{"id":45275,"date":"2020-10-14T20:38:40","date_gmt":"2020-10-14T13:38:40","guid":{"rendered":"https:\/\/act.com\/e-mail-zustellbarkeit-das-kernelement-ihrer-marketingstrategie\/"},"modified":"2023-03-21T10:41:42","modified_gmt":"2023-03-21T17:41:42","slug":"e-mail-zustellbarkeit-das-kernelement-ihrer-marketingstrategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/products.act.com\/de\/e-mail-zustellbarkeit-das-kernelement-ihrer-marketingstrategie\/","title":{"rendered":"E-Mail-Zustellbarkeit: das Kernelement Ihrer Marketingstrategie"},"content":{"rendered":"

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Vor dem Hintergrund des kontinuierlich wachsenden, sich dynamisch entwickelnden Angebots an Content ist die Konkurrenz um die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden gr\u00f6\u00dfer denn je. So \u00fcberrascht es nicht, dass immer mehr E-Mails von den Usern als Junk-Mails gekennzeichnet werden oder gar nicht erst in die Posteing\u00e4nge der Empf\u00e4nger gelangen.<\/p>\n

Insbesondere Datenschutzbestimmungen wie die Datenschutz-Grundverordnung der EU (EU-DSGVO) erschweren es, dass Marketingkampagnen, die auf dem beliebten Medium E-Mail basieren, ihre Zielgruppe erreichen k\u00f6nnen. Dies kann ein Problem f\u00fcr jene Marketingleute sein, die nicht wissen, wie sie die Wahrnehmung des Rufs ihres Marketingansatzes steuern und sich positiv pr\u00e4sentieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Die Zahlen belegen diese Beobachtungen: Laut\u00a0Statista<\/a>\u00a0werden 48,16 Prozent aller global versendeten E-Mails als Junk-E-Mail eingestuft und das international agierende Beratungsunternehmen Return Path gibt in seinem\u00a0Benchmark-Bericht<\/a>an, dass es 21 Prozent der E-Mails niemals in die Postf\u00e4cher der Empf\u00e4nger schaffen.<\/p>\n

Was genau ist unter E-Mail-Zustellbarkeit zu verstehen?<\/h2>\n

E-Mail-Zustellbarkeit beschreibt das erfolgreiche \u00dcbermitteln von E-Mails an die Posteing\u00e4nge der Empf\u00e4nger. Einer der entscheidenden Aspekte einer effektiven E-Mail-Marketingstrategie ist die Maximierung der E-Mail-Zustellbarkeit und der Platzierung der Mails im Posteingang. Und dieses Unterfangen ist schwerer als viele annehmen. Einer der wichtigsten Faktoren daf\u00fcr, dass Ihre E-Mails in der Inbox der Empf\u00e4nger landen, ist die E-Mail-Reputation des Absenders \u2013 also der Ruf Ihres verwendeten Mailservers.<\/p>\n

Wenn Ihre bzw. die Ihres Softwareproviders f\u00fcr Ihren Mailserver und damit f\u00fcr Ihr\u00a0E-Mail-Marketing<\/a>\u00a0verwendete Versand-IP von nicht seri\u00f6sen Mail-Versendern missbraucht wird, da es keine klaren und strengen Anti-Spam-Richtlinien und -Kontrollen gibt, so sinkt die Reputation der betroffenen Server mit der Zeit zunehmend. Oft bedeutet dies, dass auch die Newsletter der seri\u00f6sen Anbieter die Firewalls nicht durchbrechen k\u00f6nnen. Die entsprechenden Spam-Filter sorgen also daf\u00fcr, dass die \u201eGuten\u201c genauso abgeschottet werden wie die \u201eSchlechten\u201c, nur weil sie zuf\u00e4llig die gleichen Mailserver- und somit Versende-IPs nutzen. Ihr Ruf als E-Mail-Versender ist ruiniert.<\/p>\n

\"E-Mail-Zustellbarkeit\"<\/p>\n

N\u00fctzliches Tool: der Sender Score<\/h2>\n

Der Sender Score ist eine Zahl zwischen 1 und 100, der sich \u00fcber einen bestimmten Logarithmus berechnet, der Quellen wie Informationen von Service-Providern und Anbietern von Spam-Filtern nutzt oder auch sogenannte Blacklists ber\u00fccksichtigt. Um den Score zu ermitteln, dokumentiert der Algorithmus zum Beispiel die H\u00e4ufigkeit, wie oft die Empf\u00e4nger von Newslettern die erhaltenen Mails in den Spam-Ordner verschieben.<\/p>\n

Unter\u00a0https:\/\/senderscore.org\/<\/a>\u00a0kann mithilfe eines von Return Path zur Verf\u00fcgung gestellten Online-Tools genau berechnet werden, wie hoch Ihr Sender Score ist. Return Path gibt an, dass ein Score von 80 bereits als \u201egut\u201c bezeichnet werden kann.<\/p>\n

Auch andere Empf\u00e4nger-Inbox-Anbieter und E-Mail-Filterdienste \u00fcberwachen den Verlauf Ihrer E-Mails und verwenden Algorithmen, um die Reputation des Absenders zu messen. Sie messen, wie wahrscheinlich es ist, dass Sie qualitativ hochwertige E-Mails basierend auf Ihrem bisherigen Verhalten senden. Anhand dieser Sch\u00e4tzung k\u00f6nnen Sie feststellen, ob Ihre n\u00e4chste E-Mail abgelehnt, an Junk bzw. Spam oder an den Posteingang gesendet wird.<\/p>\n

Worum geht es beim Absenderruf?<\/h2>\n

Ein positiver Absenderruf ist der Schl\u00fcssel f\u00fcr die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails. Ihre Absenderzuverl\u00e4ssigkeit macht Sie gegen\u00fcber Ihren Empf\u00e4ngern, ihrem Anbieter und anderen Faktoren, die die Zustellung Ihrer E-Mails erleichtern, verantwortlich. Ein guter Ruf f\u00fchrt zu einer h\u00f6heren Posteingangsplatzierung und mehr M\u00f6glichkeiten f\u00fcr die Konvertierung. Ein schlechter Ruf f\u00fchrt nicht nur zu niedrigeren Conversion-Raten, sondern kann auch darin resultieren, dass alle Ihre E-Mails blockiert werden.<\/p>\n

Prinzipiell sind Spamfilter eine folgerichtige Sache. Jedoch geht mit ihnen auch das Risiko einher, dass seri\u00f6se Versender und sogar ausdr\u00fccklich vom User bestellte Newsletter nicht zuverl\u00e4ssig im Posteingang landen. Diese f\u00e4lschliche Einstufung als Spam l\u00e4sst sich zwar nicht 100 Prozent sicher vermeiden, doch wenn Sie ein paar Vorgaben beachten, k\u00f6nnen Sie die Zustellbarkeit Ihrer Newsletter deutlich verbessern.<\/p>\n

Wie wichtig ist die Zustellbarkeit von E-Mails?<\/h2>\n

\u00dcber die Zustellbarkeit von E-Mails hinaus und mehr \u00fcber die Einbindung relevanter Inhalte nachzudenken, ist entscheidend. Das Wichtigste ist, ausschlie\u00dflich relevante Inhalte zu versenden, die die Empf\u00e4nger auch wirklich erhalten m\u00f6chten und ihnen einen Nutzen bieten. Im Folgenden pr\u00e4sentieren wie Ihnen weitere M\u00f6glichkeiten, um die E-Mail-Zustellbarkeit und das Engagement Ihrer Empf\u00e4nger und damit automatisch Ihren Absenderruf zu optimieren:<\/p>\n

1. Leadgenerierung<\/h4>\n