{"id":45240,"date":"2020-10-14T20:37:22","date_gmt":"2020-10-14T13:37:22","guid":{"rendered":"https:\/\/act.com\/website-tracking\/"},"modified":"2023-03-21T10:41:49","modified_gmt":"2023-03-21T17:41:49","slug":"website-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/products.act.com\/de\/website-tracking\/","title":{"rendered":"Wie k\u00f6nnen Sie Website-Tracking f\u00fcr Ihr KMU nutzen?"},"content":{"rendered":"<p>Das Web-Tracking dient Organisationen mit Webseiten dazu, einen Einblick in Ihre Benutzer sowie deren Verhalten und Vorlieben zu erhalten. Ein Tracking-System teilt Ihnen mit, was die Besucher Ihrer Website tun und stellt Ihnen in Form von aussagekr\u00e4ftigen Berichten umfassende Statistiken zur Verf\u00fcgung. Diese Erkenntnisse dienen der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und des Nutzererlebnisses.<\/p>\n<h2>Warum wird Website-Tracking betrieben?<\/h2>\n<p>Die Hauptgr\u00fcnde daf\u00fcr, warum Betreiber von Websites das Verhalten von Nutzern analysieren, besteht darin, dass Unternehmen auf diese Weise wichtige Einblicke in die Nutzung ihrer Website durch ihre Kunden erhalten, die Bereitstellung einer personalisierten Online-Erfahrung erm\u00f6glichen und durch gezielte Anzeigenschaltung die Monetisierung der Nutzer erzielen wollen.<\/p>\n<p>Es gibt unterschiedliche Kategorien, die die Gr\u00fcnde zur Nutzung von Website-Tracking darstellen. Im Folgenden listen wir Ihnen auf, welche diese sind:<\/p>\n<h4>Performance Tracking<\/h4>\n<p>Beim Tracking der Performance einer Website handelt es sich um bestimmte \u00dcberwachungstechniken f\u00fcr Webanwendungen, die sicherstellen, dass Ihre Anwendung online ist, schnell geladen wird und ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert.<\/p>\n<p>Dies ist entscheidend, denn schlie\u00dflich wollen Sie, dass Ihre Website effizient auf Interaktionen mit Endbenutzern reagiert. Nur so k\u00f6nnen Sie gew\u00e4hrleisten, dass die technischen Voraussetzungen gegeben sind, dass Ihre Websitebesucher eine positive Erfahrung auf Ihrer Seite haben.<\/p>\n<p>Ein Tool, mit dem Sie die Performance Ihrer Website messen k\u00f6nnen, ist beispielsweise\u00a0<a href=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/de\/google-analytics-einrichten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Analytics<\/a>.<\/p>\n<h4>E-Commerce-Tracking<\/h4>\n<p>Unter E-Commerce-Tracking ist eine Funktion in Google Analytics zu verstehen, mit der Sie Online-Transaktionen auf E-Commerce-Websites und Online-Shops nachverfolgen k\u00f6nnen. Sie bietet detaillierte Analysedaten, mit denen Sie Ihre Strategie und damit Ihren ROI maximieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Denn wenn Sie wissen, welche Produkte sich am besten verkaufen, k\u00f6nnen Sie Ihre Aktivit\u00e4ten dahingehend anpassen und ausrichten. F\u00fcr Produkte, mit denen Sie eher wenig Umsatz machen, k\u00f6nnen Sie bestimmte Rabattaktionen anbieten, sodass Sie auch mit diesen Produkten etwas absetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>F\u00fcr jedes E-Commerce-Gesch\u00e4ft ist es erforderlich, dass Besucher wiederkommen und neue Produkte kaufen. E-Commerce Tracking hilft bei Re-Marketing-Strategien, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen und die Conversions zu verbessern, denn diese Funktion liefert Daten \u00fcber wiederkehrende Kunden und deren Transaktionen.<\/p>\n<p>Indem Sie einzelne Besucher \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum verfolgen, k\u00f6nnen Sie wichtige ROI-Informationen ableiten. So gibt beispielsweise die Conversion-Rate an, welche Besucher die gew\u00fcnschten Aktionen ausf\u00fchren, eine Bestellung aufgeben, sich f\u00fcr einen Newsletter anmelden, einen Kauf t\u00e4tigen oder sich eine Warenkorbseite anzeigen lassen.<\/p>\n<p>Folgende Daten werden vom Google Analytics E-Commerce-Tracking-Tool erfasst:<\/p>\n<ul>\n<li>Gesamtumsatz des Online-Shops<\/li>\n<li>Umsatz pro Produkt<\/li>\n<li>Anzahl der verkauften Produkte<\/li>\n<li>Gesamtanzahl der Transaktionen<\/li>\n<li>Gesamtanzahl der in einem bestimmten Zeitraum verkauften Produkte<\/li>\n<li>Generierung von Einnahmen nach Datum<\/li>\n<li>Zeitpunkt, wann die Transaktion erfolgt ist<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Anzeigen-Tracking<\/h4>\n<p>Beim Anzeigen-Tracking werden Daten und Nutzereinblicke zur Performance und Wirksamkeit von digitalen Werbekampagnen und Online-Anzeigen gesammelt. Es gibt zahlreiche Methoden, mit denen Werbetreibende diese Informationen sammeln k\u00f6nnen:<\/p>\n<p><strong>URL-Tracking:<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie beispielsweise eine Pay-per-Click-Kampagne durchf\u00fchren, einen Newsletter versenden oder auf einer anderen Website eine Anzeige schalten, eignet sich das Tracking von URLs ideal, um die Anzahl der Besuche, Leads und Conversions zu berechnen, die Sie durch Ihre Aktionen generiert haben.<\/p>\n<p><strong>Pixel-Tracking:<\/strong><\/p>\n<p>Ein Tracking-Pixel ist ein winziges, oft transparentes, 1 x 1 Pixel gro\u00dfes Bild, das in einer E-Mail, einer Display-Anzeige oder einfach auf einer Webseite platziert werden kann. Beim Laden sendet es ein Signal an Ihr Tracking-Tool zur\u00fcck, dass ein Benutzer die Seite angezeigt hat. Wenn Sie beispielsweise eine Bannerwerbung mit einem Tracking-Pixel schalten, k\u00f6nnen Sie Informationen dar\u00fcber sammeln, wie viele Personen sich Ihre Anzeige nur ansehen oder tats\u00e4chlich darauf klicken.<\/p>\n<p><strong>Cookies:<\/strong><\/p>\n<p>Mithilfe von Cookies k\u00f6nnen Sie \u00fcber mehrere Sessions hinweg Einblick in das Nutzerverhalten Ihrer Website erhalten. Bevor Sie Cookies verwenden, m\u00fcssen Sie jedoch die ausdr\u00fcckliche Zustimmung der Benutzer einholen. Cookies sind die treibende Kraft f\u00fcr die meisten Kampagnen zum Anzeigen-Retargeting und k\u00f6nnen verwendet werden, um ein Benutzerprofil basierend auf den Webaktivit\u00e4ten und -gewohnheiten einer Person zu erstellen. Werbetreibende k\u00f6nnen dieses Profil nutzen, um Anzeigen zu schalten, die den beobachteten Interessen eines Benutzers entsprechen. Sie k\u00f6nnen auch Informationen \u00fcber die Browserkonfiguration, den Standort und die bevorzugte Sprache eines Benutzers erfassen.<\/p>\n<p>Cookies k\u00f6nnen auch verwendet werden, um Usern Ihrer Website eine personalisierte Erfahrung zu bieten, die auf den vorherigen Interaktionen mit Ihnen basiert. Sie k\u00f6nnen beispielsweise eine E-Mail f\u00fcr den Warenkorb erstellen, wenn Benutzer Artikel in den Warenkorb legen und dann Ihre Website verlassen.<\/p>\n<p><strong>Z\u00e4hlpixel (Web Beacon):<\/strong><\/p>\n<p>Mit einem Web Beacon k\u00f6nnen Websites Informationen untereinander austauschen. Ein Web Beacon besteht aus einer kleinen Folge von Software-Code, der auf einer Webseite oder E-Mail eine grafische Bilddatei darstellt. Er dient dazu, die Navigation durch eine einzelne Website oder mehrere Websites nachverfolgen zu k\u00f6nnen. Web Beacons werden auch als Web Bugs bezeichnet und normalerweise von Websites verwendet, die Tracking-Dienste von Drittanbietern verwenden.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-61280 size-full\" src=\"https:\/\/dev-inproduct.pantheonsite.io\/uploads\/growth-hacking-methoden-retargeting.jpg\" alt=\"Growth-Hacking-Tipps\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/growth-hacking-methoden-retargeting.jpg 1024w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/growth-hacking-methoden-retargeting-300x150.jpg 300w, https:\/\/products.act.com\/wp-content\/uploads\/growth-hacking-methoden-retargeting-768x384.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2>Welche Tools gibt es zum Website-Tracking?<\/h2>\n<p>So lange Ihre Website noch keine nennenswerten Einnahmen erzielt, beginnen Sie am besten mit einem kostenlosen Tool. Wenn Ihre Website w\u00e4chst, k\u00f6nnen Sie immer noch zus\u00e4tzliche Funktionen erg\u00e4nzen, f\u00fcr die Sie bezahlen m\u00fcssen. Mit etwas Gl\u00fcck, beginnen Sie mit einem kostenlosen Paket, das mit Ihnen mitw\u00e4chst.<\/p>\n<p>Im Folgenden haben wir Ihnen eine Auswahl an Methoden bzw. Tools zusammengestellt:<\/p>\n<ul>\n<li>Greifen Sie auf Ihre eigene Webseitenstatistik zu. Wenn Sie eine Plattform wie\u00a0<a href=\"https:\/\/de.wordpress.org\/plugins\/wp-statistics\/#description\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">WordPress<\/a>\u00a0verwenden, ist es sehr einfach, auf die Statistiken Ihrer Site zuzugreifen. Diese Funktionen sind f\u00fcr eine einfache Nachverfolgung und Wartung in die Webplattform integriert und geben Ihnen ein genaues Bild des Datenverkehrs auf Ihrer Webseite.<\/li>\n<li>Gehen Sie zum Videobereich Ihrer Homepage. Wenn Sie YouTube oder Vimeo in Ihre Website eingebettet haben, m\u00fcssen Sie nur ein Video aufrufen und darauf klicken, um es abzuspielen. Sowohl YouTube als auch Vimeo zeigen an, wie viele Aufrufe Ihr Video erhalten hat, jedoch nur, wenn die Videos \u00f6ffentlich geteilt werden.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/about\/analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">Google Analytics<\/a>\u00a0ist eine der beliebtesten verf\u00fcgbaren Anwendungen zur \u00dcberwachung des Website-Traffics. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie die Route verfolgen, die jeder Besucher zur\u00fcckgelegt hat, um Ihre Website zu finden, und entscheiden, wie Sie Ihre Reichweite erh\u00f6hen m\u00f6chten.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.webtrends.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">Webtrends Analytics<\/a>\u00a0ist eine SaaS-L\u00f6sung, die flexibel anpassbar ist und Clickstreams auf Page-Level, umfassende Berichte und eine SharePoint-Integration f\u00fcr Intranet-Analysen anbietet.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.etracker.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-sf-ec-immutable=\"\">Etracker Web Analytics<\/a>\u00a0ist eine in Deutschland entwickelte Tracking-L\u00f6sung, mit der unter anderem die gesamte Customer Journey per Video angeschaut werden kann.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fazit: Ziel ist es, den Usern eine optimale Erfahrung zu erm\u00f6glichen<\/h2>\n<p>Eine zentrale Funktion des Website-Trackings besteht darin, sich Einblicke dar\u00fcber zu verschaffen, wo sich Ihre Schwachstellen befinden. Dabei handelt es sich um die Bereiche Ihrer Website bzw. Ihres Online-Shops, bei denen Besucher vor dem Ausf\u00fchren einer gew\u00fcnschten Aktion abbrechen. Nutzen Sie diese Daten, um Ihr Angebot zu optimieren, Ihre Strategie und Ausrichtung anzupassen und Verbesserungen hinsichtlich der Customer Journey vorzunehmen, sodass Sie mittel- bis langfristig mehr Umsatz und Gewinne generieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Web-Tracking dient Organisationen mit Webseiten dazu, einen Einblick in Ihre Benutzer sowie deren Verhalten und Vorlieben zu erhalten. Ein Tracking-System teilt Ihnen mit, was die Besucher Ihrer Website tun und stellt Ihnen in Form von aussagekr\u00e4ftigen Berichten umfassende Statistiken zur Verf\u00fcgung. Diese Erkenntnisse dienen der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und des Nutzererlebnisses. 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