{"id":45282,"date":"2021-09-02T20:38:51","date_gmt":"2021-09-02T13:38:51","guid":{"rendered":"https:\/\/act.com\/mit-marketing-automatisierung-zu-hoherem-umsatzwachstum\/"},"modified":"2023-03-21T10:41:16","modified_gmt":"2023-03-21T17:41:16","slug":"mit-marketing-automatisierung-zu-hoherem-umsatzwachstum","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/products.act.com\/de\/mit-marketing-automatisierung-zu-hoherem-umsatzwachstum\/","title":{"rendered":"Mit Marketing-Automation zu h\u00f6herem Umsatzwachstum"},"content":{"rendered":"<p>Der Bereich Marketing-Automation oder zu Deutsch Marketing-Automatisierung w\u00e4chst rasant. Im Durchschnitt nutzen laut\u00a0<a href=\"https:\/\/www.emailmonday.com\/marketing-automation-statistics-overview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">Emailmonday<\/a>\u00a0derzeit 51 Prozent der Unternehmen eine professionelle Software zur Marketing-Automatisierung. Gerade f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen wird es immer wichtiger, bei diesem Trend auf dem aktuellen Stand zu sein. Nur so k\u00f6nnen sie mit der Konkurrenz mithalten und erfolgreich wirtschaften.<\/p>\n<p>In einfachen Worten ausgedr\u00fcckt ist unter\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/definition-marketing-automation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing-Automatisierung<\/a>\u00a0eine Softwarel\u00f6sung zum Optimieren von Marketingaktivit\u00e4ten und -prozessen zu verstehen. Es geht um eine Technologie, die es Marketing- und Vertriebsabteilungen erm\u00f6glicht, Online-Marketingkampagnen und Verkaufsaktivit\u00e4ten zu entwickeln, zu implementieren und zu automatisieren, die den Umsatz steigern und die Effizienz des Unternehmens maximieren.<\/p>\n<p>Mithilfe von intelligenten und automatisierten Workflows unterst\u00fctzt eine Marketing-Automation-Software Unternehmen dabei, eine optimale Voraussetzung daf\u00fcr zu schaffen, dass sowohl potenzielle als auch Bestandskunden eine positive Kundenerfahrung machen.<\/p>\n<p>Indem durch die Implementierung einer solchen Plattform bestimmte Marketingprozesse automatisiert und Evaluierungsprozesse integriert werden, wird das Lead Management optimiert und die Rentabilit\u00e4t des Unternehmens verbessert. Das best\u00e4tigen auch die Zahlen des Marketing-Dienstleisters\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.adobe.com\/en\/topics\/cmo-by-adobe#gs.T0CA43k\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">CMO<\/a>: Marketing-Automatisierung steigert die Verkaufsproduktivit\u00e4t um 14,5 Prozent und reduziert den Marketingaufwand um 12,2 Prozent.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4554 \" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2021\/03\/2021-03_WomensDay_640x386-covidimpact-1.png\" alt=\"\" width=\"638\" height=\"385\" \/><\/p>\n<h2>Vorteile und Ziele von Marketing-Automatisierung<\/h2>\n<p>Fast 70 Prozent der vom Softwareunternehmen\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lianatech.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">Liana Technologies<\/a>\u00a0befragten Marketingmitarbeiter sind der Ansicht, dass die verbesserte Ausrichtung auf Kernbotschaften der wichtigste Vorteil von Marketing-Automatisierung ist, gefolgt von einer verbesserten Kundenerfahrung (45,9 %), einer verbesserten Qualit\u00e4t der Leads (37,7 %) und einer h\u00f6heren Anzahl von Leads (34,9 %). Sprich, mit einer Software zur Marketing-Automatisierung wird Ihr Marketing besser!<\/p>\n<p>Diese Vorteile gehen automatisch mit der Zielsetzung von Marketing-Automatisierung einher. Im Folgenden sind diese zu nennen:<\/p>\n<ul>\n<li>Optimierung der Produktivit\u00e4t<\/li>\n<li>Steigerung des Marketing-ROI<\/li>\n<li>Kampagnenmanagement verbessern<\/li>\n<li>Verbesserung der Datenbankqualit\u00e4t<\/li>\n<li>Mehr Kunden gewinnen<\/li>\n<li>Leistungsmessung<\/li>\n<li>Marketing und Vertrieb aufeinander ausrichten<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00dcberblick der wesentlichen Features<\/h2>\n<p>Im Gegensatz zu reinen L\u00f6sungen im Bereich E-Mail-Marketing, die oft nur grundlegende bzw. Massen-E-Mail-Funktionen anbieten, steht Usern mit einer professionellen Software f\u00fcr Marketing-Automatisierung ein viel breiteres sowie erweitertes Spektrum an Funktionen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n<ul>\n<li>Erweitertes E-Mail-Marketing: Erm\u00f6glicht es dem Nutzer, komplexe Entwicklungen basierend auf dem Verhalten eines potenziellen bzw. eines bereits etablierten Kunden zu erfassen und Zusammenh\u00e4nge zu erstellen (auch als \u201eDrip Marketing&#8221; bezeichnet).<\/li>\n<li>Erstellen einer Landingpage: Eine Landingpage ist speziell dazu gedacht, User zum Handeln zu bewegen, w\u00e4hrend Ihre Homepage und andere Seiten Ihrer Website dies nicht tun. Mit Hilfe von Marketing-Automation-Tools k\u00f6nnen Sie Ihre Landingpage individuell auf die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Zielgruppe bzw. Zielgruppen anpassen.<\/li>\n<li>Formulare f\u00fcr die Lead-Generierung: Im Kontext von Marketing-Automatisierung haben Sie die M\u00f6glichkeit, bestimmte Formulare zu verwenden, mit denen Sie Kundendaten erfassen k\u00f6nnen. Die erfassten Daten k\u00f6nnen anschlie\u00dfend zum Anpassen der zuk\u00fcnftigen Kommunikation verwendet werden.<\/li>\n<li>Segmentierung Ihrer Zielgruppen: Das Erstellen dynamischer Segmente auf Basis von Daten zu soziodemographischen Nutzerinformationen und erfasstem User-Verhalten anstelle von Kontakt-Uploads und statischen Verteilerlisten schafft die Voraussetzung f\u00fcr eine gezieltere Kundenansprache.<\/li>\n<li>Lead-Scoring: Lead-Scoring ist ein wesentliches Marketing-Tool. Der Lead-Score gibt ein Ma\u00df daf\u00fcr an, wie wahrscheinlich ein potenzieller Interessent zu einem tats\u00e4chlichen Kunden wird. Errechnet wird dieser Score auf Grundlage der Kundeneigenschaften, die durch Informationen, die dieser Ihrem Unternehmen \u00fcber Formulare oder bestimmte Konversationen erteilt, und sein Verhalten in Form von Interaktionen auf Ihrer Website oder via E-Mails, definiert werden.<\/li>\n<li>Trigger-E-Mails\u00a0(Auto-Responder): Trigger-E-Mails sind automatisierte Marketingnachrichten, die auf dem Verhalten eines Interessenten basieren. Sie sind extrem effektiv, da sie von Natur aus nutzerrelevant und zeitnah sind. Eine Marketing-Automation-Software hilft Ihnen dabei, diese Art von automatisierten E-Mails zu generieren.<\/li>\n<li>Dynamischer Content: Wenn Ihre Kampagne zur Marketing-Automatisierung viele Nutzer erfolgreich auf eine Landingpage verweist, ist es wichtige, den Inhalt dieser Seite f\u00fcr jede einzelne Person relevant zu machen. Mit Hilfe von dynamischem Content wird die Landingpage f\u00fcr jeden User unterschiedlich personalisiert. Dabei basiert dynamischer Inhalt auf einer Funktion, die eine Variable auswertet, die zu jedem Nutzer geh\u00f6rt und das Angebot basierend auf dieser Variable auf die pers\u00f6nlichen User-Vorlieben anpasst.<\/li>\n<li>Personalisierte Inhalte: Mit Marketing-Automatisierung ist die Personalisierung von Inhalten wie E-Mails, Newslettern, Website, etc. \u2013 gem\u00e4\u00df der individuellen Anforderungen Ihrer definierten Personas sehr einfach. So k\u00f6nnen Sie mit einer Vielzahl von Automatisierungssoftware unter anderem Massen-E-Mails personalisieren, indem beispielsweise die pers\u00f6nliche Ansprache des Empf\u00e4ngers integriert und die E-Mail zu dem Zeitpunkt verschickt wird, zu dem die jeweiligen Nutzer morgens das erste Mal online gehen. Durch die Integration solcher Elemente werden Ihre E-Mails pers\u00f6nlicher. Wenn ein Kontakt eine E-Mail erh\u00e4lt, die so aussieht, als w\u00e4re sie f\u00fcr ihn personalisiert worden, \u00f6ffnet er sie mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit.<\/li>\n<li>Kanal\u00fcbergreifende Kampagnen: Es ist wichtig, dass Sie einheitliche Marketingbotschaften an Ihre Zielgruppe kommunizieren. Kunden verlassen sich nicht l\u00e4nger auf einen einzigen Kanal, um sich \u00fcber Produkte und Services zu informieren. Mit Cross-Channel-Marketing-Automation k\u00f6nnen Sie Interaktionen sowie automatisierte Antworten und Inhalte basierend auf dem Kontext, wie, wann, wo und warum Kunden mit Ihrer Marke interagieren, steuern und ganzheitlich sowie aufeinander abgestimmt ausrichten.<\/li>\n<li>Integration von Social Media: Sie m\u00fcssen nicht mehr jeden Morgen auf ein Tool zugreifen und Ihre Social-Media-Posts f\u00fcr den Tag planen oder einzelne E-Mails versenden. Dank moderner Marketing-Automatisierung k\u00f6nnen Sie alles, was Sie ben\u00f6tigen, im Voraus planen. So haben Sie mehr Kapazit\u00e4ten f\u00fcr andere Marketingaktivit\u00e4ten und k\u00f6nnen Ihre Energie auf die eigentliche Kundenkommunikation konzentrieren.<\/li>\n<li>Marketing-ROI messbar machen: Eine professionelle Software zur Marketing-Automatisierung erleichtert es Unternehmen, den Erfolg ihrer Marketingma\u00dfnahmen zu quantifizieren. Wenn Sie versuchen, den ROI Ihrer Kampagnen zu messen, ist es sehr wichtig, dass Ihre Daten aussagekr\u00e4ftig und vollst\u00e4ndig sind. Ihr Vertriebsteam muss das entsprechende\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/was-ist-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CRM<\/a>\u00a0daher konsequent verwenden und alle relevanten Daten so genau wie m\u00f6glich eingeben.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3791 aligncenter\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/2020\/12\/bench-accounting-C3V88BOoRoM-unsplash.jpg\" alt=\"Six free ways to drive traffic to your website \" width=\"630\" height=\"421\" \/><\/p>\n<h2>CRM versus Marketing-Automation: das Optimum beider Welten<\/h2>\n<p>Marketing-Automatisierung ist nicht mit einem CRM-System gleichzusetzen. CRM steht f\u00fcr Customer Relationship Management. Eine CRM-Software ist ein Tool, mit dem Kontaktinformationen wie Namen, Adressen, Telefonnummern, Verkaufszahlen sowie das User-Verhalten und Konversationen bzw. Interaktionen, die Unternehmen mit Kunden gehabt haben, gespeichert werden. Im Gegensatz dazu ist Marketing-Automatisierung, wie es der Name schon sagt, verst\u00e4rkt auf den Marketingansatz eines Unternehmens fokussiert.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend beide Systeme f\u00fcr sich alleine bereits \u00e4u\u00dferst effiziente sowie effektive Tools darstellen, ist die Kombination einer CRM- mit einer Marketing-Automation-Software sogar noch leistungsst\u00e4rker. Wenn Sie ein Marketing-Automation-Tool zusammen mit einer CRM-Integration verwenden, k\u00f6nnen Sie die Vertriebs- und Marketingaktivit\u00e4ten Ihrer Kunden zentral einsehen, messen und bereichs\u00fcbergreifend steuern.<\/p>\n<h2>Fazit: Wer mehr \u00fcber Kunden, Kampagnen &amp; Co. wei\u00df, ist klar im Vorteil<\/h2>\n<p>K\u00f6nnen Sie einzelne K\u00e4ufer online identifizieren, ausfindig machen und mit ihnen in Kontakt treten? Haben Sie die M\u00f6glichkeit, anhand einer \u00dcbersichtsliste Ihrer Kunden und deren Daten zu User- und Kaufverhalten eine Rangliste basierend auf deren Kaufwahrscheinlichkeit zu priorisieren? K\u00f6nnen Sie Ihre Leads basierend auf Engagement und Interesse filtern? Sind Sie in der Lage, den Beitrag zum Umsatz jeder einzelnen Ihrer Marketingkampagnen zu messen?<\/p>\n<p>Wenn dies f\u00fcr Ihr Unternehmen noch nicht der Fall ist, dann sollten Sie die Implementierung einer Marketing-Automation-Software definitiv in Betracht ziehen. Vor allem f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen ist die Marketing-Automatisierung ein leistungsstarkes Tool, das langfristig und nachhaltig in effizienteren Prozessen und st\u00e4rkeren Kundenbindungen resultiert.<\/p>\n<p>Marketing-Automatisierung hilft dabei, Marketing und Vertrieb abteilungs\u00fcbergreifend in Einklang zu bringen. Eine Marketing-Automation-Software erleichtert das Sammeln und Nutzen von Kundendaten und hilft Unternehmen dabei, ihre potenziellen sowie Bestandskunden besser zu verstehen. Bei richtiger Anwendung tr\u00e4gt Marketing-Automatisierung dazu bei, den Umsatz und das Neugesch\u00e4ft zu steigern und somit das Wachstum von Unternehmen zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/guides\/ebook-marketing-automatisierung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59763 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/marketing-automatisierung-ebook-1.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"241\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/marketing-automatisierung-ebook-1.png 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/marketing-automatisierung-ebook-1-300x71.png 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/marketing-automatisierung-ebook-1-768x181.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Bereich Marketing-Automation oder zu Deutsch Marketing-Automatisierung w\u00e4chst rasant. 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