkeitsstarke Newsletter professionell erstellen und effektiv verwalten"},"content":{"rendered":"\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3299 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2020\/10\/mathyas-kurmann-fb7yNPbT0l8-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"\" width=\"588\" height=\"392\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In unserem <a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/cloudbasierte-crm-tools\/\">letzten Beitrag<\/a> haben wir n\u00e4her betrachtet, wie Sie mithilfe von CRM-Systemen ortsunabh\u00e4ngig und effizient arbeiten k\u00f6nnen. Ein weiteres wichtiges Tool des digitalen Marketings ist ein Newsletter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Der Bereich des E-Mail-Marketings w\u00e4chst st\u00e4ndig und gerade in Zeiten von Corona wird er immer wichtiger. Laut <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/247894\/umfrage\/unternehmen-in-deutschland-die-e-mail-marketing-nutzen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Statista<\/a> nutzten im Jahr 2019 rund 751.000 deutsche Unternehmen das Medium E-Mail-Newsletter, um mehr Kunden zu gewinnen und letztendlich mehr Umsatz zu generieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was genau ist ein E-Mail-Newsletter?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E-Mail-Newsletter sind eine Form des E-Mail-Marketings, mit der Unternehmen ihre Empf\u00e4nger \u00fcber ein Unternehmen, Produkte, ein bestimmtes Thema oder eine Branche auf dem Laufenden halten. Sie enthalten oft Links zu den Online-Inhalten des Unternehmens oder manchmal auch zu relevanten externen Inhalten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Gerade f\u00fcr Kleinunternehmer ist ein Newsletter sehr zu empfehlen, denn das Erstellen und Versenden ist quasi kostenlos. Und: Ein Newsletter bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit, mit einer gro\u00dfen Anzahl von Menschen in Kontakt zu treten. Allerdings ist es keine einfache Aufgabe, einen guten Newsletter zu erstellen, den die Leute auch lesen wollen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wie stellen Sie es an, einen inhaltlich ansprechenden Newsletter zu erstellen, der den aktuellen technischen Voraussetzungen entspricht? Was m\u00fcssen Sie tun, um diesen ohne viel Aufwand auf Ihre spezielle Zielgruppe angepasst verschicken zu k\u00f6nnen? Und wie k\u00f6nnen Sie nachverfolgen, ob Ihre E-Mail \u00fcberhaupt ge\u00f6ffnet wird und ob Ihre Newsletter-Kampagne erfolgreich war oder ob Sie f\u00fcr einen zuk\u00fcnftigen Aussand Anpassungen vornehmen m\u00fcssen?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Im folgenden Artikel beantworten wir Ihnen all diese Fragen und zeigen Ihnen Schritt f\u00fcr Schritt, wie Sie selber ohne viel Aufwand und Kenntnis einen erfolgversprechenden Newsletter erstellen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Schritt: Was ist Ihr Ziel?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Um loszulegen, sollten Sie sich zun\u00e4chst \u00fcberlegen, welche Ziele Sie mit dem Newsletter verfolgen. Wollen Sie bestimmte Produkte bewerben, potenziellen K\u00e4ufern eine Rabattaktion anbieten oder den Traffic auf Ihrer Website und\/oder Ihren Social-Media-Seiten erh\u00f6hen? Typische Ziele f\u00fcr einen Newsletter sind beispielsweise:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Den Traffic auf bestimmte Blogbeitr\u00e4ge und Website-Inhalte erh\u00f6hen<\/li>\r\n<li>Die Produktbindung bei bestehenden Kunden erh\u00f6hen<\/li>\r\n<li>Wiederholte Verk\u00e4ufe generieren \u2013 dies gilt vor allem f\u00fcr Onlineshops<\/li>\r\n<li>Aufrechterhaltung einer grundlegenden Kommunikation mit Leads von niedriger Priorit\u00e4t<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Schritt: Inhalte planen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ein Newsletter bietet sich an, um die Leser auf Blogbeitr\u00e4ge auf Ihrer Website zu verweisen. Wenn Ihre Artikel effektiv konvertieren, kann dies ein guter Weg sein, um mehr Kunden zu gewinnen. Der Nachteil ist, dass Sie gen\u00fcgend Inhalte erstellen m\u00fcssen, um mit der Newsletter-Produktion Schritt zu halten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sie k\u00f6nnen auch interessante Inhalte mit Quellen von Dritten in Ihren Newsletter integrieren. Dies ist \u00fcblich, wenn das Ziel Ihrer Newsletter-Kampagne ist, sich als Branchenexperte und Fachmann zu positionieren. Der Vorteil dieser Art von Newsletter ist, dass Sie den Inhalt nicht selbst schreiben m\u00fcssen. Der Nachteil ist, dass Sie die Leser auf andere Websites weiterleiten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Inhalte auch exklusiv f\u00fcr jede E-Mail, die sie verschicken, schreiben. Das kann recht viel Zeit in Anspruch nehmen, macht den Newsletter aber interessanter. Sie k\u00f6nnen zum Beispiel ein Interview mit sich selbst oder einem Mitarbeiter ver\u00f6ffentlichen, wichtige Kundenfragen beantworten oder hilfreiche Tipps und Tricks zusammenfassen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>F\u00fcr welchen Inhalt Sie sich auch entscheiden, es empfiehlt sich, Ihre Inhalte im Voraus mit einem Inhaltskalender zu planen. Stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass Sie den Newsletter in einem regelm\u00e4\u00dfigen Rhythmus versenden, an den Sie sich halten k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-4535 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/03\/2021-03_WomensDay_640x386-microbusines-2.png\" alt=\"\" width=\"564\" height=\"340\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Schritt: Sie brauchen g\u00fcltige E-Mail-Adressen<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ein E-Mail-Newsletter ist nur dann effektiv, wenn Sie eine Verteilerliste haben, an die Sie ihn versenden k\u00f6nnen. Und, was noch wichtiger ist, Sie brauchen die richtigen Leute, an die Sie ihn senden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Es gibt mehrere M\u00f6glichkeiten, wie Sie Ihre Verteilerliste aufbauen k\u00f6nnen:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>F\u00fcgen Sie ein Newsletter-Anmeldeformular oder ein Popup auf Ihrer Website und in Ihren Blogbeitr\u00e4gen ein. Nutzen Sie die Formulare, um Kontaktinformationen zu sammeln.<\/li>\r\n<li>Stellen Sie herunterladbare Dokumente zur Verf\u00fcgung, auf die Kunden im Austausch f\u00fcr die Anmeldung zu Ihrem Newsletter zugreifen k\u00f6nnen.<\/li>\r\n<li>Geben Sie Kunden die M\u00f6glichkeit, sich w\u00e4hrend (oder kurz nach) einem Kauf f\u00fcr Ihren Newsletter anzumelden.<\/li>\r\n<li>Veranstalten Sie Gewinnspiele oder Wettbewerbe \u2013 die sozialen Medien sind daf\u00fcr eine gute Plattform.<\/li>\r\n<li>Binden Sie Empfehlungslinks in den Newsletter ein, mit denen die Leser die Anmeldelinks einfach an Personen weiterleiten k\u00f6nnen, von denen sie glauben, dass sie den Newsletter interessant finden k\u00f6nnten.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Schritt: Definieren Sie Ihr Newsletter-Design und erstellen Sie eine Vorlage<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nun ist es an der Zeit, das Design Ihres E-Mail-Newsletters zu bestimmen. Die meisten E-Mail-Dienste verf\u00fcgen \u00fcber leistungsstarke Drag-and-Drop-Editoren, mithilfe derer Sie mit nur einigen Mausklicks hochwertig aussehende Newsletter erstellen k\u00f6nnen. Das Tolle an professionellen Tools wie beispielsweise dem Act! CRM: Sie k\u00f6nnen aus einer Vielzahl unterschiedlich gestalteter Designvorlagen w\u00e4hlen und diese entsprechend Ihrer Bed\u00fcrfnisse anpassen und mit Inhalten f\u00fcllen. Und das alles, ohne dass Sie HTML oder CSS beherrschen m\u00fcssen!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn Sie Ihren Newsletter erstellen, sollten Sie ihn auf verschiedenen Ger\u00e4ten und Browsern testen. Die meisten E-Mail-Marketing-Tools erlauben es Ihnen, Vorschauen zu versenden. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass Ihr Newsletter auf allen Plattformen, auf denen er gelesen werden soll, gut aussieht.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sobald Sie das Design fertiggestellt haben, speichern Sie eine Newsletter-Vorlage. Denn die Verwendung des gleichen Formats und Designs f\u00fcr jede E-Mail ist eine erhebliche Zeitersparnis und sorgt f\u00fcr einen hohen Wiedererkennungswert bei Ihren Empf\u00e4ngern.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. \u00a0Schritt: Betreffzeile, Inhalt und Call-to-Action (CTA)<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Jetzt ist es an der Zeit, Ihren Newsletter tats\u00e4chlich zu schreiben. Folgende Komponenten muss Ihr Newsletter unbedingt haben:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Betreffzeile<\/strong>: Die Betreffzeile einer E-Mail hat einen gro\u00dfen Einfluss darauf, ob Ihre E-Mail ge\u00f6ffnet wird. Eine Betreffzeile, die neugierig macht und Ihre Zielgruppe gezielt anspricht, entscheidet dar\u00fcber, ob der Empf\u00e4nger Ihre E-Mail \u00f6ffnet oder nicht. Dazu eine Statistik: 2019 belief sich die Newsletter-\u00d6ffnungsrate im Bereich B2B auf<a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/609040\/umfrage\/oeffnungsraten-im-e-mail-marketing-nach-zielgruppen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> 27,2 Prozent<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Beachten Sie, dass die meisten Browser die L\u00e4nge der angezeigten Betreffzeile begrenzen. Zum Beispiel zeigen Smartphone-E-Mail-Anbieter wie beispielsweise Gmail nur etwa 40 Zeichen an. Begrenzen Sie Ihre Betreffzeile entweder auf diese L\u00e4nge oder bringen Sie die aufmerksamkeitsst\u00e4rksten W\u00f6rter Ihrer Betreffzeile in den ersten 40 Zeichen unter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Inhalt<\/strong>: Ganz grundlegend sollten Sie darauf achten, dass der Inhalt ansprechend ist, die Zielgruppe interessiert und fehlerfrei ist. Jemanden aus Ihrem Team \u2013 oder auch ein Familienmitglied \u2013 sollte den Inhalt auf Tippfehler \u00fcberpr\u00fcfen. Weiterf\u00fchrende Inhalte wie Fotos, Videos und Verlinkungen haben sich auch als sehr effektiv erwiesen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Viele Unternehmen f\u00fcgen ihren Newslettern Personalisierungen hinzu. Sie k\u00f6nnten zum Beispiel einen Tag nutzen, sodass jeder Kunde mit dem Namen begr\u00fc\u00dft wird, mit dem er sich in Ihrer Liste angemeldet hat. Sie k\u00f6nnen Ihre Kontakte auch segmentieren und jedem von ihnen leicht unterschiedliche Inhalte und Angebote zusenden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Call-to-Action<\/strong>: Ihr Call-to-Action ist Ihre Chance, den Leser zum Handeln zu bewegen. Ein guter Call-to-Action wird die Klickrate Ihrer Angebote verbessern. Am besten ist es, klar zu sagen, was Sie vom Leser wollen und was er tun muss, um den Vorteil zu nutzen. Die Handlungsaufforderung sollte relevant f\u00fcr den Text sein, der sie umgibt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Schritt: Wichtig \u2013 rechtliche Voraussetzungen beachten<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Bevor Sie Ihren E-Mail-Newsletter verschicken, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Datenschutz- und Opt-In-Bestimmungen einhalten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Eine der Anforderungen der europ\u00e4ischen Datenschutzverordnung GDPR ist, dass Unternehmen nur E-Mails an Personen senden, die sich aktiv f\u00fcr den Erhalt dieser E-Mails entschieden haben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wenn Sie E-Mails sammeln, m\u00fcssen Sie deutlich machen, dass der Benutzer sich f\u00fcr einen Newsletter anmeldet und ein K\u00e4stchen einf\u00fcgen, das er ankreuzen muss, um zu best\u00e4tigen, dass er die E-Mail erhalten m\u00f6chte. Auch m\u00fcssen Sie in Ihrem E-Mail-Newsletter Ihre Adresse angeben und den Benutzern eine einfache M\u00f6glichkeit bieten, sich wieder abzumelden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CRM-Programme erleichtern Ihnen den Prozess<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Professionelle Software wie Act! CRM bietet einfache L\u00f6sungen, die es Unternehmen erm\u00f6glichen, Kontaktdaten zu verwalten, Newsletter-Designs zu gestalten, automatisierte E-Mails an unterschiedliche Zielgruppen angepasst zu verschicken und dabei alle rechtlichen Vorschriften einzuhalten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Auch bietet es Ihnen nach Versand Ihres Newsletters die M\u00f6glichkeit einzusehen, wie viele Personen Ihre E-Mail ge\u00f6ffnet und worauf genau sie geklickt haben. Mit diesen Informationen k\u00f6nnen Sie Ihre zuk\u00fcnftigen E-Mails optimieren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/test\/act\/\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3898\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/01\/DE_trial_blog-1-1.png\" alt=\"Act! CRM kostenlos testen\" width=\"600\" height=\"150\" \/><\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAZIT: Nehmen Sie sich Zeit, aber erfinden Sie das Rad nicht neu<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Am Anfang steht die Strategie \u2013 wie immer in der Gesch\u00e4ftswelt. Was wollen Sie mit Ihrem Newsletter bezwecken und wer ist Ihre Zielgruppe? Recherchieren Sie, wie andere Unternehmen das Tool Newsletter nutzen und lassen Sie sich von deren Inhalten und Designs einfach inspirieren. Werden Sie in Sachen Kontaktdatengenerierung erfinderisch und achten Sie dringend auf die Einhaltung der rechtlichen Vorschriften.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Wer sich mit einem professionellen CRM-System Hilfe zur Seite holen m\u00f6chte, der ist damit gut beraten. Denn eine CRM-Software kann Daten aus allen verf\u00fcgbaren Quellen \u00fcbernehmen und diese f\u00fcr Ihr E-Mail-Marketing nutzen. Sie k\u00f6nnen auch Leistungsindikatoren des E-Mail-Marketings in Echtzeit verfolgen, sodass Sie Ihre Kampagnen laufend optimieren k\u00f6nnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Haben Sie Interesse bekommen, unser Act! CRM einmal auszuprobieren? Dann nutzen Sie f\u00fcr 14 Tage unsere kostenlose<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/test\/act\/\"> Testversion<\/a>.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In unserem letzten Beitrag haben wir n\u00e4her betrachtet, wie Sie mithilfe von CRM-Systemen ortsunabh\u00e4ngig und effizient arbeiten k\u00f6nnen. 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